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后疫情时代,乘风破浪的广西民宿

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2020年7月13日,“联动广西·文旅民宿发展论坛”在北海成功举办,首次发布国内2020上半年精品民宿行业数据报告。

作为后疫情时代广西举办的首个行业精英大会,本次论坛得到了北海市旅游文体局、广西旅游协会的高度重视和大力支持。论坛由广西旅游协会民宿客栈与精品酒店分会主办,桂林民宿协会、阳朔民宿协会、涠洲岛民宿客栈与精品酒店协会、北海民宿客栈与精品酒店协会(筹)协办;广西回南天文旅承办。

论坛聚焦民宿文旅行业现状和热点,洞察行业未来发展的最新方向,分享民宿运营的成功经验,共同探讨如何重振广西文旅民宿产业。广西近200位知名民宿酒店创始人,国内知名旅行平台携程网、飞猪旅行、订单来了,社交短视频抖音平台、广西摩登104电台等行业代表相聚一堂,共汇广西民宿业发展新动力。

北海市旅游文体局局长鲁性东、广西旅游协会秘书长高琳出席了本次论坛并致辞,广西旅游协会民宿客栈与精品酒店分会执行会长李娜作为行业代表发言。

北海市旅游文体局局长 鲁性东先生致辞:

北海是一座具有滨海特色的旅游目的地,拥有优美的自然风光、深厚的历史文化和独特的地域风情。北海有海岛、海湾、海滩等优美景观,自然环境十分适合发展民宿业。近年来,在政府的政策支持下,引进国际品牌,大型旅游综合体和特色小镇项目纷纷落地开工,银滩等重点景区全面改造提升,北海旅游将迎来爆发式、跨越式发展,有信心建成国内一线旅游城市和国际滨海旅游胜地。

这两年,涠洲岛的民宿发展保持着向上的态势,民宿经营者与政府部门保持着良好的沟通,大家为行业的发展集思广益,提出宝贵意见。

本次论坛是一次广西区内外民宿业主深入交流,经验探讨的盛会,希望在座的民宿经营者能把成功的投资理念带到北海来,共同提升旅游民宿行业水平,把北海打造成滨海及海岛民宿发展胜地。

广西旅游协会秘书长 高琳女士致辞:

今天非常高兴,能够在著名的滨海城市北海与各位民宿大伽共同学习交流和谋划广西民宿的发展。广西旅游资源丰富,类型多样,山水交相辉映,特色突出,优越的区位条件和丰富的旅游资源为广西民宿提供了良好的发展基础。

今年5月,自治区文化和旅游厅发布了《广西旅游民宿发展规划 》(2020—2025),对广西未来5年的民宿发展作出了明确的定位和规划。

我希望分会的领导班子,继续发挥民宿行业领头羊的作用,充分依托分会这个平台的作用和优势,带领全区广大民宿会员,用足、用实、用好行业发展的政策,不断解放思想,开拓进取,为规范和促进广西民宿的发展作出更大的贡献。

广西旅游协会民宿客栈与精品酒店分会会长 李娜女士发言:

民宿是播撒在北部湾海岛的种子,让海岛人换了一种方式“靠海吃海”。在民宿发展的带动下,越来越多的渔民岛民“想发展、要发展”的劲头越来越足。美好的银滩涠洲岛海边生活吸引了越来越多的城里人留在海岛,外出务工者和在外大学生回归家乡,这批“新型岛民”让家乡焕发新的生机和活力。

民宿作为一种小小的文旅业态,集中体现了产业的创新,集中体现了跨界的融合,集中体现了在跨界和融合的过程中最具有活力的一群人的可爱、可敬,那就是民宿人:民宿的投资者、民宿的运营者、民宿的管理者、民宿的研究者、民宿的传播者。

我代表广西旅游协会民宿客栈与精品酒店分会欢迎各位的到来,因为有你们,才有民宿的明天!我坚信:广大会员对美好生活和事业的向往就是协会的努力方向,人心齐、泰山移!让我们携起手来,不负山海,不负田园!

