供暖季来临
大家最关心的就是
自家小区的供暖问题
据了解
为了明确权利义务
保障转供供暖质量
徐州要求
转供小区必须业委会或业主代表签字同意
部分已上房新建小区供暖设施不达标
在供暖季前，我市不少新小区向热力企业提出供暖申请，热力企业验收时，发现不少新小区供热工程存在质量问题，涉及到方方面面，比如南郊中茵城泵房到小区车库入口，再到大门外红线位置的蒸汽地下埋管没有设计、安检手续，不具备供热条件，其次是换热站泵房设备没有设计、安检手续，存在安全隐患。此外，还有46项其他问题。而苏宁悦城小区存在高位管道漏点等问题。
为什么已上房新建小区，
暖气管道设施尚未使用就出现问题？
▼
这位工作人员解释说，按照购房合同，除非有特别约定，暖气应该和水电气一样在上房时具备开通条件，但实际情况是，水电在施工时就需要用到，在小区上房时，业主一般也会对水电气进行核验，因为上房后水电气是必须用到，但暖气则不是。
首先是建设时用不到，开发商不够重视，暖气设施建设滞后。其次是因供暖有用热率的要求，按照我市的相关要求，用热率达到六成才进行供暖。而一些小区上房五六年，才能达到这个用热率，就像其它设备一样，闲置时间长了就容易出现问题，暖气设施也一样。
针对已上房小区供热设施质量问题，市供热办已约谈全市近30个小区的开发商，85%的开发企业已按要求对暖气设施进行整改。这位工作人员还提到，我市随着精装修房越来越多，上房也在提速，比如毛坯房屋，一个大型小区全部上房可能需要五年时间，但精装修房小区，上房可能只需要二三年时间。上房时间越短，越有利于小区的供暖。
小区用热率四成以上就可以供暖
对于我市新小区上房率达到多少才符合供暖标准？
▼
《徐州市集中供热条例》规定，申请用热户数达到小区总户数百分之六十以上的，供热企业应当供热。目前，一般用热率达到40-45%，且业主对暖气需求强烈，经供暖企业对小区用暖评估后，业主和供暖企业协商好，也可以开通供暖。另外，入住率不等于用热率，有些小区虽然上房率很高，但申请用热并实际缴费的用户比例可能还达不到。
转供必须业委会或业主代表签字同意
目前全市已有320多个小区将进行供暖，因部分小区供暖设施还在整改和抢修中，供暖小区数量还有望再增加。其中，约有60%的小区是第三方转供，供暖面积占到全市五成以上。
市供热办这名工作人员强调，因转供涉及到方方面面利益，引起的各类投诉较多，为了保障广大业主的合法权益，我市要求转供企业必须提供业委会或业主代表的书面委托，否则不得进行第三方转供。此外，在建新小区必须经过热力企业验收合格后进行直供。
来看看徐州一些小区的供暖问题
铜山区万达华府：
今年暖气能直供吗？
万达华府小区共有1900多户居民，去年是第三方转供。供暖开始的前20天，采暖质量还可以，但后来效果不是很好。转眼今年又到了供暖季，业主们希望小区能实现暖气直供。
“业委会今年花了大力气，多方反映沟通，积极争取，终于在铜山区相关部门的协调下，新汇热电公司同意给我们小区直供暖气。”业主们介绍说，由于居民没有和原第三方供暖公司达成和解，加上泵房整改需要两三个月的时间，也就到明年1月初了，还要进行试压试供暖，这样时间就拖到2月份了，供暖季也快结束了。马上就开始正式供暖了，业主们很着急，想了解今年能实现直供吗？如果不能直供，还能正常供暖吗？
新汇热电公司工作人员透露说，万达华府小区今冬没有直供计划。
万达华府小区业委会主任林彦伯介绍，为了能让业主过一个温暖的冬季，业委会决定，今年的供暖仍先暂时由第三方供暖公司负责转供，明年再争取直供。
万达华府小区今年供暖的原则是：按合同约定，所收采暖费由区级供热主管部门监管，业委会收取德鑫公司30万元的保证金，供暖结束后，确保该公司没有留下任何问题的情况下，再一次性结清；收费标准基本等同铜山区直供收费标准。
美的时代城二期：
今年能供暖吗？
美的时代城二期2018年上房，美的时代城一期比二期早上房一年多，去年一期就正常供暖了。二期居民刘先生说：“我们二期和一期就一路之隔，目前入住的居民也越来越多。经过前期统计，我们二期约有200多位业主希望供暖。但是，目前对能否供暖没有确切消息。”
港华热力公司供热负责人马先生介绍，就美的时代城二期的供暖问题，前期热力公司、物业负责人和业主代表已经商谈过。经过统计，二期有供暖意愿的居民约20%。按照供暖相关文件规定，整个小区缴费率达到40%以上才符合供暖条件，目前美的时代城二期距离供暖标准还有较大差距，今年冬天供暖较难。
徐报融媒记者 朱友钦 孟丽
编辑 薇薇 校对 朱美华
责编 杨波 总监 陈强
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
