去年国庆,鹿晗突然在微博公开介绍“女朋友”,公布和关晓彤恋情。微博刚一发出就引爆网络,甚至因流量过大一度引发服务器瘫痪。有一名微博的程序员在结婚的时候,拿出笔记本开始加班,给服务器扩容。
他自己还抱怨说:“服务器稳定了,岳父喊我喝酒去了,都是鹿晗干的好事!”。这种服务器崩溃,关系到业务运营的,而且是这么紧急的,没有别人可以搞定,只能自己上,把事情搞定。
但是有些事情没有那么紧急,你正在休假,陪着老婆孩子在玩,这个时候业务出了一些问题,系统有一些Bug,当然也有一些过分的,电话打来让你回去加班,其实只是回去复印资料,你会怎么应对?是装死还是回复呢?
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领导才是关键
随着互联网的发展,促进了工作效率的提高,但是工作时间一点都没有缩短,更便捷的沟通渠道,更多的工作方式,这就让你随时随刻都可以工作,消息随时都会响, 让你开始工作了。
那到底是装死还是回复,还是直接过去加班,主要是看领导,领导是刷存在感还是培养你。
1) 领导刷存在感
有的领导喜欢刷存在感,自己什么都不做,只是上传下达,任何事情都要要下属做。
一发生问题,不论大小,不论什么时候,第一反应就是找下属,就像领导到了办公室,发现要复印,领导自己不复印,一定要找一个理由让下属去复印材料,完全是刷存在感,满足领导想指挥谁就指挥谁的想法。
这个完全没有必要的,下属又不是领导的私人助手,想做什么吩咐一句就要做。
我们公司原来的销售经理就喜欢指使下属,无论是公事还是私事,都喜欢让下属去做,于是就出现了让下属跑租房合同,驾照更新啊。
这样领导刷存在感,也可以说是压榨下属。
2)领导培养你
当然,危机危机,危中有机,如果出现问题,能把问题解决好,这也是一个机会,这样领导找到你,就是应该上了。这个时候,算是领导看重你,给你机会。
以前在外企的时候,有一个大的问题,这个问题还紧急,需要尽快搞定,于是领导和我一起就开始攻关这个问题,这问题真的是麻烦,搞了好几天,我们这边白天看,晚上看到2点,美国那边同事接着做,这样做了一个星期才搞定。
刚开始的时候,觉得怎么这么倒霉,接到这么个任务,不过后续就好了,这个任务演化为一个新的项目,后续就负责这个项目,得到了更多的机会。
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为什么领导这么肆无忌惮?
领导这么肆无忌惮,无论私事还是公事,大事还是小事,什么事情都给员工做。
一是公司的问题,对于公司的管理层没有约束。 所有的东西依靠的是领导,而不是流程,这样什么事情都是领导说了算,那自然领导什么事情都安排给员工。
二是,领导这种明目张胆的,也是员工给惯的,对于领导分配的活,不见得都要做,对于这种不合理的事情,可以委婉的拒绝。
就像我们公司原来销售经理的下属,为了帮她办理驾照,然后下午三点出去跑,刚好老板急着找这个员工,员工回来以后就说是销售经理让去的,老板大发雷霆,公司的销售助理怎么变成了销售经理的私人助理,直接跟销售经理说,以后分开个人,公司事情,不要让下属办理个人事务。
经过这个事情,大家也就知道什么该做,什么可以拒绝。
如果领导分配过来的事情什么都做,助长领导的乱指挥下属的风气,所以出现让下属周末加班,只是复印材料。
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那要不要回复,要不要去做呢?
在外企,一般强调的是工作生活分开,休假的时候,就是休假,一般都不回应,如果特殊情况,有特殊的处理方法,但是在私企,工作,生活就没有那么分开,在休假的时候,要根据不同的情况做不同的反应,而不是统一的不回应。
对于周末休息,如果需要突然加班,除非了很紧急的任务,否则不去,所以回去之前可以问下需要做什么,如果是简单的事情就不去了,特别是复印材料,完全是满足领导的权利感,完全没有必要。
那要不要回复,正常来说是一定要回复,但是要不要去加班,那就另说了:
1)如果是你负责的,只有你能搞定的事情
这种情况立即回复,任何事情都有可能出意外,当你负责,只有你能搞定的事情,当你第一时间接到信息,需要第一时间回复,问清楚情况,看看远程或者找同事能不能帮忙一起搞定,如果不行,需要立即回公司去搞定。
这样,你的领导才会觉得你是可靠啊,可以倚重的,否则领导有重要任务的要分配的时候,心理有有一个疙瘩,如果有问题,找不到,不能分给他, 这样你就失去了发展的机会。
2) 如果跟你相关,大家都可以搞定的事情
这种情况可以, 你可以回复信息, 把事情问清楚,如果其他同事可以做的,告诉领导某某同事可以做,让领导去找他,而且告诉领导自己可以在线帮忙,这样既可以休假,又帮助了领导。
领导对于你的及时响应,肯定是肯定的,而且对于你不能回来也是可以理解。
3)跟你没有关系,只是找你帮忙
这种情况更多见于急事,但是找不到其他人了,这个事情,根据自己的判断回复,如果这个领导是个开明,对你不错,培养你的领导,你应该回复,解决领导的燃眉之急。
如果这个领导平时不待见你,那你可以晾晾他,装死下,然后在回复。
4)领导为了刷存在感,自己回去加班,把你叫上陪着加班
有些领导自己需要回去处理事情,为了刷存在感,就找个理由让人一起回去,比如说打印文件,没带门卡啊。 对于这种情况,可以装死,然后过半天再恢复。
总之回复是一定要回复,然后接下来的处理就看情况了,对于周末加班,公司一直是这么处理的:
第一,先问清楚什么事情?
第二,看看是否可以远程解决,比如远程支持,可以打电话搞定,如果可以搞定,就不去公司了。
第三,远程搞不定,需要到公司才去公司,公司报销路费,餐费,然后调休或者给加班费
在这个过程中,就不会出现领导让下属回去复印资料,也不会让下属难做,休假到一半,还需要去公司加班。
所以你会发现,都是都是要回应,不过有些情况要马上回应,立即处理,有些可以晾晾再回复。 如果你都不回复信息,你在领导里面造成很不好的印象, 觉得你不礼貌, 不靠谱, 毕竟谁都不是傻子。
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写在最后
在工作中,如果遇到了急事,领导打来电话或者发来信息,如果是十分紧急的事情,那应该马上处理,这是危机,危中有机,抓住机会,也能成就自己。
而如果不是特别紧急,只是领导刷存在感,回去复印资料什么的,领导私事之类的,完全可以不去,这方面95后就比较明白,他们懂得保护自己,而不是领导说什么就是什么。
当然回复是一定要回复的,这是礼貌问题,不过什么时候回复,可以根据事情归属,紧急程度等自己决定。
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