“没想到疫情期间，在家用手机也能查询办理医保业务，特别方便。”近日，乌鲁木齐市参保人员刘威用手机下载安装了“新疆医保服务平台”APP，完成注册后，办理了个人参保信息变更登记业务。
资料图片
8月5日
记者从乌鲁木齐市医疗保障局了解到
疫情防控期间
为不影响群众办理业务
该局通过“掌上办”“电话办”等方式
全面推行医保经办服务业务
“不见面”办理
乌鲁木齐市民
或“新疆医保服务平台”APP
注册后根据提示 提交相关材料
即可办理“掌上办”异地医疗备案
定点医疗机构备案等医保业务
同时
可线上查询个人基本信息
参保信息、账户收支、异地就医服务机构
制卡进度查询、制卡网点查询
慢性病机构查询、经办流程等信息
对于医保业务、相关政策等
有疑问的
可拨打电话
0991-4680625、0991-4658524
0991-4680662
进行咨询
也可以“电话办”异地医疗备案
定点医疗机构备案等业务
对于“不见面”方式无法办理的业务
乌市医保局推广“预约办”
参保群众可通过电话
进行预约咨询，由专人联系办理
此前，参保群众异地医疗费用现金报销业务可以邮寄办理，在这个基础上，乌市医保局扩大“邮寄办”，将医疗保险关系转移接续纳入邮寄办理服务范围，参保群众可将相关资料邮寄给乌市医保局办理相关业务。
根据疫情防控需要
乌市医保局
还延长部分业务办理时间安排
将2019年度医疗费用服务窗口
报销时限延长
2020年12月31日前
均可申请办理报销
开通大病慢性病申请
医保卡使用等“绿色通道”
实现特事特办、急事急办
特殊业务优先办
对高血压、糖尿病等慢性病患者
经诊治医院医生评估后
支持将处方用药量放宽至3个月
保障参保患者长期用药需求
最大限度便民利民
来源：天山网
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