7月19日晚上7时20分左右，位于柳州市天山路南一巷的申通快递屏山营业部突然失火。当时这家快递营业部已经打烊，浓烟从卷帘门的门缝里不断冒出。附近市民见状，立即拨打了119火警电话。
事发当晚9时许，记者接报赶到现场，只见快递营业部里的火已被扑灭，3名男子正在打扫卫生，桌面上还留有许多灭火器喷出的干粉。3名男子是这家快递营业部的工作人员，他们告诉记者，火势在消防车赶到前就已经被扑灭，一台视频监控主机在火灾中被烧毁，财产损失并不大。
据事发快递营业部工作人员介绍，火灾发生时，他们刚刚打烊了10分钟左右。浓烟从卷帘门的门缝里冒出，有目击者拨打了119电话，也有人拨打营业部招牌上的手机号码通知他们。一名住得比较近的工作人员赶回营业部，却没有卷帘门的钥匙。
情急之下，这名最先赶回营业部的工作人员破坏了门锁，打开了卷帘门。只见营业部内浓烟滚滚，气味刺鼻。放置视频监控主机的桌面上有火苗蹿起，但火势不大。干粉灭火器就放在门边，他拿起灭火器，一阵喷射将火苗扑灭。
当两辆消防车赶到现场时，事发快递营业部内已没有明火。消防队员将已被烧毁的监控主机搬出门外，排除了火势可能复燃的隐患。
经快递营业部工作人员清点确认，在火灾中被烧毁的只是监控主机和放置监控主机的桌面，失火位置的墙面和地面瓷砖也被熏黑了一片，扑救过程还造成了卷帘门的门锁损坏。除此之外，意外失火没有造成营业部的其他财产损失。
据了解，火灾发生时，事发营业部内还存放着10多件当日未能成功投递的包裹。好在存放包裹的货架离失火点较远，而且失火被及时发现并扑灭。快递营业部工作人员说，如果火势未能及时控制，所受的损失将难以估量。
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