"双11"未到"牛皮癣促销短信"已来，专家建议消费者安装拦截软件

现代快报讯（记者季雨）不到一周的时间，一年一度的“双11”预售通道就要开启。各类促销短信不会忘记你，很多从未购买过的品牌商家，也会向你发来“牛皮癣短信”。现代快报记者发现，“黑市”中贩卖个人信息渠道较多，商家发送短信成本低，是“牛皮癣短信”治理难的原因。专家建议，消费者收到“牛皮癣短信”可向相关部门举报，同时也可以在手机上安装短信拦截软件，对“牛皮癣短信”进行拦截。

△发送短信的商家

垃圾短信中广告推销最多，占比超9成

“从9月底开始，手机每天都能收到两三条短信，有‘双11’预售加购的、有商家催促我给好评的，还有旅游网站给我送红包的……”说起牛皮癣短信，南京市民尹女士打开了话匣子。“我虽然喜欢网购，但这不代表我喜欢收到店家的短信。”

尹女士的儿子也无奈“中招”。尹女士告诉记者：“我和丈夫前段时间，想用儿子的名义给他买套房，10月初刚刚交了定金。”接下来，尹女士儿子的手机就没消停过。“各种贷款信息如约而至，最夸张的是，房子还没拿到手，装修公司就已经打来电话了。”

如果你觉得仅仅是买房、购物会“招来”牛皮癣短信，那就错了。今年“30+”的南京蓝领茜茜是一个舍得在自己身上投资的人，她在自己的脸上花了不少钱。“我在一些大的整形医院做治疗，但是最近有些不知名的小的美容院，打着‘双11’的旗号也发来短信。说是打一次玻尿酸只要几百块钱，也不知道正不正规。”

根据某企业发布的《2020年第一季度中国手机安全状况报告》，2020年第一季度，垃圾短信的类型分布中广告推销短信最多，占比为92.2%；诈骗短信占比7.6%；违法短信占比0.2%。其中，短信平台106开头号段发送垃圾短信占比高达79.2%；已成为垃圾短信主要传播渠道。

平台发送一条牛皮癣短信仅需6分钱，还可帮助修改文案

牛皮癣短信为何成为“重灾区”？现代快报记者发现，首先是有市场需求，其次发送成本低廉，收益率高。

△发送短信商家的自宣

在某购物平台上，记者以“短信”“客户关系维护”等关键词进行搜索，跳出不少相关链接。其中一家网店客服表示，自己店是十年老店。“可以保证实发不扣量，且如若失败72小时自动返还钱款，不仅如此，专业人员可替买家修改文案，提高阅读率。”

除了上述服务之外，商家称自己的优势还体现在：一键上传号码，智能整理杂乱号码。自动删除重复、无效号码，还可智能筛选敏感词。支持回复，可带链接。

△售卖短信发送平台商家报价

这家“十年老店”的收费如何？客服给出的价格是350元5000条，600元可发10000条。记者计算下，一条短信低至6分钱，如果量大还可优惠。“具体的要看内容，有的要带链接或者图片，要区别报价。”客服还称，渠道成本价基本上都在每条4分。

△群发短信的商家报价

为节省时间成本，一些用户还会购买短信发送平台。说是卖平台，但事实上只是售卖一个账户而已，用户只需拥有一个账号，并向里面充值金额，即可运用web短信平台发送促销短信。这样一来，用户便可自行操作平台，不需要每次发送时，都要再找一次商家。

贩卖信息情况严重，新鲜提取的实时数据2元一条

对于大部分商家来说，找到发送短信的平台还是其次，如何采集到有用的客户数据，才是当务之急。而现实中，有人专门贩卖客户数据。

△售卖各行业手机号

记者通过某平台，联系上一名贩卖信息的卖家。卖家手中有着各行业的信息数据，包括了贷款、商超、医美、房产等。记者表示需要贷款方面的手机号信息，卖家爽快答应，并追问记者是否需要实时信息。所谓的实时信息，用卖家的话来说，就是“每天早上新鲜提取的数据”。这样的数据只需2元一条。

目前，现代快报记者已将以上情况举报至相关电商平台。在某电商平台的公告中，记者发现每周该平台都有网络生态专项整治行动，在最新一起的报告中，就有2名商家因出售隐私信息被永久冻结账户。

网安专家：短信治理需要法制和社会各界的努力

虽然各部门都在努力，但治理牛皮癣短信显然需要一个过程。江苏省信息网络安全协会首席专家、南京理工大学教授李千目在接受记者采访时表示，治理牛皮癣短信需要在法制上和社会倡导上共同推进。

“垃圾短信除了和贩卖信息有关，还有很多垃圾短信是随机的，也有恶意捕获的。一些违法犯罪嫌疑人非法购买无线电设备，建立‘伪基站’发送推销短信。”李千目称，牛皮癣短信猖獗原因是成本低收益较高。针对违规商家的管理难度也大，通常关闭一个账号，它们就会迅速重新开设一个账号，如此反复。

在大部分商家短信中都有明示：如果不想接受发送的商业广告，可通过短信提示回复退订。但对一些通过非正规渠道发送短信的商家，未见有相关规定和说明。这样看来，出台一个完善的管理规定已迫在眉睫。

李千目称，我国正在陆续出台管理规定来规范这一行为。2015年工信部发布并实施的《通信短信息服务管理规定》中明确要求，短信息服务提供者、短信息内容提供者未经用户同意或者请求，不得向其发送商业性短消息。违者可处一万元以上三万元以下罚款。今年10月13日，个人信息保护法草案在全国人大常委会会议上首次亮相。草案明确加大惩处力度对违法行为设严格法律责任，对侵害个人信息权益的违法行为，情节严重的，没收违法所得，并处五千万元以下或者上一年度营业额百分之五以下罚款。

遇到骚扰短信该怎么办？2015年，江苏省通信管理局宣布，江苏手机用户收到垃圾短信一律可回复“00000”退订。2019年，江苏省通信管理局局长袁瑞青在政风热线栏目中称，遇到此类骚扰，可通过12321热线、网站、公众号或该局局长信箱举报。李千目也表示，用户还可安装手机短信拦截软件，对牛皮癣短信进行拦截。