滨州鑫谊热力有限公司取暖通知
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2020-2021采暖季临近，为保证热用户如期顺利用暖，滨州鑫谊热力有限公司已经于九月中旬开始陆续下发收费通知，请各用热单位以及实行收费到户的试点小区热用户留意收费通知。
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【热费缴纳】
缴费时间及方式
一、单位用户：
用热单位需在2020年10月10日前报送本采暖季《用热报停申请表》、《用热平面图》及《用热变更申报表》并于10月31日前缴纳热费。欠款超过15日经催缴仍不缴纳的用户，供热单位有权停止供暖。
二、2020-2021采暖季实现收费到户的112个试点小区热用户（后附名单）：
（一）缴费时间：2020年10月1日—2020年10月31日。
（二）缴费方式：
2、“支付宝”-生活缴费-暖气费；
3、“微信”-生活缴费-暖气费；
4、持缴费信息卡到邮储银行、农商行、建设银行各营业网点缴费；
5、邮储银行、东营银行、建设银行网上银行及手机银行；
6、黄十一营业厅、黄五营业厅及滨州市政务中心鑫谊热力窗口缴费。
112个试点小区名单
教师住宅小区、龙泰花园小区、交运家和小区、市立医院丽园小区、人行宿舍、物资局宿舍、育新小区、财政局宿舍、网通、海得曲轴、人大政协、市委二宿舍、民用煤气、广电工贸、液化气公司、万隆、青龙山宿舍、区粮食局平房、鲁滨面粉厂、建材公司、财达、吉殿花园、祥悦苑、公路材料处、隆庆、胜滨东院、胜滨西院、建翔东院、建翔西院、华滨新村、兴滨小区、天成花园、爱情公寓、吕剧园、区交通局、中行（黄三）、计生委、计生指导中心、妇幼保健院、财税、福佑、怡海、建翔、福临、物价局、金山、商贸流通局、公路工程处、一小宿舍、酿造厂、黄河馨居、三分公司、二工区、隆达小区、水利局、海河局、玉龙湖小区、名仕嘉园、滨州学院、劳保处、区建设局（渤六）、交警支队、纺织嘉园、鑫华嘉园、城建集团、二分公司、设计院、滨商家园、滨化小区、市西办事处（住宅）、区财政局、气象局、教育局、党校开发商、绿洲、农机局、轻工业局、信用社、德民新、人武部、鲁宏小周家、虹川钢构（黄四）、人才经济开发中心、移动公司、市燃料公司、区国税渤九院、国土局渤十院、发改委渤十、市交通局、鲁滨制面沿街、信用社渤四院、市司法局、城信社、药品检验所、理事达小区、理事达沿街、房建公司、糖酒站沿街、新闻出版局、东城驾校、鑫峰、节水办、聚鑫置业、区质监局、经信局渤七院、物资回收公司、虹川钢构（渤七）、畜牧兽医研究院、滨城区农机公司、颐园宿舍、财政局黄三、棉麻公司
温馨提示：点击视频详细了解在线缴费方式
收费标准
一、收费标准：2020-2021采暖季供热价格执行物价局滨价发[2018]97号文件规定（如新文件出台按最新文件执行）
1、居民及教育（财政拨款）：22元/㎡（按建筑面积）；
2、商用及办公：32元/㎡（按建筑面积）；
3、低保户：15元/㎡（按建筑面积；持有“城市居民最低生活保障证”）；
4、学校、托儿所教学设施和学生生活服务设施、社会福利机构、城乡社区居民委员会服务设施等用热执行居民用热价格。
二、楼宇为节能建筑，同时具备分户用热计量条件的热用户，按照基本热价和计量热价相结合的两部制热价核算，并应按照建筑面积预缴本年度热费。基本热价按房屋住宅建筑面积30%的比例收取，计量热价按计量表装置读数收取，计算公式为：
基本热费=基本热价×供热面积（㎡）
计量热费=计量热价×用热量（千瓦时）
居民住宅采暖建筑基本热价为6.6元/平方米；计量热价为0.14元/千瓦时。
非居民房屋采暖建筑基本热价为9.6元/平方米；计量热价为0.2元/千瓦时。
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【报停处理】
申请停热的条件
1、具备分户控制的单户；
2、能单独控制的整栋楼宇。
报停时间及流程
一、单位用户
当年不用暖用户到单位或物业填写《用热报停申请表》以书面形式报停，单位或物业做好停热处理，用热单位需在10月10日前报送本采暖季《用热报停申请表》、《用热平面图》及《用热变更申报表》。热力公司根据用热单位提供的《报停明细表》，在供热前做好内网检查，验收合格后收费。
二、2020-2021采暖季实现收费到户的112个试点小区
