“你的领导，在工作群拍了拍你”

小伊是个职场新人，还没能完全适应到工作当中，每次都没有及时给出老板工作上的反馈。

自从出了微信拍一拍的功能，小伊就频繁被老板“拍了拍”，被老板要求给出工作反馈。

领导之所以会在工作群里拍一拍催促工作，主要还是因为对员工的执行情况不了解。工作信息的不同步，会造成与上司、与同事之间的沟通问题，从而阻碍工作的进度。

员工及时汇报工作进度，才能让领导心里有数，自己也不会被领导发的消息弄得焦虑不已。

微信新功能的出现

暴露了职场人哪些工作困局？

1、无法进行深度工作

微信新功能“拍一拍”刚出来的时候，第一时间就上了微博热搜。从功能上看，“拍一拍”比较节约空间，不会把聊天区上面的消息顶没，手机也不用嗡嗡响了，在一定程度上减少了社交成本。

但也有人觉得微信拍一拍的提醒功能太鸡肋了，认为把已读效果做出来会更好。

不过很多网友回复表示强烈不适，认为显示已读功能坚决不要。不管是工作还是生活，这个功能都不太友好。

公司为了推进工作进度，工作群中经常会有大量的信息出现。这些信息虽然在一定程度上增加了信息同步的可能性，但是也减低了员工工作的专注度，造成了许多低效劳动的出现。

2、工作沟通中的社交问题

随着互联网等各种通讯工具的发展，职场“社交恐惧症”也在蔓延。职场上一些尴尬的方式开场从来都有，比如“你好，在吗，在干嘛”等等，困扰了许多人。

根据《智联招聘2019年白领生活状况调研报告》显示，调研数据显示，95后有社交恐惧症的比例最高，为13.61%，90后与80后分别占比13.17%、10.30%，而60后仅为3.57%。

拍一拍这种轻量级打招呼，虽然没有传递实际信息，只是能够让联系人看到自己，但在一定程度上可以替代“在吗”这种开场白。

当你跟别人沟通到接近尾声，不知道什么时候该结束对话的时候，你可以拍一拍，感受一下对方还在不在聊天区内。内向的职场人不用每次都做很久的心理建设，也可以换个方式“说出来”，“拍一拍”负担就小了很多。

没声音没提示，打了招呼也不打扰，点进窗口震动两下就懂了：对方有事找我。自己也不用处心积虑地想着回复哪个表情包，或者说句什么话缓和一下氛围。从一定程度上来讲，帮助职场人避免了一些社交尴尬。

3、时刻处于被连接的状态

微信是我们几乎每个人每天都必须要使用的通讯、社交、支付等环节的APP，给我们的工作和生活带来极大的便利，但是也给职场人的生活带来了不少烦恼。

智联招聘职Q社区上有一个问题：下班后，还有义务回工作微信吗？只有33.2%的用户选择了“有义务”。

可见，职场人对时刻被连接的状态表示强烈不喜。

微信的新功能“拍一拍”，是一种很轻量化的设计。如果你拍了拍你的同事，他的列表组里，你的消息会刷新置顶，但不会有声音提示和红点。只有当他点进对话框的时候，你的头像才会震动。这算是尽量不打扰的情况下完成社交。

虽然这种轻量化的社交方式带来的提醒效果并不明显，给人一种非常鸡肋的感觉。但是从设计的出发点来讲，也考虑到了职场人苦于时刻被连接的状态。

“不打扰是我的温柔”，不仅仅微信新功能的出发点，也是职场人在数字化社交当中的强烈呼声，每个职场人都渴望留有自己的时间和空间，自己的生活可以不被外界信息完全左右。

职场人应该怎么应对工作中的沟通困局？

1、定期进行工作汇报，及时同步工作信息

平时认真地规划工作进度表，对工作进度的推进高度负责。主动做好每项关键任务的计划，定期跟老板做工作汇报。也可以把日报当作工作界面的展示面，就当天的主要收获、难以解决的挑战展开说说，让上级能看到自己的思考。

老板不在办公室不代表不需要自己主动沟通。得到CEO脱不花认为，越是这种时候越要让老板对核心项目有掌控，随时知道进展，无论是预期的风险还是有重要情况发生，都第一时间让老板知情。

及时向老板汇报工作进度，有利于获得资源和帮助，也有助于自己和同事之间进行工作上的沟通，建立高水平协作。

2、学会正确反馈信息，避免产生“沟通黑洞”

脱不花指出，“沟通黑洞”就是指对沟通信息没有反馈。收到别人发来微信，一定要有反馈，哪怕只是最小化的回复“收到”。

有意识地训练自己在30秒内，清晰准确地讲明观点的能力。不仅因为对方时间有限，也能测试你是否真的理解自己正在做的事。想办法讲清楚自己观点的价值，在对方心里种下一个大大的WHY（为什么），让对方主动愿意给你更多时间进一步沟通。

主观的事情要尽可能面对面沟通，客观的事情则可以用邮件。凡是涉及很多主观看法的事情，比如提需求、提意见、谈思路、针对工作绩效的反馈等，最好不要用邮件，更不要用微信沟通。有了共识之后，可以用邮件或微信备忘。

3、实现个人行为职业化，创造有效的高价值沟通

不同特性的沟通工具，沟通方式也不同。电话和微信在工作中的使用频率很高，但使用它们的职业化表现有所不同。任何沟通，都要看场合，来采取哪种方式，和选择沟通时机。

就拿微信“拍一拍”功能来说，拍也要看时机场合，不能没事随便拍。你的领导正在群里讨论工作，你反手就是一个拍了拍领导，表现了你的工作态度很有问题，还显得特别轻视领导，后果很严重。轻者移出群聊，重则扣钱罚款。

刘润老师指出，认真对待职场中每次沟通，不管是向上级汇报还是组织更多人开会，提前做足准备工作，提高效率。

一个有效的高价值的沟通，要想办法增加产出，得出更多的结论和共识，尽量减少大家的时间投入。

员工应当主动采取行动，加强与老板、同事的沟通，工作中做好信息同步，做到“凡事有交代，件件有着落，事事有回应”。这样除了帮助老板、提升个人的技能外，也可以赢得老板、同事的信任，增进彼此关系。

只有工作信用积累越多，才能够为自己争取到更多的资源，从而逐渐走出自己的事业路径。

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