每一个企业在其发展运作过程中，都会遇到人力资源管理、客户管理、财务管理等问题。在这其中最重要的问题莫过于客户的管理了。客户作为一个企业的经济支撑，每一个客户、每一笔订单在企业的发展过程中都占据着比较重要的位置。客户管理直接关系着企业的存在问题。
在传统企业中，客户的管理是件令人头疼的事情。一是不同来源渠道的业务员保存着自己的客户资源，难以做到客户的有效管理。随着业务员流失，已有的客户资源也会造成不可避免的流失；二是企业发展过程中积累了大量客户，面对大量客户资源很难统计客户的上次联系需求，什么时候需要再次跟进，客户关系得不到很好的维系；三是公司业务繁多的时候，不知道业务进展情况，对每个客户的情况都不了解，不能有效对公司发展提出规划；四则是常常会出现忙中有错、沟通混乱的情况，忘记回复客户、下错单、重复报价不一样等情况常常出现，造成了很多传统企业人效和坪效低下，面临入不敷出的局面。传统企业要想实现利润最大化，就必须要提高人效与坪效，进行有效的客户管理。
三彩家作为一家专注于生活服务领域的SaaS供应商，其中六大核心系统之一的客户管理系统为企业提供客户沟通、客户信息库与客户评价等客户管理功能。一是能够将企业的潜在客户信息进行收集整理，并对信息进行分类跟踪；二是企业可以将记录的客户进行分配，并可以及时查看客户的跟进进度，及时跟进客户，提高工作效率。有效解决了传统企业发展中的客户管理难问题。
关于三彩家
三彩家是一家生活服务行业全场景SaaS服务商，以“人”“财”“物”三个维度的六大管理系统为生活服务行业企业提供移动化、标准化、流程化和数据化的解决方案。六大管理系统包含：人力资源管理系统、客户管理系统、交易结算管理系统、数据分析管理系统、产品管理系统和供应链管理系统，主要应用于住房租赁行业、家政服务行业、社区商超行业、物业管理行业和家庭装修行业等场景。
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