大会由二个主题论坛、四场圆桌论坛组成,精准设置“2020年上半年全国民宿数据大报告全网首发”“民宿如何设计,打造爆款及独特性?”“如何从0做起,民宿的媒体与传播?”“住宿产品如何通过渠道快速提升流量”“桂林民宿和北海民宿的差异和互通”等议题,18位特邀嘉宾的演讲,长达六小时的高密度干货分享,现场多维思潮碰撞,讨论气氛热烈且振奋人心。在行业嘉宾研讨的基础上,高铁商旅、国信中联汽车投资公司及“悦宿八桂”的企业代表登台,进行2020年战略合作伙伴市场渠道的推荐,丰富了产融合作平台新内涵。

主旨演讲一

后疫时代,民宿经营如何突围

竹窗溪语联合创始人 李华

后疫情时代,作为民宿经营者,需要重新认识民宿投资的风险与机会,疫情后产生的十二个消费新需求,民宿投资经营的六个变化,活下去的经验与启示。

竹窗溪语—以禅的智慧打造疗愈度假的生活方式,主张将衣、食、住、行、修融入疗愈度假理念,拥有唤醒身心和疗愈的自然环境,提供专业的健康生活资讯、疗法、课程和活动,让客人在放松享受的同时,获得持续健康的生活方式。

圆桌论坛一

民宿如何设计,打造爆款及独特性

阳朔疏林听雨民宿品牌创始人 刘芸沣:打造爆款民宿,我认为必须保持产品的垂直性。例如,民宿在设计之初定位于“亲子”,那么后续的硬件和软件都必须围绕亲子群体的需求和定位,发挥强项,切忌捡芝麻丢西瓜。一般情况下,所谓的“爆款”产品必须要有一个吸引人的亮点,而不是执着于照顾到方方面面,追求事事完美。

涠洲岛方岛艺术酒店创始人 阿亮:“方岛”之所以能够获得市场认可,除了准确的定位、价格的把控和品质的升级之外,也离不开“稀缺”的景观优势。方岛坐拥一线海景,我们大胆地将价格定位在1000至3000元区间,建筑外立面尝试涠洲岛上前所未有的地中海设计风格,与当地的民宿风格强烈区分开。开业以来,深受消费者欢迎,也常常一房难求。

桂林玖米宿江创始人 徐磊:设计是一个天平,设计需要衡量成本、消费能力等因素,所以设计是一个协调和平衡的作用。我们在设计上决定“去风格化“,怎么舒服怎么来,消费者对民宿的设计好评度很高。

间白创始人 瓦当瓦舍联合创始人 符立华:我们通常把民宿当作一个产品。先做好产品的定位与规划,再去思考视觉设计如何做。好的设计应该是嫁接产品与消费者之间的桥梁。设计必须是为产品服务的,好的设计一定可以给产品增加附加值,设计与品牌理念要有较高的契合度。

圆桌论坛二

如何从0做起,民宿的媒体与传播

抖音广西城市经理 黎娟:疫情期间,“直播”成为了现象级产物。民宿从业者怎么做抖音号?首先,要有专门的运营团队,专业的团队和长线规划才能更好的为民宿产品赋能。其次,建议针对抖音客群推出产品包,如产品打包、价格打包、路线打包,将民宿的产品丰富化,促进抖音的流量转化。

摩登104电台品牌主理人 黎松:旅游广播摩登104是“生来不安分”的电台媒体,致力于为企业主提供电台可视化播出、电商带货直播、短视频摄录、宣传片制作、大型活动执行的融媒宣传服务。从曝光到说服,再到触发购买直至形成忠诚客户,在这个传播逻辑的链条中,为民宿从业者提供更多创新的一体化解决方案。

环球旅行自媒体人 逆光纪:国外民宿与国内民宿最大的不同点在于,国外民宿比较小型、私人化,用自己的家去接待别人,让客人在入住期间感受到当地人的生活氛围、进行有趣的人际交流。相反,国内的民宿体验更品牌化、连锁化。我今年的内容策划也将偏向于与当地人一起“玩“,一起创作,增加更多的人情味。

桂林香峰别院创始人 李娜: “传播“的本质是“播“与“传”。在“播”的层面,我们可以做直播、短视频、海报等;但是在“传”的层面,如何引起目标客群的共鸣,如何在OTA平台实现转化,需要进一步深入探讨研究。

