必帮咖啡联合创始人段斌：我们如何为创业人插上梦想的翅膀？

作者/张樱赢 编辑/ 冯寅杰（本文原载于《创业人》杂志 原标题《必帮咖啡段斌：为创业人插上梦想的翅膀》）

“你创业，我必帮！”这是必帮咖啡的口号。必帮咖啡＝创业投资主题咖啡馆＋开放办公空间＋创业孵化器。

必帮咖啡创始人之一段斌有着超过10年的互联网、移动互联网从业经验，2008年有过一次创业经历，随后又从创业人的身份转型为投资人的身份。曾任清科资本高级经理，专注于TMT领域的创业和投资。

2011年11月又转变为“创业人+投资人”的双重身份，成立了以投资和帮助创业团队为目的的必帮咖啡。

必帮名义上的所谓“咖啡”其实是在向创业者们抛出橄榄枝，借以喝咖啡的头衔以供那些创业初期并不具备办公场所的创业团队提供办公、开会等各项事宜的场所和氛围。这个概念是一个崭新的商业模式，在北京的西边早有典型代表“车库咖啡”，现在，聚集大量商业精英的CBD商圈也就是西边的代表必帮咖啡，在2011年11月诞生了。

必帮的意思，就是“帮助创业者”，必帮咖啡创始人之一段斌坦言过去创业经历所遇琐事难事重重，每每遇到障碍只得自己硬着头皮上阵，亲历亲为去解决。

“想想以前创业没有任何能够咨询和求助的，只能自己见招拆招，非常辛苦。所以现在希望能够帮助这些有梦想的创业者们，这也是必帮的创立初衷。”

必帮的另一含义则是“Big Bang”，不仅预示着希望必帮会受到爆炸性的反应，还蕴含着必帮所投资培养的创业公司能够在以后的发展中有爆炸性跃进的含义。在必帮咖啡里，你享受到的或许不仅仅是一杯咖啡——

@Little米M：今天心情很好，因为上午一来还没点喝的呢，服务生就端上一杯暖暖的芒果汁，我正茫然呢，他说：这是上周你忘记拿走的那瓶悦活果汁，给你加热了……真感动了。回头想想，这场景有点熟悉，有点“你的益达也满了”的味道。

我觉得，必帮咖啡颇有点《海底X，你学不会》的味道。看来，人类已经不能阻止这场Big Bang了，在这里温情暖暖的芒果汁，自制创新祖传秘方的牛肉面，还有室外足球篮球场，宽阔现代的堂皇装修，以及创业初期创业者们最需要的融资资金，必帮咖啡为创业者们敞开了大门。

《创业人》：您之前有超过十年的互联网、移动互联网的从业经验，在这十年的经验里，你认为哪一个阶段是你事业的转折点，不论大小观念事件，你认为有变化的是？

段斌：98、99年我从事互联网的时候，那时是互联网的第一次浪潮；02、03年我刚进入无线互联网，那时也是十分暴利的行业；08年创业氛围刚刚起步，我也投身到创业之中。看回过去的经历，其实每每都遇到了难得的机会，只是真正的转折应该算是08年创业。一个身份上的历史性变化。

2010年，我从创业人变为投资人，这一转变，让我眼界大开，也是我人生中极为重要的转折。

《创业人》：您曾任清科资本高级经理，在你看来，在这么多的公司和项目，什么亮点能够真正打动你？

段斌：投资人在公司的不同阶段的关注点不一样。对于行业的选择，要有发展空间的朝阳行业；产品则看它的竞争情况；技能方面，是看技术含量。对于创业项目的早期投资主要是看团队、看“人”。

《创业人》：你可以说是多重身份，技术人才、团队领导者、投资人、创业人，你认为自己最适合的是哪个？更喜欢的是哪个身份？

段斌：我觉得我是将这些身份融合起来的，如果说更为得心应手的话，可能我更喜欢做实事，创业吧。

《创业人》：能给我们的《创业人》的读者讲一下你当初创业时所遇到的一些问题，你是如何解决的？创业现实给你的经验有哪些？

段斌：我觉得企业想做到，就不要为了赚钱而创业。我们必帮就是为了给初期创业者们帮助，我们的文化就是开放和分享，作为梦想的孵化器，必帮为创业者打开通往这条路的门。

《创业人》：你的梦想是创业和流浪，这是不是说明你是一个自由不羁的人呢？

段斌：哈哈，有句话叫“不自由，毋宁死”，我是典型的射手座，热爱自由。流浪只是一种说法，它的不确定性比较吸引我，体验一种自我放逐的快感。所谓“眼睛在天堂，身体在地狱”，希望能在人生旅途上看到不一样的风景。

《创业人》：必帮咖啡具体提供哪些服务和帮助？它的商业模式是什么？你是怎么想到这种模式的？

段斌：必帮咖啡首先当然提供餐饮服务，我们这里的咖啡的原料是意大利知名品牌illy，牛奶用的是雀巢。会喝咖啡的人都会尝到这杯咖啡的香醇。比起量，我们更注重“质”。尽管我们的杯子看上去比起Starbucks的小一些，但是我们的咖啡与水的比例却是符合正规标准的，我们不会注入更多的水量来冲淡它本身的口感。而且相比其他店，据我所知，我们的咖啡成本最高。因为原料成本就高，虽然同样价钱，但是在必帮喝的咖啡却是最醇正的，我觉得也比平均水平的店好喝的多。而且我们的咖啡师、厨师都比较具有主动性和创新性。我们必帮并非想以“卖咖啡”来赚钱，只是想给创业者提供一个良好的办公环境。我们的出发点是不一样的，希望能引领行业标准。

