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如何理解管理中的“利永贞”?

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利永贞

中道管理学社

担任陪伴职务的人,一句话就讲完了,要么不答应,一旦答应了,就要全力以赴。什么叫全力以赴?就是发现有不对的地方,主动进行修正,不会盲从于做主的人,以负责任的态度对待所从事的配合工作,这才叫做“利永贞”。

现在不是,现在担任陪伴的人就是一直听话,一味服从,结果弄得一塌糊涂,再将所有责任推给做主的人。我有太多这样的经验。有一次,我坐飞机,想喝一杯热牛奶。空中小姐说:“非常抱歉,我们没有热牛奶,只有冰牛奶。”我说:“谢谢,那就不要了。”

可她越想越不对:我这算什么服务呢?于是快下飞机的时候,她给我端来一杯热牛奶:“先生,实在抱歉,我终于弄到热牛奶了。”结果我一直等到下飞机还不能喝,因为太烫了,我不晓得她是不是存心开我玩笑,但是她的行为就是这样的。一切听命令,一切照规矩,结果如何,不关自己的事,这种人就是不懂什么叫“利永贞”。

以负责任的态度对待所从事的配合工作

尽到自己配合的责任

中国式管理

真正明白的人,为了实现某个理想,完成某项计划,既然答应了配合人家,就一定要好好完成,遇到困难,自己去克服,而不会三天两头去问人家。三天两头去问人家,分明是在考人家,指责人家这种计划也好意思拿出来,问题这么多……这不是“利永贞”的表现。

我们现在是人才难求,因为大家学的都是西方那一套,照计划走。但事实上,当计划定下来的时候,已经就有很多地方不合时宜了。由我经手盖的房子最起码有几十栋。我盖房子非常简单,会先把设计的人找来,我告诉他,你是专家,设计部分你负责。

我再把使用的单位找来,比如说,是生物系用的楼,我就把生物系找来,问他们需要什么。我不会让用楼单位把需要告诉我,因为我听不懂,而是让他们告诉给设计的人,让设计的人根据用楼单位的需要来设计。两边都没有意见,都说我最开明。而我其实只是桥梁而已,其他什么都没有做。

告诉使用单位把自己的需求统统列出来,不管设计师做不做得到;跟设计师沟通——尽管你是专家,很会设计,但是建的楼不是你在用,所以,你要按照使用单位的需求设计。这样两边都很圆满。

设计图完成以后,我不必看,直接送给使用单位看,使用单位盖章了,我就盖章。因为是使用单位要用的,要负责的也是使用单位。他看完盖章之后,我还会问他,有没有问题?他说,没有问题,就以此为定案了。于是我再把设计图申报上去。

可是正要开工的时候,使用单位的人就来找我了,要求更改设计图。他说,用楼的人换掉了,材料不改不行。改是正常的,不改才是不负责任。变数出来了,就不能不改。我们现在所说的,计划是经过大家缜密思考过的,大家要好好照计划去走,全力执行,那根本是不切实际的。

利永贞,就是配合的人保证自己配合得好,尽到自己配合的责任。

遇到困难,

自己去克服。

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