“金螳螂”装修有名无实？镇江一市民签约两年未能入住，二次质检肉眼可见波浪形墙面

经历过装修的人都知道，找的装修公司不好，不仅钱包要往外多掏，更容易发生各种纠纷，导致劳心又劳力，所以镇江新区的赵先生一家经过深思熟虑，认为找一家大牌子的装修公司一定错不了，牌子大，质量和服务肯定好啊。不过这次赵先生彻底失算了，他找的这家公司，名气确实不小，但做的事却没有让赵先生一家省心，反而双方越闹越僵，究竟发生了什么事呢？

从电线到墙壁再到地面，从一楼到三楼，这已经是第2次请专业检测机构到家检测，而这一次还是装修公司承诺整改到位之后测出的结果。

赵先生告诉记者，2018年在镇江新区中央公园购买了这套住房，当初买房子是为了给儿子第二年结婚用，为了在装修中不出现问题，就决定找一家牌子大、名气响的装修公司，于是在2019年2月跟与金螳螂家丹阳店签订了装修合同，合同承诺工期150天，也就是5个月。

市民 赵先生
当时找了两家装修公司，为什么后来选择了金螳螂品牌，因为“金螳螂”比较大，我们相信它的质量，结果令我们非常失望，做的质量非常非常差。

说到金螳螂，大家可能都听说过，是一家主做室内装修的上市公司，算得上室内装修界的超级大户，而作为金螳螂旗下主做家装业务的金螳螂·家，曾经在全国门店数量一度也达到180家左右，这么一家大公司，理应在质量上的把控非常严格，怎么就成了赵先生口中的非常非常差呢？

赵先生说的质量差究竟有多差呢？

检测人员现场拆开墙顶一处空调出风口，指着里面说，正常线路安装都比较隐蔽，明面上是看不到的，而主家一般也不可能拆开墙面看线路，所以就让装修公司有了可乘之机。

从赵先生家的线路来看，线路没有套绝缘防护套管，完全裸露在外，这样一来安全上是无法保证的，而且装修公司还选择了安装容易，但稳定性差，容易变形的的木龙骨，这样一来，不光存在掉落危险，由于和裸露的电线靠在一起，还极易引发火灾。

监理工程师 吴金华
地下室，墙面，包括地面多久地砖接缝存在高低差，我们的国家规范是小于等于0.5毫米，几乎就是你手摸是感觉不出来的，但是它是很明显的，夸张一点就是你走路都觉得硌脚，它的施工管理上，包括技术方面，根本就不能达到要求。

地面不平，墙面居然也没有平齐的地方，赵先生告诉记者，在第一次整改前，卫生间墙面居然被砌成了菱形，导致买的台盆都放不进去，目前卧室的墙面还是肉眼可见的波浪形。

赵先生儿子
我现在晚上筒灯打开来之后明显的凹凸感，手摸上去非常的粗糙。

监理工程师 吴金华
我们接受委托，合同、图纸、报价是我们最基本的依据，我也发现他是一个比较大的装修公司，说实话我们在验收过程中，我们心里都堵得慌，问题太多，不夸张的说，它的瓦木水电没有一个是不存在问题，没有一个是完全合格的。

房屋装修能让检测人员检测到堵的慌，小编也是第一次听说，这么看来金螳螂家丹阳店的手艺真的不敢恭维，不过对于赵先生一家来说，质量差还只是开始。

房屋装修有问题，对方却迟迟不愿整改，直接后果是赵先生儿子的婚礼只能在装修了一半的新房里草草举行，之后和装修公司的沟通之路更加艰难，从赵先生提供的聊天记录来看，从2019年6月至今，金螳螂家丹阳店起先还能及时回复，到后来很少回复，再到后来基本不回复。

赵先生
我们找他们去处理一直拖拖拖，没有一个人出面好好解决

为什么顶着这么大一个招牌

做起事来却这么不靠谱呢？

记者联系了金螳螂家丹阳店

金螳螂家丹阳店
你要不留一个电话，因为我不是这边负责人，我让他一会就回给你。

记者又先后两次向苏州金螳螂家总部反映赵先生一家遇到的问题，但总部客服表示，金螳螂家丹阳店只是特许经营门店，并不是直营店，具体情况，总部还需要进一步核实

客服人员

它是我们特许经营门店。
（记者：特许经营门店是什么意思呢）
特许经营门店其实就是加盟。

到这里，小编看出来了，这不就是“李鬼扮李逵”吗，只是不知道多少人上了这个当，赵先生一家反正是中招了，话说回来，对于这家加盟店对外宣传直营的行为，苏州“金螳螂家”总部是完全不知情，还是睁一只眼闭一只眼，我们就不得而知了，同时直至新闻播出，这家“李鬼金螳螂家”丹阳店的负责人也并没有打来电话进行回复，在这里小编提醒市民，出现装修纠纷后，双方应当积极面对，正面沟通，尽量协商解决，如果最终没有达成调解，可以通过司法程序解决。