“芝麻街”英语再曝闭店！

文丨发布君

风波不断的少儿英语培训赛道，又起了波澜。

近日，位于北京市房山区的知名英语培训品牌芝麻街英语宣布停止营业。据不完全统计，涉及学员300余名，待退费金额达500多万元。其中有家长表示，校区停业很突然，前一天家长们还被告知校区正常营业，第二天家长群里就发出了停业公告。

对芝麻街这个品牌来说，房山校区停业并不是个例。记者在网络上输入“芝麻街英语停业关闭”等关键词，立即显示出了一系列相关新闻报道。报道显示，从2018年起，芝麻街在南京、上海、唐山、杭州以及北京的天通苑、朝阳等多个校区都曾被曝出校区停业，家长无处退费。

消息一出，成都的家长们坐不住了。记者查询得知，成都本来拥有4个芝麻街英语校区，分别在武侯区凯德天府中心、高新区复地国际广场、高新区特拉克斯国际广场、龙泉驿区吾悦广场。不过，原本的4家该品牌门店，已经关了1家。

芝麻街再曝闭店

待退费金额达数百万元

据中国商报消息，有家长反映知名英语培训品牌芝麻街英语旗下一家位于北京市房山区的校区宣布停止营业，据不完全统计，涉及学员300余位，待退费金额达500多万元。家长们表示，停业毫无征兆，十分突然。

此后，校区再次发布公告称已与百特英语达成意向，学员将由百特英语全面接收，但很多家长并不接受转校的建议。

家长们说，目前校区失联，家长们的学费无处讨还。

有家长透露，孩子从三岁半在该校区上课，去年9月，在之前课时还没有上完的情况下，自己又续交了19880元作为一年的学习费用。但直到校区停业，之前课时还有十几节课没有上，而新续费的课程也是一节也没来得及上。此外，因为疫情原因，校区将部分线下课改成了线上课，而线上课的质量和老师态度都远不如线下课，很多家长也因此在3月份就提出了退费，但直到停业也没有退到钱。

有家长联系了芝麻街英语总部，但收到的答复是正在协商，让家长等待结果。

成都门店实地走访

成都4个店铺，1个已闭店

据芝麻街官网介绍，芝麻街宣称是美国非营利性教育机构Sesame Workshop旗下产品，旨在向全世界范围内以英语作为第二语言的少年儿童提供英语教育。其中北京凯瑞联盟教育科技有限公司作为芝麻街英语在中国大陆及港澳（除福建、台湾）的独占官方许可，为国内3-12岁儿童提供多媒体英语培训课程，目前加盟校区遍布全国各个城市。

记者较早前在某点评APP上搜索显示，成都的芝麻街英语有武侯区凯德天府中心、高新区复地复地国际广场、高新区特拉克斯国际广场、龙泉驿区吾悦广场在内的4个校区，不过目前凯德天府店已未在商户名单。

11月3日，记者来到位于武侯区的凯德天府店，发现楼层指示路标上已无关于“芝麻街”的指示。

记者在店铺前看到，凯德天府店已经关闭，门店被商场施工围挡全部围起，在门店前，有一则成都华韵江南房地产开发有限公司于2020年8月4日向顾客发布的公告，其中写到：因“芝麻街”与我司的场地租赁合同即将于2020年10月6日到期，合同到期后将不再与该品牌续约，届时“芝麻街”店铺将正式搬出商场，为保证您的后续权益，请及时与店内相关人员沟通好学员后续安排。

随后，记者先后致电高德地图APP上显示的固话号码，不过暂未接通。

记者也查询了3家店在大众点评APP上的相关公示资质，其中，特拉克斯店属于成都林格风教育咨询有限公司，于2015年引进芝麻街英语项目。天眼查显示，成都林格风教育咨询有限公司成立于2015年3月5日，经营范围包括教育咨询，公司目前处于存续阶段。复城国际店则属于成都林格云教育咨询有限公司，天眼查显示，成都林格云教育咨询有限公司成立于2017年8月1日，经营范围包括教育咨询服务（不含涉许可审批的教育培训活动），公司目前处于存续阶段。

截止记者发稿前，暂未在天眼查上查到芝麻街英语吾悦广场店相关信息，其公众号注册主体为个人注册，于2016年8月19日注册为“芝麻街英语成都龙泉驿吾悦广场”。

“芝麻街”门店屡曝闭店

家长质疑总部管理是否存在问题

疫情出现之前就有加盟校区频繁停业，涉及金额又那么多，这与芝麻街英语品牌的加盟管理是否有关系呢？

据芝麻街英语官网显示，芝麻街英语在中国大陆及港澳（除福建、台湾）的独占官方被许可人为北京凯瑞联盟教育科技有限公司。

记者通过查询天眼查发现，北京凯瑞联盟教育科技有限公司其自身风险高达88条，周边风险56条，预警风险也达到了36条。其中，自身风险多为“特许经营合同纠纷被起诉”，还曾在2017年11月1日被北京市工商行政管理局东城分局以企业信息隐瞒真实情况、弄虚作假为理由列入了经营异常名录。

有家长表示，因为疫情与行业竞争的叠加关系，今年各类培训机构可谓日子都有点不太好过。但是芝麻街从疫情之前就不断传出校区停业的消息，这是否和总部对加盟商的支持或者管理有关系呢？“打着知名品牌的旗号赚了加盟商的钱，现在加盟校区出了问题，品牌总部是不是也该为欠费的问题负起一部分责任？毕竟，家长们就是冲着品牌来的。”