如用户采暖季不用热，请于2020年10月15日前通过滨州鑫谊热力有限公司微信公众号、滨州供热APP或到鑫谊热力客服大厅、黄五营业厅申请报停，逾期未报停也未缴费的用户我公司将进行停热处理，由此造成的一切损失由热用户自行承担。根据《滨州市供热条例》规定，报停不收取任何费用。
叁
【联系我们】
各营业网点信息
1、鑫谊热力客服大厅
电话：0543-2198800 0543-2198500
地址：黄河十一路1061号
2、鑫谊热力黄五营业厅
电话：0543-2198600
地址：黄河五路以北新华街南首
3、政务服务中心窗口
电话：0543-3187099
地址：黄河十二路826号二楼D区14号窗口
在线客服
1、滨州鑫谊热力有限公司网站（www.bzgr.cn）选择“在线咨询”。
2、登录滨州供热APP，点击在线客服。
4、通过QQ搜索“800181086”，联系在线客服。
鑫诚热力冬季取暖通知
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2020-2021年度采暖季供热收费工作已开始，为确保热用户如期供热，现将相关事宜公示通知如下：
价格标准
本采暖季收费标准执行滨价发【2018】97号文件(如有新文件出台按照新文件执行)。
1、居民按建筑面积22元/㎡；
2、非居民按建筑面积32元/㎡；
3、对城区内持有《城市居民最低生活保障证》的居民按建筑面积15元/㎡。
物业代收费单位
（一）收费时间：10月1日-10月31日。
（二）收费流程：
1、物业或管理单位领取收费通知并签订《供用热力合同》。
2、根据《用热平面图》、《计量超支明细表》等收取用户取暖费及热计量超支费。
3、物业或管理单位接收用户书面报停申请，进行断热。
4、物业或管理单位填写《报停明细表》、《收费统计表》等，经内网检查后，物业或管理单位将取暖费足额缴纳至我公司。
（三）报停方式：（10月15日前）
以书面形式到物业办理报停手续，填写《报停明细表》。
收费到户试点单位
（一）用户缴费时间：10月1日-10月31日。
（二）用户缴费方式：
2、“支付宝”-生活缴费-暖气费；
3、“i鑫诚热力”微信小程序–在线缴费；
4、工商银行、东营银行各营业网点缴费；
5、工商银行、东营银行网上银行及手机银行；
6、鑫诚热力各营业网点缴费。
（三）报停方式：（10月15日前）
1、以书面形式到物业办理报停手续，填写《报停明细表》。
3、通过山东滨州鑫诚热力有限公司小程序-报停；
4、鑫诚热力各营业网点报停。
（四）收费到户试点单位名单：
中海家苑、环保家园、中海南岸（民政局）、中海南岸（驻京办）、高速公路养护中心宿舍、福海家园（检验检疫局）、福海家园（滨州海关）、尚清苑、碧林花园、福海家园、区教育局宿舍、房管家苑、园林小区、建设小区、种子公司宿舍、黄河园、教育园、顺鑫家园、馨露佳苑、鑫苑小区、交通花园、法院小区、市油区办、金财苑、融馨苑、大洋毛纺宿舍、齐馨花园、齐鲁花园、秦淮人家、奥林水岸、韵和嘉苑、中海别墅、天星小区、学苑小区、翰墨园、景尚明珠、水清木华、聚鑫园、中海新苑、彩虹景苑、交通丽苑、区物价局宿舍、黄河小区、区委党校宿舍、河畔盛景、学苑花园一期、文馨家园、馨露馨苑、绿都华庭、杏林家园、滨化小区、新高都、丰泽御景、国际大厦、海通秦皇郡。
温馨提示
1、对于有违规记录的热用户，须清理欠费消除稽查记录后，方可缴纳本采暖季取暖费。
2、欠费单位须根据九月份下发的催费通知结清欠费，方可办理缴费业务。
3、执行计量计费结算的热用户，须结清计量超支费、热表检测费后方可缴纳本年度取暖费。
4、不用热用户在报停前须将户内阀门关闭，以免产生纠纷。
5、已缴费未报停的计量用户会产生热计量基本费用。
6、根据产权分界，小区红线以内产权属于开发建设单位及热用户，供热期由用热单位负责管理小区用热设施、开、关阀门等用热事宜。针对违规用热现象按照《滨州市供热条例》及《山东省供热条例》之规定处罚。
营业网点
客户服务中心电话：0543-5085085 3401111
地址：黄河五路西首258号
锦绣城营业厅：0543-5026600
地址：锦绣城二期南门东50米
德坤华府营业厅：0543-5086866
地址：德坤华府南门西100米
黄河小区营业厅：18906498236
地址：黄河小区三区南沿街
政务服务中心：0543-3172377
地址：黄河十二路776号二楼
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来源：滨州鑫谊热力有限公司、鑫诚热力
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