近日，美国联邦司法部官网通报嫌疑人柯蒂斯·鲍德温（Curtis J. Baldwin）承认性剥削12岁中国学生，其曾于2019年在中国英孚教育担任英语外教。
10月23日，英孚教育公司发布一则声明回应此事称，2019年12月，一位前学生的家长联系公司，并告知鲍德温在美国通过社交媒体与该学生联系，沟通中可能存在违法行为。据声明，美国司法部门对鲍德温进行了调查，其对犯罪事实供认不讳并将在短期内被宣判。
南都记者梳理发现，扩张中国市场的27年道路上，英孚教育被曝出存在各种问题。早在2012年，央媒曾曝光英孚教育存在教师资格证书不全、外教来源存疑等乱象。2019年，英孚教育青少儿英语再被曝出徐州中心外教涉毒事件。
前外教承认性剥削12岁中国学生
美国联邦司法部10月6日发布的通报显示，47岁的柯蒂斯·鲍德温10月5日对美国首席地方法院法官认罪，其中一项涉及对未成年人的性剥削，另一项涉及接受和分发儿童色情制品。
据官网介绍，鲍德温曾在英孚教育担任外教， 2019年11月20日，他离开中国回到斯普林菲尔德。随后，他通过微信联系了12岁的中国前学生。鲍德温告诉这位女学生，他手中的录像带显示她有过性行为，并威胁要将该视频发布到互联网上，除非她向他发送有关她性行为的图片和视频。女生的父亲看到了这些微信消息并告知了英孚教育，此后美国联邦调查局就此事进行了调查。
2020年3月10日，联邦特工在鲍德温的住所处执行了搜查令，查获了多件物品，包括他的Apple MacBook Pro，其中存有大量儿童色情内容，包括多部关于中国未成年女性发生性行为的视频。
根据美国联邦法律，鲍德温将面临至少15年的刑期且在15年内不得保释，最高刑期上限是50年监禁且不得保释。但鲍德温会得到怎样的判罚还取决于法庭，量刑听证会将在之后举行。
针对此事，英孚教育官方微博10月23日凌晨发布声明称，因鲍德温违反英孚员工行为准则，已于2019年11月与其终止了聘用合同关系。鲍德温随即返回美国。2019年12月，一位前学生的家长联系公司，并告知鲍德温在美国通过社交媒体与该学生联系，沟通中可能存在违法行为。经家长同意，英孚北美工作人员在一周之内向美国有关部门报案。美国司法部门对其进行了调查，其对犯罪事实供认不讳并将在短期内被宣判。
英孚教育在最新回应中表示，英孚教育始终致力于在安全领域秉承最高标准，包括“在教室里配备安全监视探头、对网络课程录像，以及针对每一位教职员工进行背景调查。”
来华27年，青少儿英语覆盖70城市超250校区
英孚教育官网显示，其于1965年成立于瑞典，是一家全球教育培训公司，于1993年进驻中国，是中国最早的外语培训机构之一，在我国上海、北京、广州、深圳等地均设有学习中心。
即便是在国内为数不多经营超过20年的培训机构，英孚至今尚未上市，始终以家族企业的方式运营。
彭博社援引知情人士称，英孚正在寻找一家私募股权投资公司，针对其在中国的儿童业务进行融资。外界猜测，儿童教育将成为英孚在中国市场今后重点拓展的领域。
英孚青少儿英语官网显示，专注于3-18岁一站式青少儿英语教育，已遍布中国70多个城市250多家校区。
其中位于太原的英孚教育青少儿英语可查询到的有4处。
曾被曝外教资质不全、外教涉毒等乱象
在扩张中国市场的道路上，英孚教育近年来被曝出存在各种负面问题。
此次曝光的前外教鲍德温涉性剥削中国学生事件已非英孚教育教师队伍中的首起乱象。
早2012年，央视《经济与法》栏目曝光英孚教育存在教师资格证书不全、外教来源、学员退款无门等乱象，称上海英孚没有取得聘请外教的资格且存在外教资质不全问题。