其次，就是这里的免费服务——开放办公。点一杯咖啡，你在这里可以进行创业相关的办公、开会等。这也是我们的商业模式，你可以在这里找到和别的咖啡馆不一样的气氛。

除此以外，必帮是创业孵化器，对有潜力的创业项目进行早期投资。我们的二楼办公区，就是采取“准入制”的，我们会提供中介服务、第三方机构的服务。我们的最终目的就是对初期创业团队进行扶持和投资。

《创业人》：在公司运营过程中，是否有遇到哪些困难和曲折，你是如何克服和解决的？目前必帮咖啡的薄弱环节在哪里？

段斌：我们虽然想的很完美，但是可能在驾驭层面上还不到位。我们咖啡利润空间小，对创业团队的咨询帮助等多是公益行为。所以导致现金流是目前有些欠缺的，还需要平衡。

随着越来越多的人前来必帮，还会遇到有些公司在这里包场的情况，有时候，这种情况就会和店里本身的一些活动以及日常的经营有一些冲突，这种“撞期”的问题，我们现在也在思考着解决出路。

《创业人》：必帮咖啡的文化理念是什么？从管理者到创业人，你管理团队的风格是什么？必帮咖啡如何吸收人才，具体吸收什么样的人才？

段斌：无为！哈哈。我的管理方式就是自由开放，不干涉他们的工作。我的角色不是发号施令，而是提供资源分享，帮助他们解决困难。我有点“好为人师”，帮助那些需要我提供帮助的员工，让他们能够快速成长，同时，我也希望自己在教他的同时，能够得到在他身上学到更多的惊喜！所以我招人，最看重的是他们的自主学习能力和执行力，绝对不能推他们一步，他们才走一步，一定能够发现问题并解决问题。

我的员工和其他咖啡馆里的员工不一样，首先他们可以更多了解创业者，而且我告诉他们，你们可以上前去跟创业者聊天都没问题。我相信，在必帮咖啡的这种氛围里，能收获到别的地方所不具备的经验。

《创业人》：请您用您的创业经历的体验，总结出一个关键词来形容创业中最突出的品质，你觉得是什么？作为过来人，能给一些建议和忠告吗？

段斌：创业需知“风险”二字，创业，是勇敢者的游戏。有时候，创业也并非像媒体那样吹捧的多么高尚，没必要搞多大的动静，就算摆地摊也算是创业！只要是靠自己的都算是创业！谁都可以去尝试，但是“谋事在人，成事在天”，掌控好自己能掌控的部分，对结果可以不必太过在意。

国内知名创业咖啡：

公司名称：

贝塔咖啡

网址：

http://www.cafebeta.com/

特点：

贝塔咖啡馆是阿里巴巴的几个员工创办，作为一些志同道合之辈的会友之地，很多都是IT界知名人士。2009年的正月十五，中国.杭州，我租住的“家”里。一帮家伙，经过多次密谋，商议要在杭州开一个咖啡馆，作为大家的公共客厅。因为，我实在受不了他们总是周末就跑我家喝酒，打扫卫生太麻烦。

2009年06月06日，杭州贝塔咖啡正式开业。最早叫“奥吧牛咖啡吧”，后因改名BetaCafe。贝塔咖啡是属于互联网的公共的客厅。贝塔咖啡有28个股东，全是互联网圈子的熟悉的朋友。

2011年，02月，26日，位于中关村的破落的正在重建中的第三极大厦的北京贝塔咖啡将正式开业。北京贝塔有专业的团队运作，味道、服务绝不业余。“我们将努力把这里打造成北京互联网人最温暖的窝，一个属于互联网人的公共客厅。”欢迎所有的互联网人光临北京贝塔，感受氛围，品尝咖啡、美食。贝塔咖啡，不仅是网速最快的咖啡馆。

公司名称：

3w coffee

网址：

http://www.3wcoffee.com/

特点：

3W COFFEE是是由一群热爱互联网、致力于行业交流、酷爱咖啡和红酒的互联网人士通过微博发起，百名互联网资深人士热烈响应和支持的互联网主题馆。3W咖啡厅为服务互联网人士展示、活动、聚会、培训、交流、休闲、商务宴请的场所，同时为互联网和咖啡的粉丝人群提供互联网氛围和咖啡休闲的场所。　　

3W北京旗舰店位于中关村西区立方庭大厦南侧，毗邻微软、腾讯、新浪、创新工厂和优酷网。其上海、深圳、珠海分店正在筹备中。3W（互联网、咖啡、红酒、沙龙），互联网的圈子。她是由一群热爱互联网、致力于行业交流、酷爱咖啡和红酒的互联网人士通过微博发起，百名互联网资深人士热烈响应和支持的互联网主题馆。她以为互联网人士提供一个开放、专业、休闲的交流场所和沟通平台为主旨，以展现日新月异的创意产业，提高企业竞争力和影响力，繁荣互联网文化，增进业界交流，促进行业发展为目标。当然，她还是一家让您享受人性化的咖啡和红酒文化及美食的小资聚点。

公司名称：

车库咖啡

网址：

http://weibo.com/chekucafe

特点：

孵化器式咖啡,提供尽可能多办公条件,创业者办公成本为一杯咖啡 车库咖啡于2011年4月开始营业，是一家以创业和投资为主题的咖啡厅，创业者只需每人每天点一杯咖啡就可以在这里想用一天的免费开放式办公环境。可以说，车库咖啡不仅是创业者的低成本办公场所，也是投资人的项目库。车库咖啡的“常驻”创业团队大约有10个，并仍有新的团队不定期“入驻”。在过去半年时间内，车库咖啡已经促成12个创业团队获得天使投资。车库咖啡的访客不仅有大量的创业者和投资人，还包括关注创新和创业的媒体记者。

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