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美国消费者报告:马自达比丰田还好养,特斯拉排名倒数

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  ▲根据美国《消费者报告》发布最新年度车厂可靠度调查报告,马自达竟打败丰田成为最受肯定的可靠车厂。

  往年都会针对境内26个汽车品牌进行可靠度调查的美国市调机构《消费者报告-Consumer Reports》,日前再度发布新年度报告;当中最让人惊奇的,莫过于击败丰田、雷克萨斯、本田等强劲对手,首度荣登「最可靠品牌」的马自达;至于颇受市场关注的美国电动车品牌特斯拉,则毫不意外地仅以些微差距「赢过」黑名单林肯,排名倒数第2(第25名);不少车主更指出,Model Y参数图片)拖累特斯拉平均分数。

  

  ▲美国《消费者报告》2020年度最可靠车厂前10名。

  美国《消费者报告》日前透过问卷方式,针对已注册会员其拥有爱车进行调查;在回收近32.9万份的有效问卷当中,让车主针对自家爱车的引擎、变速箱、车辆钣金、部件组装精细度、科技配备等多达17项的配件进行评比,藉此汇整分析出最受车主肯定/不肯定的车厂品牌。

  

  

  ▲可以发现马自达、丰田、雷克萨斯、本田、斯巴鲁这些日系品牌,在美国消费者心目中仍有相当口碑。

  倘若41至60分的平均分数来看,本次荣登前3名的优秀车厂,则是分别为马自达(83分)、丰田(74分)、雷克萨斯(71分)三间日系车厂;虽说本次名次排序略有变动,但这三间车厂均为《消费者报告》前段班的常胜军,足以想见日系车厂在美国消费者心目中的「坚若磐石」;不过有趣的是,本次《消费者报告》也顺势整理出了在车主心目中各家「最好养/最不好养」的品牌车款;以马自达为例,敞篷小跑车MX-5可说是公认为该品牌最好养的车款,反倒是蔚为销售主力的马自达3为车主鄙弃;不过即便如此,马自达3仍有高于平均值的64分评价,只能说自家其他车款实力实在太坚强了。

  

  ▲美国《消费者报告》2020年度最可靠车厂倒数后5名。

  当然,竞争是残酷的,有排名前段班的优等生,自然就有排名落后的放牛班;端看本次排名位居倒数5名(22名至26名),当中有不少都是在美国消费者心目中「恶名昭著」的不可靠车厂;当中颇让人意外的,莫过于今年名次大幅衰退的福特跟MINI,各自38分、37分的平均分数跌至后段班席位。

  

  ▲福特、MINI今年的可靠度表现,在消费者心目中或许不甚理想。

  至于排除向来在美国消费者心目中俨然成为黑名单的林肯(平均分数8分是怎么一回事?)新车卖得火热的特斯拉,今年则是以29分的平均分数滑落至第25名;虽说阵中Model 3仍以53分的平均分数试图拉高品牌可靠度,但在老大哥Model SModel X不给力,新生代Model Y扯后腿的前提下,即便Model 3已公认为特斯拉品牌最为可靠的车款,但仍无法挽回市场对于特斯拉的低评价。

  

  ▲Model Y的状况连连,或许是特斯拉未来必须正视的一大课题。

  《消费者报告》便指出,特斯拉Model Y在上市以来,屡次传出车身烤漆参杂异物、硬件组装质量不佳、科技配备故障等大小问题,是其无法得到消费者认同的一大主因;平均分数仅来到5分的惨淡数字,更为不少支持者指出,Model Y再这样下去,根本会变成特斯拉的「票房毒药」!

  ◆《消费者报告》2020年度最可靠车厂完整名单

  

  光丰田这招牌就值515亿美元!美国公布年度最有价值品牌

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