随后，英孚教育发表声明称，已展开内部调查，并将深化管理确保学校营运标准切实执行。英孚教育中国区总裁比尔·费舍尔赶赴北京道歉，“我们在员工培养和管理过程中存在一些疏漏。”
2019年1月，在北京举办的一场英语培训行业中英合作研讨会上，英孚教育青少儿英语高级副总裁杨晓琛强调，英孚教育拥有专业的教师招聘和培训团队，严格的招聘和遴选过程。
“优中选优、热忱敬业的老师团队一直以来是英孚引以为傲的，也是我们成功的核心所在。”2019年7月8日，英孚教育官网发布的举办首届师生交流会的文章，英语培训中心执行副总裁唐晓非表示。
然而，就在上述文章发布后两天，2019年7月10日，徐州市公安局泉山分局官方通报，经依法侦查破获一起涉毒案件，截至当时共抓获涉毒人员19人，其中16人为外籍人员（7人为某教育机构外教，另9人为学生）。通报称，经检验19人吸毒尿检均呈阳性。目前，1名外籍人员被依法刑拘，18名涉毒人员被行政拘留。
当天下午3时51分，英孚教育青少儿英语公开回应徐州中心外教因吸毒被抓事件，称高度重视，正配合相关部门调查。对此，英孚教育青少儿英语通过官方微博发布声明称，对徐州中心部分教师在非工作时间内涉毒事件深表遗憾，给予高度重视。正配合相关部门进行调查，同时也启动内部调查。
为什么外教的水平这么参差不齐，我们推荐一篇深响2019年的报道《揭秘外教产业链：游走在灰色地带的平衡游戏》，文章中指出，100万外教只有10%合法持有相关证书。文章较长，阅读时间约10分钟，我们认为这10分钟非常值得！
揭秘外教产业链：游走在灰色地带的平衡游戏
文|深响 时瑞泽
只要是外国人就可以当外教吗？答案显然是否定的。
根据相关要求，正规外教需要同时满足两个条件：有合法的工作签证；具备相关的教师资格证。
首先，外教上岗需持有合法的文教类工作签证（Z签或R签，但R签一般仅供“高层次人才”和“急需紧缺专门人才”），而持Q探亲签证、L旅游签证、M商务签证或学生类居留证等，都属于非法就业。因此，来华学生与商旅人士是不能从事外教工作的，根据规定，一旦发现会被即刻遣返回国。
如何获得文教类签证？有两个条件需同时满足：具备本科及以上学历，必须来自以英语为母语的国家（目前广为认可的有美国、英国、加拿大、澳大利亚、新西兰、爱尔兰和南非七个国家），官方语言里有英语，不代表这个国家就是英语母语国家。按照中国国家外国专家局（以下简称外专局，主要负责管理来华工作的外国专家）的说法，原则上不会批准非母语国家外教的申请。
其次，外教需拥有两年教学经验或具备TESOL、TEFL或CELTA 等教师资格证。
这些证书相当于我们的“对外汉语教师资格证”，资格证就是为了保障教师有相应教学能力。
某培训机构老师对‘深响’表示，对外国人来说，TESOL、TEFL资格证的考试不算难，很多有文凭的外国人都是裸考，一般两个星期就能过。但CELTA非常难，内容较多，也更专业，由剑桥大学颁发，全球每年仅有1000多人通过考试。
然而，根据2019年外国专家局发布的数据显示，目前，在我国任教的外教总数有100万左右，合法持有相关证书的只有10%。
一位行业人士对‘深响’表示：“比例大概是这个，以外教为名头讲课的人恐怕会更多，线下外教市场可以说是乱象丛生。”
隐秘的灰色产业链
在庞大的市场需求面前，各路角色各显神通入内掘金，外教、中介、培训机构等共同塑造并影响着国内的外教产业。
中介是其中的一个重要角色，它们负责连接外教与机构。
