皮薄水大，这是柚子卖家在网上的宣传图，然而大连市民小张收到的柚子，皮厚足有5厘米，这引起她的强烈不满。随后小张以“大小/规格/重量等与商品描述不符”为由申请退款，卖家后来也同意了退款。但让小张想不到的是，从第二天开始，她就收到垃圾短信的“轰炸”，中间还穿插着电话骚扰，这种“轰炸”整整持续了一天的时间。
一天收到600多条垃圾短信"轰炸"
从10月27日中午开始，大连市民小张的手机就开始收到一些莫名的短信，频繁的时候一分钟能够涌进来5条，这让她不堪其扰，后来她下载了一款软件进行拦截，短信倒是被拦截进了垃圾箱，然而骚扰电话又来了，通话记录显示半夜凌晨还不断有电话打进来。
到28日中午，骚扰终于停了，小张数了一下，这整整一天的时间，垃圾短信她就收到600多条，内容显示她的手机号码被在不同的平台上进行了注册。
宣称"皮薄水大"的柚子实物皮厚5厘米
谁干的？小张的第一反应是与最近的一次网络购物有关。小张说，前段时间她在一家购物平台上注册了会员，得到了5元无门槛消费优惠券。10月中旬时她下单了两个柚子，减掉优惠券后花了8.98元。
10月24日柚子到货，一大一小两个。小张首先打开了小的那个，发现不但不是宣传的红心蜜柚，而且果实又干又扁，“皮还特别厚，成人巴掌大的柚子，皮厚有3厘米。”小张说。原以为大的那个柚子能好些，结果打开一看，皮更厚，果实更还小。小张用尺子量了一下，皮厚有5厘米，薄的地方也足有3厘米。
疑坚持申请退款遭到卖家报复
看着卖家"皮薄水大"的宣传图，
小张很是生气。
25日，她以“大小/规格/重量等
与商品描述不符”为由申请退款。
与卖家的沟通记录显示，卖家首先为没有带来好的购物体验表示了歉意，随后提出补贴5元作为补偿，后期又将补贴提升到了7元，但是小张没同意，她提出如果卖家不通过退款，就邀请平台客服介入。
采访中小张告诉记者，自己并非在意这几块钱，而是认为被糊弄了，希望通过增加退货量这种方式对卖家的信誉度形成制约。
26日，
卖家通过了退款。
结果从第二天开始，
小张就开始遭遇短信轰炸。
卖家未正面回应 买家向平台发起投诉
事发后，
小张与卖家进行了对质，
聊天记录显示，
对方并没有直接回应，
先是用两个“？”表达了疑问，
另外用一张截图表示退款已经完成。
这期间因为不堪其扰又不知骚扰何时结束，小张通过多个渠道寻求解决办法，“除了下载一个拦截软件外，并没有切实有效的办法，而拦截软件对垃圾短信有用，对于不同号码打过来的电话，并不能拦截。”小张说，好在“轰炸”持续了一天后结束了。
事发后，针对自己的怀疑，小张向平台方面发起了投诉，“平台方面态度比较好，在问明情况后，告知会在72小时内给予答复。”小张说。
半岛晨报、39度视频首席记者于雅坤文／图
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