晋江火车站自助售取票机新增退票功能
为方便旅客出行,近日晋江火车站对车站自助售取票机进行升级,新增“退票”功能,现在符合条件的旅客可自助完成退票。
新增功能后,自助售取票机可办理购票、取票、退票、学生购优惠票资质绑定和残疾军人购优惠票资质绑定等业务。自助售取票机退票流程为: 在自助终端页面点击“退票”,点击“退未打印的车票”,读取有效身份证信息,选择要退的车票,点击“确认退票”,核对退票信息无误后再次点击“确认退票”,取出退票凭证。
晋江火车站客运副班长 刘亚丽:这边有一点要提醒的是,我们的自动售取设备,目前只能退你的车票未取发票,再就是一个进行电子支付的车票,可以进行退票;如果说你的车票已经取了发票了,或者是说你的车票是用现金购买的话,我们还是依然要到我们的人工窗口进行退票的操作的。
铁路部门提示:目前,晋江火车站所有旅客除前往香港西九龙的旅客外,均可凭购票有效身份证件原件进站上车,无需取票。
铁路部门提醒:杜绝违反铁路安全法行为
晋江火车站客运副班长 刘亚丽:近日,我们工作人员在日常巡查过程中,依然有发现个别旅客有穿越轨道的行为,还有个别的旅客在等候列车的时候,会超过黄色的安全线,有的会在铁路上行走,进行一个猎奇和文艺范,在铁路进行一些直播,自拍和婚纱照的行为,这些都是要严格杜绝的。
铁路工作人员介绍,铁路线路上的电线电压高达27500伏,是民用电220伏的100多倍;火车吨位大,速度快,制动距离远,因此大家要了解铁路安全知识,提高风险认知能力,个人和单位严禁翻越防护栏,严禁碰触接触网,严禁盗窃铁路设施,严禁高举杆状物通过道口,严禁击打列车,严禁在线路1米范围内进行作业,严禁在轨道上放置障碍物,严禁阻拦列车等行为,通过道口应“一停、二看、三通过”。
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