最“奇葩”的超市，东西卖得贵，顾客却络绎不绝，一年狂销80亿

如今超市、便利店满街都是，商品价格也比较透明，同样的东西，你要是比别人卖得贵，那肯定是一次就把顾客吓跑了。

但在四川却有这么一家“不走寻常路”的连锁超市，即使经常被“吐槽”商品价格高，但顾客却还是络绎不绝。

而且，就靠这样的经营模式，已经在四川省开出了3200家连锁店，2019年的财报数据显示，营业额近80亿，它就是四川第一大连锁社区超市红旗连锁。

用成都网友的话说：

“红旗连锁太‘奇葩’，价格贵得离谱，服务态度也相当一般，还开了那么多分店，但这么多年了就是‘不垮’。”

虽只是一句调侃的话，但红旗连锁背后的经营之道确实让人很想一探究竟。

为什么同样的商品，红旗连锁的价格就要比别人高一些呢，笔者曾经问过店员这个问题，得到的答复是：

“我们品质有保证。”

似乎有些道理。

就拿烟来说，如果要买一条中华，或者是更高级的香烟，可能对于多数消费者来说，红旗连锁的可信度确实要比普通小卖部高得多。

但这并不足以支撑它卖高价，实际上，红旗连锁占据的天时、地利才是它手上的“王牌”。

公开资料显示，红旗连锁源起于上个世纪成都的红旗商场，彼时的红旗商场几乎就是成都的商业中心，“红旗”二字在成都人的心里早已打下了深深的印记。

90年代末随着社区连锁超市的兴起，红旗商场的老员工曹世如跳出了体制，带着几十个人另起炉灶，同样以“红旗”为名在成都的很多居民生活区开起了超市。

一个是“红旗商城”，一个是“红旗连锁”，两个“红旗”并不相同，但在消费者眼里认为都是一家，于是，红旗连锁也就搭着“顺风车”红火了起来。

几年下来，红旗连锁越活越滋润，红旗商城却支撑不下去了，2005年，红旗连锁收购了红旗商城，两个“红旗”终于合一。

本世纪初的成都，7-11等便利店巨头都还没有进驻，红旗连锁可以说算是成都社区商超的引领者。

起步早最直接的好处就是“好地段”随便选，如果现在看红旗连锁的那些店面位置，可以用这么一句话来形容：

“离社区居民最近的地方。”

正是由于近，迎合了消费者的“懒惰”习性，打个比方，如果临时需要买瓶酱油，大多数人宁愿就近在红旗连锁里拿了，而不愿意多走几百米去买更便宜的。

这正是红旗连锁卖得贵也有人买的重要原因。

那在红旗连锁门店的周边就没有同行竞争对手吗？

曾经有，像舞东风、互惠跟红旗连锁的模式就基本一样，不过它们已经先后被红旗连锁吞了，如今在社区周边硬要说有竞争者的话，只剩一些不上档次和规模的小卖部了。

小卖部的东西固然便宜，但最大的弊端是商品不全，大部分人买东西，还是倾向于一站式搞定，即使多付出点经济成本。

红旗连锁的门店还有一个特点，如果想要在旁边新开一家同样的超市，似乎还找不到合适的位置，即使能勉强找到，也会产生一种多余的感觉。

看来，红旗连锁对于选址很有研究，当然，也得益于下手早，而且是本土作战，只有本土作战才能有如此优势，这也正好能解释为什么其门店主要集中于四川大成都区域。

不过，红旗连锁虽然没能走出四川，但也正因为门店的聚焦，形成了规模化优势，使得红旗连锁成了成都的连锁超市行业的霸主，其江湖地位，从今年贵州茅台的考察就可窥一斑。

今年5月，贵州茅台实地拜访红旗连锁，并把红旗连锁确定为合作服务商，于6月份签订了30万吨飞天茅台的经销合同，相当于6万瓶茅台。

当然，红旗连锁还有一个“大招”可能是别人无法复制的，那就是消费券、购物卡，不少成都网友表示，公司发的福利券或者购物卡基本都是红旗连锁的。

其实，超市购物卡并没有什么稀奇，这本身也是商家一种增加顾客粘性的方式，但红旗连锁能把它开发成不少公司的福利就不简单了。

不过，这也正是红旗连锁实力的体现，放眼大成都，能够实现在每个区域住的人都能用相同的购物卡购物的，也就只有红旗连锁能做到了。

正是红旗连锁门店的无处不在，让它成为了成都很多单位给员工发福利的首选，卡发到手里，也就只能到红旗连锁去扫货了。

看似很简单的操作，背后都是学问，为此，红旗连锁的经营管理模式还被甘肃利民集团看中，今年6月，红旗连锁以技术输出的形式抵资2000万，与甘肃利民集团成立了合资公司。

这算是红旗连锁走出四川的第一步，

而今年7月，红旗连锁又在海南注册成立了一家进出口贸易子公司，不过可以肯定的是，红旗连锁肯定不是想在海南开店，曹世如曾对红旗连锁作过定位：

“以四川为中心、成都为核心”。

一直以来，不盲目扩张的策略让红旗连锁稳步发展，今年上半年，红旗连锁不受疫情影响，在川内逆势新开门店120家，营收、利润实现了双双同比增长。

其实，红旗连锁虽然不出川，但如果按店铺规模计算，放在全国也可排到第三了，为什么如此密集的布局，正如创始人曹世如所说：

“整个四川近亿的人口，我们还有很大的市场空间可挖。”

确实，红旗连锁只要做好四川就足够，目前看来，表现还不错，也希望这朵“奇葩”能够开得久一点。