据‘深响’了解，业内一家规模靠前的语言培训机构，仅在北京一地便拥有一千多名外教，由于规模较大且模式成熟，其外教招聘主要由自己在海外直接招聘。
并不是每家机构都拥有类似品牌影响力和渠道辐射力，加上外教质量难以把控、离职率较高、管理难度很大，普通的英语培训机构根本无法承担如此繁杂的事务，因此对外教的招聘甚至培训、发薪等，都交给了中介机构。
在国外的招聘网站上发布招聘信息是中介获取潜在外教的重要途径，多数中介无暇顾及质量，大多简单地搭建一个平台，把外教的求职信息挂到网站上，展示求职外国人的信息和国内的外教招聘需求。
也有一些中介会建立微信群，实时向群里的机构们发布外教们的自我介绍视频。视频里的外教们来自世界各地，很多英语口音让人根本听不清，来自俄罗斯、荷兰、乌克兰的求职者口音已算标准。
国籍决定了外教的价码：来自巴基斯坦、摩洛哥等国家和地区的外教多把目标月薪设在了一万到一万五之间，而来自英美的求职者要价则普遍在两万以上。
如果细究一下就会发现，大部分求职的外国人只有商务签证或旅游签证，这并不符合相关规定，但在巨大的市场需求面前，他们依然炙手可热。
同样，面向外国求职者，中介也会建立沟通群，发布不同层次的外教招聘需求，有的招聘信息会明确写出：只要能说流利英语，没有TEFL、TESOL等教师资格证也可以——对国籍、学历、教学经历、证书、背景、签证等都没有要求。
在强烈的市场需求下，“灰色产业链”逐渐形成。
今年7月，北京市三中院宣判了一起非法组织无资质外籍人员入境从事幼儿园外教案件，一教育公司监事等三人非法组织多名外籍人员入境，并将对方以劳务派遣的形式派到多家幼儿园非法务工。三人因组织他人偷越国境罪分别获刑一年半至两年不等的刑罚。
根据公开披露的信息，2016年8月至2017年9月间，3名被告人伙同外籍人员“ALEX”（化名，另案处理）在境外招聘了一批有意来中国从事外教工作的塞尔维亚籍人员、乌克兰籍人员等人，然后涉案团队以虚构的入境事由骗取短期学习签证或商贸签证，最后找专人联系输入到北京某些“国际化”幼儿园。短短一年，该机构以此手段输送了八十余人。
尽力压缩成本、提升利润的培训机构也为搅浑外教市场做出了“贡献”。
从事了多年外教中介工作的李老师在工作中便会遇到商业谈判技巧十足的培训机构：先以相当低的价格要求中介提供最优质的外教，然后进一步压价，询问最低报价，为了价格，最后可以接受没有教师资格证的外教资源。
多重因素共同造就了混乱的外教产业，现实面前，一位任职某中介机构的行业人士颇感悲观，他对‘深响’表示，“这个行业高度不透明，高度不专业。未来也不会有多大改善。”
毒从何来
外教行业乱象丛生，毒从何来？供给侧的不足是主要原因之一。
中国有成千上万家教育机构，每家都想要拓展优质的外教业务。但实际上，国外真正的优质教师根本请不动。李老师介绍，“我们公司在美国中部，这里标准教师的工资大概在一年五到六万美元，中国的学校和企业一般负担不起，老师也不愿意抛家舍业重新开始。”
僧多粥少的局面，或许只有“不拘一格降人才”才能满足更多需求，但这种做法存在很大争议，甚至会如上文案例一样触碰法律。
刘梅便遇到过类似的烦恼：“我们曾经面试过一个素质很高的博士，各方面都非常优秀，但就是没有考过教师资格证，但我想多数培训企业权衡之下还是会录用他吧。”
约束外教的力量太少也是外教丑闻频发的原因之一。
一位培训机构老师向‘深响’表示，“不得不承认，有的外教是在他们国家混不下去了才来中国的。有国外朋友跟我说，到中国后，这些外国人周围都是陌生人，可以不必顾虑太多，也没有伤害‘名誉’的可能，所以一些外国人的道德感就没那么强了。”