主旨演讲二

疫情下的新趋势,下半年的新机会

订单来了联合创始人 王传伸

订单来了在本次论坛上,首次发布了2020年1月至6月全国民宿行业经营数据。

圆桌论坛三

住宿产品如何通过渠道快速提升流量

飞猪旅行 卢海燕:飞猪是面向年轻消费者的休闲度假品牌,不仅仅是做OTA,我们更注重私域流量的运营。我们针对分析的用户画像,再去更有针对性的设计产品,让消费者获得更自由、更有想象力的旅程。

携程网 蓝云毅:携程集团在疫情初期就推出了“旅游复兴V计划”,致力于旅游行业的加速恢复。“V计划”囊括了疫情前中后期各个阶段不同的热点和旅游需求,如安心取消,健康入住,酒店套餐提前预售,省内游周边游,BOSS直播带货等一系列活动。在论坛上重点介绍了携程集团旗下,携程艺龙去哪儿三个平台快速提升流量的方法。

花筑集团 莫凯媛:先思考自己的产品、思考对应的客源在哪,才能有针对性的选择渠道。牢牢把握住价格体系,根据产品和服务提升来增加房间附加值,而非低价竞争增加收益。民宿主之间可以资源互通。

栖溪里连锁品牌 长青酒店管学院创始人 牛智海:民宿主没有雄厚资金,没有必要花大价钱“轰炸”公域流量。建议打造个人IP,很多时候消费者会因为民宿主人的个人魅力吸引。当民宿没有差异性的自然环境时,民宿主可以将自己作为亮点、或者挖掘大家关心的生活细节作为宣传亮点,例如养宠生活、烹饪技能等。

圆桌论坛四

桂林民宿和北海民宿的差异和互通

阳朔遇源景舍 创始人颜昌海:我们的酒店在遇龙河畔,定位于亲子度假,突出阳朔自然风光,随着境外游客增加,外国游客对民宿的服务要求很高,也迫使我们提升了民宿的设施和服务。

阳朔素直民宿 创始人林玲余(中台湾人):以“分享”为出发点,打造精品民宿,希望把台湾的人文温情带入桂林,民宿品质取决于服务,本地有温度的服务,店主通常亲历亲为扮演服务员的角色,给你提供家的感觉。这也是我想要做的民宿。

涠洲岛隐拙轻奢度假民宿 创始人叶一花:相较于北海,桂林的交通更便利、旅游资源更丰富,国民知名度更高,这些因素导致了桂林和北海的旅游客流量与桂林的流量产生巨大差异。以往,去桂林的游客更多的是深度游,去涠洲岛的游客更多的是周末游、一日游。但是这一差距近年来有变化,涠洲岛民宿的连住率也在提升,说明涠洲岛也在往深度游发展。

北海银滩居山海创始人 周子文:北海民宿相较桂林起步晚,低端民宿较多,停留在升级改造的阶段。桂林民宿的管理理念和服务模式很值得北海民宿同行学习。“硬件”固然重要,但是“软件”才是民宿行业长远发展的必备因素。

现场多维思潮碰撞,气氛热烈,两百多位嘉宾专心聆听了大咖们的精彩演讲和在地讨论。本次“联动广西·文旅民宿发展论坛“的举办,不仅让业内精英汇聚,近距离聆听行业专业人士对广西文旅民宿前景的展望,更使得大家对广西文旅民宿发展有了足够的信心,不断探索升级。

作为本次论坛的主办方,广西旅游协会民宿客栈与精品酒店分会成立之初的目标就以“抱团发展、集群发展”为目标,我们组织各地的行业嘉宾、专家学者、文旅企业代表到会,分享对民宿产业的思考判断、运营实践和发展建议,为疫后广西民宿产业发展建言献策。

我们相信,本次论坛不仅建立起大家对话的平台,资源共享平台,还将加快形成多集群、多品牌、多特色的产业发展格局,助推民宿产业高质量发展,推动广西文旅振兴!

“联动广西·文旅民宿发展”可以说是后疫情时代,广西举办的首个民宿行业大会,对提振产业发展信心,对广西旅游服务提质升级有积极的意义。本次“联动广西·文旅民宿发展论坛“的成功举办意义重大,聚群力谋发展,积极展望后疫情时代广西文旅民宿前景,更体现了政府主管部门及行业协会的担当作为,让广西文旅民宿业乘风破浪,逆风上扬!

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