在美国纽约东北部的撒拉纳克湖畔，西医特鲁多的墓碑上有一句名言：" 有时是治愈，常常是安慰，总是去帮助 " 。这句铭言穿过时空，漂洋过海，铭刻在不少医生心里。常德市第二人民医院心血管内科副主任医师张平那这句话当成自己的行医铭言。
行医不是包治百病，它除了治愈，更多的去安慰与帮助患者。行医不是一种交易，而是一种使命。从医多年以来，张平始终遵守自己的从医铭言，采用“双心治疗”——心脏+心理治疗两手抓的方式，更好地去帮助患者。
稳重、内敛、干练，这是初次见面张平给记者的感觉。干练的短发，厚厚的镜片，瘦小的身材搭配着职业性的白大褂，别看张平医生身材瘦小，但在这瘦小的身材内却有着治病救人的“大情怀”和淡定稳重的“大心脏”。
“干我们这行，必须沉着冷静的心态，遇到任何紧急情况都要临危不乱。”张平告诉记者。
有次值班，病房20床的大爷突发心脏骤停，神志昏迷、脉搏微弱、每分钟心跳仅2次，血液流速变慢，全身发汗、湿冷、苍白，大脑开始缺氧。面对这样危急的情况，张平沉着冷静，稳住现场局面，有序开展救治：心肺复苏、电击除颤、高级生命支持……，在一系列的救治后，终于把老大爷从鬼门关抢救了回来。心血管内科的病人发病都非常紧急，张平坐门诊时常遇到突发状况。还有一次，一位正在门诊等候区排队复诊的心梗患者突然昏厥休克，心脏骤停。正在坐诊的张平急忙跑出来进行急救，抓住了“黄金抢救期”，让患者及时得到有效的救治，心脏恢复正常跳动。
“刚入行面对这样的情况，我也很紧张，从医时间长了，经验也越来越丰富，也就慢慢地练就了一颗‘大心脏’。”张平说。
“想病人之所想，急病人之所急，多替患者着想，给患者最好的治疗！”。这是张平挂在嘴边的口头禅。他以身作则，率先垂范，兢兢业业对待医者这份职业，真诚和蔼对待每位患者。他时常教导年轻医生：心血管疾病老年人偏多，这种慢性病常年让他们心身都受折磨，所以在看病时要多为患者着想，要多与患者多沟通，让我们的治疗能够达到治愈身心的效果。每日查房时，张平总是热情、耐心地倾听每一位患者的讲述，像对待老朋友一样认真地解答他们的困惑，遇到有心理困扰的病友时，他会不耐其烦地反复进行心理疏导，并教会患者多种释放心理的方法。许多病友对张平医生都赞不绝口，时常打趣地说“不用吃药，跟张医生聊几句天，就觉着病好多啦”！
张平对患者认真负责的态度，得到了患者们的充分信任，很多经常住院的患者都成了他的“铁杆粉”。有一次半夜，年过八旬的老病友罗老太带着哭腔给张平打电话，原来是罗老太和儿女之间闹了矛盾，发生了口角。张平在了解事情的缘由后，细心地开导罗老太要她放平心态，注意自己身体情况。第二天一早张平立马联系了罗老太的家属，调和着清官都难断的家务事。
更有患者半夜三更打电话扯家常，就为能跟张医生说几句话！面对患者们“全方位无死角”的咨询，张平不厌其烦，反而建立了一个病友交流群，更好地方便大家交谈和沟通。用张平的话说：这是患者朋友们对自己的信任，所以什么事他们都愿意向我倾诉。
张平重视“双心治疗”，许多患者在他的精心地医治和心理抚慰下身体日益好转，心态也从抑郁转为乐观，良好的心态有助于心血管病患者治疗效果，同时也大大提高了患者的生活质量。不少患者的家属在患者出院后，都会特地到医院来感谢张平医生。
常德市第二人民医院心血管内科自成立以来始终坚持一切以患者为中心，不断提高思想认识，增强服务意识。以切实的行动在患者心中树立良好的精神风貌，在造福一方百姓的同时也赢得了他们的支持和认可。
据了解，常德市第二人民医院心血管内科共有专业技术人员22名，其中主任医师3名，主治医师3人，住院医师5人，科室人员结构合理，技术力量雄厚。科室有普通床位45张，冠心病重症监护病房（CCU）6张，科内现配备24h中央监护系统、动态心电监测仪、除颤仪、呼吸机、心功能仪、POCT检测仪、IABP、大型DSA血管造影机、日本光电心电图机等先进设备。
常德市第二人民医院心血管内科提倡心血管疾病的规范化诊疗，除了对常见心血管疾病的诊治外，还不断提高了对心血管内科急、重症的诊断，抢救的成功率。心血管内科以服务谋发展，通过提供优质服务，大力倡导人性化服务，注重细节和感动服务，以“服务为民，医德至上”为服务理念，始终把病人利益和就医体验放在首位，深受患者与家属信赖。（记者：赵凯）
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