网易首页 > 网易号 > 正文 申请入驻

iPhone12口碑疑似翻车,为何苹果不用在意公关问题?

0
分享至

随着iPhone12的上市,拿到现货的人也越来越多,各种关于iPhone12的问题也开始扩散。

手机会让卡片消磁、屏幕发黄、手机发烫等负面消息不断传来,照理说,一个品牌遭遇这些负面消息,早就应该进行公关处理了。

为什么苹果却不用呢?

iPhone12问题频出

最近iPhone12的负面新闻简直多得像是被人买了黑热搜:玩游戏卡顿,且散热效果不如其他专业游戏手机;拍照镜头出现问题,效果只比前代产品稍微好一点;oled屏幕太黄,给人一种劣质廉价的感觉;改为直角边让人大呼不习惯,甚至有人晒出被割伤的照片。

iPhone12这才上市没多少天,一下出这么多负面新闻,很容易让不明真相的群众分辨不清真假。

这要放其他小品牌那里,应该是第一时间站出来对此进行解释和公关处理,减少负面新闻对产品的影响。

可目前苹果公司除了回应不配送充电头和耳机的质疑以外,并没有对其他负面新闻做出解释。

有知乎网友翻看了购买iPhone12的用户在电商平台上的评价讨论,发现了一个有趣的事实:苹果不需要公关,它的用户就是“公关”。

有人说苹果缺点,部分iPhone用户比苹果公司还着急;看差评的人只是在看苹果做得差的地方是否无法接受,如果可以接受,那还是会买。

用户就是苹果的“公关”

在某电商平台的iPhone12差评中,有一个人在抱怨手机用电快,信号差。另一个人的回复让大家笑出声:“又不是不能用。”

没错,当有人在抱怨手机不行的时候,便会涌出很多“果粉”,比苹果公司还要先冲到负面新闻下,去展开一系列的解释。

苹果的产品绝对不是性价比高、性能最好的,但为什么会有这么多用户成为苹果的“公关”呢?因为苹果用户对该品牌的忠诚度极高。

iPhone从第四代开始,便成了成功人士、精英阶层的象征。其鲜明、简约的个性及其创意的设计,很快俘获了看重颜值的消费者。越来越多人怀抱着一颗想进入高端阶层的心,宁愿分24期也要入手一个苹果手机。

随着苹果产品的不断增多,家里放着一套“苹果全家桶”也成了“果粉”标配。用户通过接触和使用苹果产品,自发性成为苹果文化的传播者,以此来吸引多人加入苹果群体。

iPhone、iPad、AirPods……这些苹果产品构成了简约、高端的品牌文化,也进一步巩固其品牌影响,使苹果站在行业前端。

即便到现在,苹果仍然是行业的风向标,他们出AirPods,3C市场马上出现很多无线蓝牙耳机;他们的UI设计,甚至影响到安卓APP。

有恃无恐不是好事

的确,苹果庞大且忠诚的用户群,是它最强的竞争力,但不应该是它唯一的竞争力。

不配充电头、电池不耐用、仍未改善的信号,这些问题都真实存在,对于一个手机来说也影响极大。

被用户捧到高处的苹果,犯了一个巨大的错误,就是严重低估了用户对手机性能的忍受程度,以为只要推出精致的产品,用户就会对性价比问题视而不见。

在苹果原地踏步时,同行品牌已经开始大刀阔斧地在硬件上持续改进,很多硬件设施都走在了前列。苹果的优势,也随着安卓的赶超逐渐不再明显。

所以,一个品牌虽然有可观的用户群和强大的品牌效应,但这都不是它有恃无恐的本钱。毕竟,上一个拥有如此强大用户群的手机品牌还是诺基亚,它的结局,你我都知道了。

特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。

Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.

相关推荐
热点推荐
克雷桑想被归化!眼馋小摩托,社交喊话:我也要去国足

克雷桑想被归化!眼馋小摩托,社交喊话:我也要去国足

林子说事
2024-03-28 16:14:45
看谁还敢动中国?欧洲一强国表态力挺中国,拜登这回彻底坐不住了

看谁还敢动中国?欧洲一强国表态力挺中国,拜登这回彻底坐不住了

小lu侃侃而谈
2024-03-25 19:40:33
新航母出问题了!交付仅仅7天,就传来坏消息,可能成为“废品”

新航母出问题了!交付仅仅7天,就传来坏消息,可能成为“废品”

