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8月13日晚间，敲钟在即，贝壳上市媒体见面会在京举行。针对外界关注的一系列问题，贝壳找房的管理层做了相应的回答。
谈及互联网对平台化运营起到的作用，贝壳找房CEO、链家网CEO彭永东指出，互联网对很多行业都产生了变化，具体到房屋经纪行业主要有三大变化。第一，消除信息不对称。消费者在链家网活现在的贝壳找房上看到的信息都是真实的，这是互联网带给这个行业非常重要的变化。很多人都说中介行业主要依靠信息不对称赚钱，但我们认为核心是信息加服务。第二，对整个流程进行重构。以往去看房都是直接在线下，消费者能看到什么是不确定的。现在越来越多的消费者可以先在线上看房，然后再选择一部分去线下看。流程重构的核心底层逻辑是消费者掌握了主动权，即消费者掌握了驱动整个流程的主动权。第三，互联网对整个组织架构进行重构。做链家的时候，我们来决定门店应该做什么，不应该做什么。做平台以后发现我们没有权力要求做什么不做什么，我们只能依赖于规则。因此，互联网对整个模式的改变，其背后的核心是重构了我们整个的组织和商业模式。未来，随着我们继续往前走，就要去不断的迭代我们自己。
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