最近的当当不太平。
创始人李国庆和俞渝夫妻矛盾升级。整个10月,从摔杯事件到当当网回应李国庆,
当当的故事开始于这对夫妻,而又因这对夫妻遭遇挫折。
1995年贝索斯在美国创立了网上图书交易平台“亚马逊”,到了今天已经发展成为了第二家市值超越10000亿美元的超级巨无霸。
同年,当时还在国内做图书出版工作的李国庆赴美考察,一年后,在纽约认识了未来的妻子,当时还在纽约大学读MBA的俞渝。李国庆毕业于北大,两次创业,均以出版为主体。在图书出版领域摸爬滚打了十年,很了解中国传统的图书出版和发行方面的所有环节;俞渝是纽约大学学金融MBA毕业的,在华尔街做融资,有过几个很成功的案例。她在美国生活了整整十年,投资者非常信任她。两人的邂逅很美好,俞渝的见识和谈吐令初次见面的李国庆感到震撼。李国庆和俞渝认识不到半年就闪婚了,当当的故事也就开了头。
1997年李国庆夫妇双双回国。回国之后李国庆和俞渝在李国庆的科文实业工作,此时距离他们和“中国亚马逊”当当的缘分开始还有两年。从谈恋爱开始,两人就经常一起思考,一起聊亚马逊的商业模型与传统贸易手段的根本区别,探讨在图书行业里赚钱的最关键环节是什么。有着多年图书出版运营经验的李国庆说肯定是出版社和读者的直接联系。于是他们一起去找风险投资商,说服了IDG、LCHG(卢森堡剑桥集团,该集团公司拥有欧洲最大的出版集团)共同投资。1997年,科文实业集团与美国IDG数据集团、卢森堡剑桥控股集团先后成立“北京科文国略信息技术公司”、“北京科文书业信息技术公司”。
当当网的目标锁定在凭借发达国家现代图书市场的运作模式和成熟的管理经验,结合当今世界最先进的计算机技术和网络技术,用来推动中国图书市场的“可供书目”信息事业,及“网上书店”的门户建设,成为中国最大的图书资讯集成商和供应商。如今,“敢做敢当当”的当当确实成为了中国图书电商的领导品牌,当当网依靠图书市场起家,图书也成为了当当网的名片。
回顾二十年前,1999年前后是中国互联网最好的时代,搜狐、腾讯、京东、阿里巴巴、百度等等互联网企业如雨后春笋般成长起来;然而又是中国互联网最坏的时代,据2000年中国互联网络发展状况统计报告显示截至1999年12月,中国网民数量890万,上网计算机数350万,用户规模小,用户设备落后。
而更残酷的挑战是2000年互联网泡沫的破灭。互联网企业股票一落千丈,中外互联网企业哀鸿遍野。有的企业倒下了再也没能站起来,有的则顽强爬起来摇摇晃晃地再出发。无疑李国庆夫妻和他们的当当属于后者。
2003年SARS肆掠中国,严重地威胁人民的生命财产安全,一时间工厂停工,商场停业。非典肆掠之下人民不愿走出家门,而依旧存在的消费需求促进了电子商务模式的快速发展。当当也凭借这股东风快速发展。随着互联网经济泡沫的影响逐渐远去,互联网经济商业再次步入正轨。当当网获得了第二轮融资,一时间当当网粮草充裕,背靠中国庞大的人口基数和最大的用户增长潜力。当时,亚马逊也计划登陆中国,希望在一亿和十亿估值之间收购当当网。李国庆夫妇拒绝了亚马逊,而选择对当当网的绝对控制。2010年,当当更是作为中国电商赴美第一股登陆纳斯达克,比京东和阿里两大电商巨头早了四年。
当当网上市还创造了一个史无前例的动作——敲钟两次。正常情况下,开市敲钟是敲一下,敲第二下证明是闭市。但李国庆非要敲两下,因为自家网站的名字叫“当——当——”。李国庆的这个举动,或许在当时就冥冥之中注定了当当之后的命运轨迹。
李国庆是商人,但是他骨子里更应该是一个文人,还是一个特立独行的执拗文人。当当网最早卖图书,除了图书适合电子商务化,这和李国庆的文化基因也有莫大的关联。
李国庆和他的当当网为了鼓励全民阅读,还在2007年举办了“网络书香节”开创中国电商举办节日的先河,比阿里系的双十一早了整整两年。过去的十多年里,李国庆和他的当当发起过很多起公益活动,如“八万种电子书免费畅读”“二手书漂流公益项目”“百万捐书计划”“朗读者爱心公益活动”等等,它们如一粒粒美丽的文化种子,飘散在这个国家的无数角落,逐渐生根发芽。李国庆和同时期的互联网巨头比较,显得有些落寞,他没有马云或者马化腾那样问鼎中国首富的荣光时刻,个人的商业思想也没能影响一代又一代的创业者,当当的市值与阿里腾讯等互联网巨头也是天壤之别,但李国庆却活出了特有的“文化”人格。李国庆说:“知识的需求一直饥渴,而出版业供给则一直没有跟上互联网引发的获取知识的创新。对于知识、阅读的产生和推广,要有商业力量而非只靠公益,这是文化企业家的价值。”
然而,李国庆过于理想化和执拗的性格,也使当当网后来在发展中遇到了很大的障碍。上市后,在发展形势一片大好的情况下,当当得到的最大的好处就是空前充裕的资金。同时李国庆也获得了空前的勇气。他在上市后很快表示:“我们对一切价格战的竞争者都会采取报复性的还击。”
