身份证是每个公民都需要拥有的最基本的证件，不管办理什么业务都需要提供一张自己的身份证，对于大多数人来说，适龄后跑一趟派出所就能将自己的身份证办理，而且现在还可以跨省异地办理，真是非常方便。尽管如此，还是有一些特殊人群，如偏远山村的孤寡老人、瘫痪病人、残疾人等，由于特殊原因不能亲自办理更换身份证。没有身份证，就会带来很多不便，但是别担心，登封户籍民警可以将“窗口”开到百姓家，上门为行动不便的人群办理身份证。
2020年7月20日，在深化户口清理整顿专项行动中，登封市公安局崇高路派出所户籍民警在排查辖区内十八周岁有户口但没有身份证相片人员时，发现已满18周岁的居民孟某一直未办理二代居民身份证。户籍民警经与其家人联系，了解到孟某自小身患残疾，生活不能自理，所以无法到派出所办理身份证。得知这一情况后，为让孟某尽快办理身份证，户籍室人像采集员于当天下午到位于白坪新区的孟某家中为其采集了人像，并办理了身份证。
看到上门为孟某办理身份证的户籍民警，孟某的父亲感激地说：“今年审核残疾证时，还要求明年要提供身份证，我们正发愁咋办呢，你们就主动打电话了，还上门为我们解决了这个难题，你们想的太周到了！真是太感谢了！”“群众利益无小事，只要是群众的正当需求，我们户籍窗口随时都可以开辟绿色通道为特殊群众办理身份证，切实为群众解决实际困难。”崇高路派出所户籍民警表示，今后，这样的上门服务还会进一步推广下去，确保辖区所有已满18周岁的居民人人都能持有一张二代身份证。
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