9月9日上午10时50分左右，福州飞重庆的航班延误了，许多乘客12时50分左右登机，位置都坐好了，就等待起飞。可是空姐又通知大家下飞机，结果这个航班到了下午4时，大家又重新安检上飞机，晚上18时30分左右到达重庆江北。而飞机上的几个乘客说，他们为了回重庆，等待了20多个小时啊。
到了机场突然停电 没有空调航班又延误
海都记者刚好乘坐这个航班的飞机。
到了长乐机场，当天早上就出现了不如意的事，先是机场候机的登机口那里没有空调，福州天气最近一段时间非常炎热，登机口那里又是全封闭的，没有窗户，没有立式空调，也没有电风扇，结果大家还没有停留5分钟，汗就从脖子处冒了出来，接着背上也湿了。一些乘客以为商店里有空调，结果提了大包小包到那里，店主说他们也是中央空调，一停电自己也没有办法。后来去问保安，他们说只有头等舱贵宾室有独立空调，那里消费很贵。多数人没有去。
将近11时，显示屏突然显示大量的航班延误了，说是流量控制。福州到重庆的也显示延误，问了地面服务员，她们说可能要等到12时多，大家只好等待，许多人肚子很饿了，可是不敢走开，不知道什么时候通知上机，再说机场的快餐都很贵，许多人也舍不得吃。
乘客围着多次争吵 服务员摔倒差点报警
12时30分左右，空调已恢复了，广播通知可以登机了，于是飞往重庆的乘客排队登机，到了飞机上，大家都坐好了，可是空姐说还有4个人没有登机。飞机准备飞了，大家也不着急，有乘客好像在说等等广播看几个乘客来了没有。
正在这时，空姐突然说飞机不能飞了，大家回登机口等待。这时有些人不愿意了，想在飞机上再等等，但是飞机上广播又说，必须下飞机，可能要到下午4时才上飞机。还好川航给乘客发了盒饭，虽然量很少，伙食很差，但是大家顾不了那么多了，加上前面发的饼干、水，大家这时不那么饿了。
到了登机口，这时有部分乘客向服务台交涉了，问是不是四个乘客没有上飞机，飞机走不了，这四个人是不是贵宾或者什么重要的人物，一定要等他们。服务员没有做解释，只是说这是机场航班的安排。乘客告诉记者，一般来说，乘客上了飞机，飞机就得飞走，上去了再下来很少这种情况，除非飞机发生故障。
有乘客告诉记者，他们已经两天遭遇航班延误了。9月8日，他们就买了福州飞重庆的南航航班，当时是傍晚5时起飞，重庆那边的主人火锅都等着他们回去开锅了，可是航班延误了，在机场，他们整整等了7个小时，9月9月1时许，每个人补了200元，全部回去休息。部分人没有酒店住，只好打车回福州。想不到重新买了机票后又耽误了。
下午4时，终于可以上飞机，差点又上不去，有个乘客和服务员发生争吵，服务员突然摔倒在地，她大喊报警，说是乘客推她，这时大家以为又上不了飞机了，很着急，但是有个小头目出来说，暂时不要报警，协商解决，不然这100多人恐怕走不了，于是那位争吵的胖乘客留了下来，他说他没有推搡，被服务员这么一喊，他心脏病也发作了。
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