虽然当当一直在图书电商领域占据着国内第一的宝座,但图书的市场太小了,远没有数码3C、化妆品、服装等品类的市场容量大。但当当在其它领域几无进展,连图书的市场份额也被京东挤压得难以获得太多利润。
事实上,当当在随后的几年中,与京东、亚马逊甚至业内其他电商平台先后掀起价格战。而大多情况下,价格战并不会最终诞生胜利者。价格战开打之后,当当曾出现一连6个季度,每季度高达1亿人民币的巨额亏损。这些刺眼的数字体现在财报中,让投资人的信心重挫。2014年,实现79.6亿销售额的当当终于恢复盈利,而此时的京东营收已是当当的18倍。
经历过价格战的冲击,当当网又迎来退市的风波。2015年7月,当当网对外宣布,董事会收到来自董事长俞渝和CEO李国庆的私有化要约,此举遭到了投资者的反对,但当当网还是在2016年9月20日宣布完成私有化协议。2016年9月21日,当当网完成退市。
退市对当当网的影响是巨大的:在私有化前一个交易日,当当网股价为6.63美元/ADS,和最高价相比跌幅为82%,和发行价相比,也是折去近60%。退市之后,当当控股有限公司的实际拥有人当当网董事长俞渝、CEO李国庆,将合计持股票93.17%,当当成为一家私人控股企业。
当当私有化后,李国庆还充满雄心壮志:“没有了报表压力,所以会把一些亏损的非图书品类逐渐去掉,把更多的精力、资金和资源投入到图书中去。”而当当管理层则表示,在国内消费升级、文化大发展的大环境下,对当当来说,私有化将有利于抓住新的历史机遇,融入本土发展。
然而当当并没有向李国庆所言的方向发展,而是逐步走向边缘化。私有化之后,聚焦“小而美”的当当先后拒绝了百度以及腾讯等资本的加入,导致资金实力的欠缺,这让当当面对京东发起的价格战时溃不成军,错失了国内电商发展的大机遇。由于运营乏力,当当在退市时市值只有5.3亿美元,不及上市时的1/4,私有化价格也曾遭到中小投资者的强烈质疑。完成私有化之后,当当的声量越来越小。局限发展并拒绝资本的当当,逐渐掉队了。
早在2014年,腾讯就向当当抛出橄榄枝,提出把旗下电商平台交给当当,为当当提供微信导流等优厚条件,要求是占股33%。双方最终未能达成协议,原因是李国庆夫妇不想出让公司控制权。
最终是京东接住了腾讯抛出的橄榄枝。在微信接口导流等方式助力下,京东财报显示,仅2015年一季度,京东活跃用户就增加了770万,而那时当当的用户仅为千万级。当当再次与发展机遇擦肩而过。
2008年,京东的销售额仅为当当的75%。但是到了2018年,国内电商市场,阿里占据超过58%的市场份额,位列第一,京东暂居第二,拼多多已经挤进前三;而当当的市场份额不足1%。
当当网的夫妻店模式,很长时间以来都独树一帜。而当当网的成或败,很大程度上也都要归因于此。俞渝是当当的董事长,李国庆是当当的CEO,两人地位是平起平坐的,所以两人在管理上有点大分歧就得提交到董事会让董事会投票,这也是过往很多决策最终难以实施的原因。而夫妻的矛盾,也最终造成了李国庆的离开与近日的当当闹剧。
早在2014年年底,李国庆与俞渝便已达成共识,自2015年1月起,俞渝管老当当,又称大当当,他去开辟新当当,又称小当当,即自出版、实体书店、电子书、百货自有品牌、文创等新业务。2015年、2016年、2017年,历经3年发展,到第三个完整年,新业务已实现利润6000万元。但2018年1月,新业务以“少数服从多数”的原则,被俞渝强制收回。
从主动“禅让”,到被动夺权,再到李国庆认为俞渝不按规则出牌的股权异动,李国庆说,有些事情,他一辈子都不会原谅俞渝。
而一切矛盾都在今年最终爆发了。
7月,李国庆提交离婚诉讼。10月8日,李国庆在腾讯“进击梦想家”节目中摔杯,引发热议。19日,李国庆朋友圈分享歌曲,回应摔杯事件,提到夫妻分居和自己的“早晚读书”产品,并表示自己离开当当是“净身出户”。
而加之李国庆之前的态度,这些语言最终激怒了俞渝。俞渝在评论中发表四段长篇大论,痛斥李国庆的一系列不良行为。而李国庆也不甘示弱,在微博上对俞渝以回击。当当网回应李国庆,指出之前李国庆在访谈中提及的五个故事皆被扭曲,指责其力图用舆情影响婚姻诉讼。李国庆和俞渝的关系已经崩溃,而当当网在网络电商的第一梯队里掉队之后,又面临了更大的动荡。
回顾当当网的发展历程,从夫妻两人相爱而生,却又因为夫妻的矛盾而经受巨大挫折。正所谓成也萧何,败也萧何。作为在美国上市的第一批中国企业,当当网本走在电商行业的前列,却在资本与电商发展的机遇面前过于保守,失去了原有的竞争优势。回顾过去,展望未来,当当网的故事也能为我们将来的行业发展带来更多的启发。
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