更深层次的原因在于监管的不透明。一位外教培训机构创始人认为，首先办学许可证很难办理，当前相关部门对于具体怎么办还不太清楚，条件很苛刻且分类不明，另外政策模糊，实施不到位，办理的具体要求是很难在办事网站上找到的。相关条文到了地方，不同部门不同办公室甚至同一部分的不同两个人，都有不同解读。
其向‘深响’分享了自己的实际经历：因其所在机构存在外籍员工，需办理或者续签外国人工作许可，办理材料并没有要求办学资质，但实际申请的时候就被退回，理由是公司营业执照是语言教育，所以必须要有办学许可，而此前，教育局表示他们不需要办学许可。“行业里有人说，在某些城市，得准备一百到两百万搞定办学许可。”
业内人士介绍，外国人在境外办中国签证，通常需耗时两个月，中介平台往往会代为办理。
“中国的工作签证其实是越来越规范。我们当时为一名美国人办签证，查到他有驾驶违章记录，最后工作签证没有办成。”中介负责人James坦言，外国人自己办签证，想要用虚假材料蒙混过关，一般是不可能的。而国内出现的具有犯罪记录的漏网之鱼，应该是非法组织运作而获取签证的。
对此，James表示很希望国家能放宽具有幼儿园从业经验老师的条件，“美国的幼儿园老师基本是专科毕业，并不符合中国签证要求的本科条件。美国幼儿园老师收入普遍不高，所以从事这行的人是真的爱孩子。”
在国人学习英语的热潮下，外教仍是一个赚钱行当，这是业内共识。至于外教能教会学生什么，就不是产业链上的玩家最关注的问题了，如果遇到质疑，一个理由就足矣：学生自身水平限制了教学效果。
经验丰富的刘梅总结道，“根据我的经验，中介机构推荐的外教不能全然相信。我们也招过一开始工作兢兢业业，但后来上课邋邋遢遢很不认真的外教。我们会警告三次，如若再犯，就让中介机构调走。”
与线下相比，线上平台相较有更好的口碑，这与线上平台的模式相关。
一位供职于某外教中介平台的业内人士对‘深响’表示，“在线教学对北美教师来说像是兼职，他们不必付出极高的代价，就能给中国学生上课。”因此，无论有何突发情况，教师资源的及时调配都能保证课程正常进行。兼职的工作方式能够招揽到更多高质量外教，因此在这位业内人士看来，国内的外教市场，线上外教质量普遍高于线下。
同时，线上的语言培训更容易根据学生需求划分等级，不同等级对应不同水平的外教。最低等级20美元一课时，主要由接受过本科学习但并非教育从业者的外教上课；25美元一课时是最常见的等级，由具有教师资格证的老师上课；高级课程是30美元一课时，由具有5年以上教学经验的外教上课；顶尖的定制外教课程在40到70美金一课时不等，由专业领域的外教亲自出马，这种定制课包括科研论文指导、演讲、职场英语等等。
但线上模式是解决外教问题的良方吗？答案并没有那么乐观，成本是制约效果的最大因素。
李老师介绍，其在为外教推荐工作岗位时，部分外教会列出英语机构黑名单，并指出不要安排以上机构的课程。黑名单中不乏国内知名的在线教育机构，”有的机构一直拖欠工资，老师们白白浪费了时间精力，比农民工还可怜，申诉的地方也没有。“
更核心的挑战在于，线上教学难度更大，没有现实的场景支撑，如何以有效手段连接两块屏幕，是要靠专业的教师设计课堂。但是，国内线上教育获客成本高，“以次充好”降低成本之事时有发生，也无人监管。
◆ 来源：南方都市报、深响等（如侵删）
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