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北京东城市监局公布教育培训机构投诉名单:优胜教育、英孚等连续上榜

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  蓝鲸教育10月29日讯,东城区市场监督管理局发布关于教育培训机构消费投诉公示,本期公布共计20家教育机构,其中优胜教育、桔子树等机构上榜。

  值得注意的是,优胜教育、桔子树、聚尚美、英孚、芝麻街英语、金博智慧、钢琴梦想家7家机构连续上榜,优胜教育、桔子树连续三期上榜。

  此次公示信息涵盖教育培训机构投诉数量、解决率等。其中,钢琴梦想家、芝麻街英语、桔子树、金宝贝等机构投诉数量较多。

  芝麻街英语、金宝贝、爱乐祺的投诉解决率为0,另外钢琴梦想家、桔子树、远大教育、金博智慧等机构的投诉解决率较低,不足30%。

  东城区市场监管局表示,家长在选择教育培训机构时要注意几点,一是报名前,要实地查看培训机构是否取得营业执照、教育部门或人力社保部门颁发的许可证等相关办学资质,教学老师是否具备相应资质,培训场所是否安全,培训内容、课程安排是否合理,最好先进行课前试听。

  二是签订正式合同,仔细阅读合同条款所有内容,如签订的合同为格式合同,务必仔细查看合同中关于如何退费、培训地点时间变更、培训是否达到效果等重要条款的规定,谨防不公平格式条款。

  三是避免一次性缴纳时间跨度超过三个月的培训费用,不要因为商家提供较高折扣而缴纳大额预付款;确认收款机构与合同机构是否一致;交费后应及时索要发票或其他缴费凭证,留存好合同、单据等材料,发生纠纷时可作为相关证据主张合法权益。

  附公示图:

  

  

  

  

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