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今年7月，河南郑州的徐先生因车辆故障灯亮了而到4S店维修，结果发现换油就能解决的问题，对方却收费8000多。在车辆多次检测后，4S店表示需更换价值7000多元的配件，而在给车加油后，徐先生竟发现故障灯正常了，但配件却退不了了……对此，4S店表示检测结果是电脑判断的，专业性问题不便多说，目前已同意退款。天眼查显示，涉事4S店“郑州世纪鸿图丰田汽车销售服务有限公司”成立于2003年，所属行业为零售业。
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