环球Talk
2024-03-24 23:51:41
原来他也是癌症已去世!一生未婚无人送终,死后遗产全赠予古天乐

原来他也是癌症已去世!一生未婚无人送终,死后遗产全赠予古天乐

简读视觉
2024-03-03 16:55:03
因为美,刘亦菲才拒绝易建联?没那么简单,其实是那个原因

因为美,刘亦菲才拒绝易建联?没那么简单,其实是那个原因

娱乐圈酸柠檬
2024-03-28 07:45:21
男子捡手机归还,失主却称手机壳内200元丢失 捡手机方:不愿对方被网暴

男子捡手机归还,失主却称手机壳内200元丢失 捡手机方:不愿对方被网暴

红星新闻
2024-03-27 17:43:18
马英九之后,另一大佬也要访陆,蒋万安已表态,赖清德是最大变数

马英九之后,另一大佬也要访陆,蒋万安已表态,赖清德是最大变数

影视解说阿相
2024-03-28 11:47:00
彭德怀在大会上指着刘伯承怒骂:长征路上,就是他逼死了革命同志

彭德怀在大会上指着刘伯承怒骂:长征路上,就是他逼死了革命同志

历史龙元阁
2024-03-27 00:38:35
恭喜梅西!事件反转,官方表态,梅西重新亮相中国

恭喜梅西!事件反转,官方表态,梅西重新亮相中国

保持热爱0263
2024-03-27 19:56:22
案例:年轻女孩到KTV应聘,自称很能喝酒,经理:真的不合适!

案例:年轻女孩到KTV应聘,自称很能喝酒,经理:真的不合适!

佑宛故事汇
2024-03-27 18:14:21
国足换血!4归化亮剑8人告别,队长都不要了,黄健翔:标志性转变

国足换血!4归化亮剑8人告别,队长都不要了,黄健翔:标志性转变

历史讲堂课
2024-03-27 17:20:17
广西俩兄弟花5万买下凶宅,入住后怪事不断,真相让人大跌眼镜

广西俩兄弟花5万买下凶宅,入住后怪事不断,真相让人大跌眼镜

一场奇遇日记
2024-02-22 22:16:16
最新:塔吉克斯坦称俄罗斯发布的恐怖分子身份不实!

最新:塔吉克斯坦称俄罗斯发布的恐怖分子身份不实!

项鹏飞
2024-03-25 17:01:36
治疗牙痛、牙根松动的“小妙方”,让你的牙齿80岁都不掉

治疗牙痛、牙根松动的“小妙方”,让你的牙齿80岁都不掉

今日养生之道
2024-03-28 14:11:53
闹大了!成都语文毒试卷新进展,学生说实情,家长透内幕,网友怒

闹大了!成都语文毒试卷新进展,学生说实情,家长透内幕,网友怒

遇见小路
2024-03-26 14:09:20
越闹越大!云南37名游客被扣购物店后续:处罚来了,店家喊冤!

越闹越大!云南37名游客被扣购物店后续:处罚来了,店家喊冤!

弱肉强食法则
2024-03-27 20:19:36
一“京”落万物生,残阵火箭队大爆冷10连胜!都因申京受伤没打?

一“京”落万物生,残阵火箭队大爆冷10连胜!都因申京受伤没打?

锅子篮球
2024-03-28 16:28:06
蒋介石离世:毛泽东只说了这三个字,众人皆惊

蒋介石离世:毛泽东只说了这三个字,众人皆惊

文史旺旺旺
2024-03-27 14:47:07
0-1到3-2!早田希娜绝境爆发,日本一姐开心笑了,约战孙颖莎

0-1到3-2!早田希娜绝境爆发,日本一姐开心笑了,约战孙颖莎

足球慢镜头
2024-03-28 13:43:44
《人世间》郝冬梅至死不知,40岁就是副厅级干部的丈夫周秉义,在国外和真爱亲密拥抱

《人世间》郝冬梅至死不知,40岁就是副厅级干部的丈夫周秉义,在国外和真爱亲密拥抱

娱乐圈酸柠檬
2024-03-25 19:57:01
2024-03-28 17:00:49
品牌话题
品牌话题
分享品牌世界里的故事
230文章数 34578关注度
往期回顾 全部

手机要闻

谷歌Pixel 9高清渲染图曝光!居中单挖孔+后置双摄

头条要闻

媒体:中国领导人对"中国见顶论"的回应非常重要

头条要闻

媒体:中国领导人对"中国见顶论"的回应非常重要

体育要闻

池江璃花子:我不打算输

娱乐要闻

莱昂纳多与25岁新女友互相投喂超恩爱

财经要闻

疯狂!三个城市,三个地王!

科技要闻

王传福称合资品牌份额将降到10%

汽车要闻

混动增程双模式 长安UNI-Z售11.79万起

态度原创

亲子
健康
数码
教育
房产

亲子要闻

这眼神和表情,好委屈呀!

早防早筛,远离肝硬化

数码要闻

漫步者 B2 紧凑型电视音响开启预售,首发价 549 元

教育要闻

初中生给课本“换头”,课本涂鸦被比下去了,被学生的脑洞惊艳了

房产要闻

上海非核心区限购政策即将出台,市场分化局面仍待优化

无障碍浏览 进入关怀版