文/收房帮
泉州保利城A地块二期的业主联系《收房帮》,称购买的居住公寓变办公,交房时房屋质量令人堪忧。
(2020年7月10日,保利城售楼部业主维权)
1、 交房时才给的公寓购房合同,居住公寓变办公
泉州保利城A地块二期项目别名为保利城央玺、颜如寓,位于福建泉州市城东片区安吉路18号。开发商泉州中泽房地产开发有限公司是保利发展控股集团股份有限公司三级全资子公司(A股代码:600048)。保利城A地块二期项目共有31栋楼。产品性质分为高层住宅和办公公寓,装修情况为毛坯。其中,1-29号楼为高层住宅,30-31号楼为办公公寓。项目开盘时间为2018年4月14日。合同约定交房时间为2020年6月30日。
(泉州保利城效果图)
高价低配,业主参与摇号购买的公寓实为办公性质。2017年12月,该项目的高层住宅产品进行摇号。参与人数众多,部分客户未能摇中。针对住宅产品未能摇中的客户,开发商称可参与30、31号楼公寓产品的摇号。
业主反映开发商在销售公寓时,宣称是单身公寓对房屋性质只字未提。并对办公性质的公寓居然需要摇号才能购买感到困惑。业主称销售现场人数众多,要求摇到号后马上选房。之后的网签时间也非常赶,开发商饥饿营销,保利的工作人员两三人围着按住合同只给看签署栏,催促签字。
(业主提供的销售现场照片)
在开发商提供的首付款收据和发票中都没有体现办公。业主多次联系开发商索要全款发票和合同,开发商一直拖延时间。在今年快交房时,业主才得到全款发票。业主发现在发票备注栏中的办公字样后索要合同,直到今年6月开发商才将合同给到业主手中。合同中公寓性质明确是办公。但是,开发商对于在交房时候才提供合同没有做任何解释。目前还有很多业主还没有拿到发票和合同。贷款购房的业主称,当时是在售楼处由开发商统一办理的贷款,按照流程在签名页上签字,并没有看到合同。
(首付款收据)
(首付款发票)
(全款发票)
(商品房买卖合同)
根据《合同法》第42条,当事人在订立合同过程中,故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况,给对方造成损失的,应当承担损害赔偿责任。第54条,因重大误解订立的或在订立合同时显失公平的,当事人一方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销。一方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使对方在违背真实意思的情况下订立的合同,受损害方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销。
业主收房时候发现,公寓实际"货不对板"。销售人员以可以满足购房者陪读陪住的需求为主要卖点进行宣传。大部分客户也是考虑到30、31号楼对面是福建省的重点高中---泉州第五中学,购买公寓可以满足陪读陪住需求所以参与摇号。而样板间也都有厨房,销售人员称可以做饭。但实际交房验收时业主发现,开发商在公寓内没有安装排烟管道,无法满足自住陪读的做饭需求。
业主们自发组织维权,约见项目开发商。开发商于2020年7月17日对业主的回复中称30、31号楼为商业办公建筑,商办公寓并无设计厨房专用排烟管道。业主将此问题投诉至12315。7月27日,丰泽区市场监督管理局12315投诉台回复称开发商拒绝调解,因此终止调解,建议业主投诉至住建局或直接法院起诉。
(丰泽区市场监督管理局12315投诉台回复)
2、 "豆腐渣"工程能否抗住地震余波
6月20日业主们收到了交房通知书。住宅业主和公寓的业主,在验房交付过程中都发现严重的房屋质量问题。很多业主的房屋墙壁内都发现了建筑垃圾,开发商将建筑垃圾当建筑材料砌到墙壁里面。同时,墙面到处都是空鼓,墙壁沙子多水泥少。房内出现多处楼板裂痕,裂痕长度一米以上。在业主提供的视频中,用手指抠墙体粉末就掉了下来,随后形成了个洞。在窗户下方有非常明显的墙体裂缝,用脚轻踢就掉渣,再踢一脚就掉一大片露出了大麻袋,水管也是锈迹斑斑。从户外看窗户下面的外墙腰线处,里面也全都是填埋的建筑垃圾。业主称,在餐厅阳台栏杆下方,两边露出来的部分都是空洞,如果台湾地震,余波辐射到福建,这边轻微摇晃几下就很危险了。
(窗户下方的墙体内建筑垃圾)
(窗户上方的墙体内建筑垃圾)
(房顶裂痕)
(阳台栏杆下方的空洞)
同时还发现墙体渗水严重。泉州属于多雨地区,下雨后房屋的主卧室,外墙会渗水到室内。地面多处裂缝,裂缝处也存在渗水现象。其中,有200多户装修的业主反映,空调机位有大管挡住,安装位置封死无法放置空调。
(地板裂缝渗水)
(空调安装位置封死)
业主已将房屋质量问题投诉至丰泽区住房和建设局,但目前没有任何进展。7月17日开发商虽然对房屋部分质量问题做出解决意见回复,但截止目前开发商并没有采取任何措施。8月13日,业主将问题反馈至人民网地方领导留言板,目前等待政府答复。
(开发商7月17日回复)
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