马明哲辞任平安CEO，一起回顾“澄海外甥”打造世界级企业之路

7月1日晚间，中国平安发布公告称，公司董事会经审慎考虑，鉴于当前公司的决策体制、运行机制完备，人才梯队完整成熟，经多年实践证明现行模式行之有效，公司董事长马明哲提出，其将不再兼任首席执行官职务。马明哲辞任首席执行官后，将继续担任公司董事长。公司董事会同意姚波出任公司联席首席执行官，接受马明哲个人辞任公司首席执行官的请求。

众所周知，中国平安是中国改革开放40年来，“中国造”世界级企业的最杰出代表之一。马明哲作为最早的倡议者和主要创办人，1988年在蛇口催生了平安，并在随后的三十年将一家最初只在一个区域经营单一产险的金融保险企业打造成市值和品牌位居全球同业前列的世界500强，今天不妨一起回顾，这位传奇人物的辉煌征程——

马明哲生在“抗美援朝”后，长在自然灾害年代，读书时正值“文革”，下乡当过知青和水电工人，身上有着浓厚的时代印记。其外祖父是马来西亚华侨，祖籍广东汕头澄海，早年移居海外经商，在东南亚一带打拼数十年。据汕头市委统战部的有关资料记载，1938年开始，这位商业成功后的老人家一直捐资家乡修学，架桥修路，被誉为乐善好施的潮商侨领之一。所以，马明哲是不折不扣的“澄海外甥”。

1988年5月，由蛇口工业区创始人袁庚亲手批复，时任蛇口社保公司经理助理马明哲从深圳到中南海跑了整整两年多，费尽周折成立了全国第一家股份制保险公司——平安保险。

在国人目不识“险”的年代，马明哲和12个员工每天骑自行车到处推销，客户一脸懵地问：你们卖的保险柜什么尺寸？在天津，平安还没开张就被泼上“非法经营、皮包公司”的脏水，被防贼一样轰出办公大院，业务员“假装患者儿子”潜入当地发展计划委员会老主任的病房里说明情况，才把营业执照办下来；在长三角，有同业拍着桌子说“一定要把平安赶出去”。

襁褓时代的平安，以总经理带着全员走街串巷赔笑脸的“厚脸皮”，铆足劲儿钻出了一片天。

1991年，平安保费第一次突破亿元。萌发中的中国保险市场在北京中国人保、上海太平洋保险之外，在深圳蛇口炸响一记春雷。

两年后，平安迎来第一个五年节点，以财产保险为突破口，这支轻卒锐兵五年内在全国20余座城市设立分支机构。从香港到美国，从哈尔滨到乌鲁木齐，公交车身上突然出现的“中国平安”标志，让乘客们纷纷打听这是一家什么公司。

1993-1997年，从无到有的平安进入第二个五年大考：主打团体险的产险业务增长放慢，而面向个人的寿险业务，在当时人均年消费一千多的中国十几亿人中尚无群众基础。

是油田还是穷涸？探一脚再说。产、寿分设，开启个人寿险营销革命，初登潮头的平安借鉴友邦等外资保险公司运作经验，率先在中国寿险市场打响发令枪。

在素来奉行“绝不先开第一枪”的国内同业观望之际，平安头一个踩中了寿险富矿。1995、1996两年，平安寿险如入无人之境，激增的营业数字一度引发内部业绩竞赛。上海营销员暴增2000多人，北京分部两个月收回2亿保费，五个月后，平安拿下全北京51%的寿险市场，“首都半壁江山被打下。”

1996年，平安公司平均每个月涌入7000名新员工，一批具有猎豹般开拓热情的年轻人们推动寿险保费一年后猛增至50亿。1998年，平安成立第十年，寿险业务规模突破百亿，员工总数12万。从产险到寿险的大胆跨越为第二个五年结业交出惊艳答卷。

从无到有、从小到大。短短十年，全国保险看平安。

然而内外庆功之际，也是在这一年，日益臃肿的分支机构带来的大企业倦怠病，以及多年迅猛发展留下的业务透支，成为阻滞平安继续前行的两大暗疾。1998年平安寿险突破百亿大关、保费大增，看似繁荣的背后，前两年盲目增员的平安在扣除人力与运营费用后，居然爆出亏损！

“老保险公司纷纷改革创新，新公司都野心勃勃以平安为超越目标，还有国外那些虎视眈眈的保险巨擘……”一次内部会议上，马明哲对所有干部发出警示：满足于现状是平安最大的危机！

产寿险业务还在增收，但对轰鸣向前的平安而言已然不够。12万员工兵多将广，但对身大体虚的平安而言已然成累赘。一张改革大网在平安内部收紧。纵向上，产寿险之外，养老险健康险及投资、证券等多组合业务加快上马。对标花旗、汇丰等国际大金融巨头做强路径，马明哲抱定了平安要走综合金融集团的发展战略；横向上，集团内控、财务、人力、考核系统全面“消肿减肥”，总公司部门数从12个减为8个，由麦肯锡协助重订国际化KPI法则，减亏损产品，减长期亏损客户，减绩效低的业务员。

小到一张稿纸的正反面使用，大到后台升级与全员持股探索，那段时间平安公司的培训、内刊、领导讲话都是涉及变革的内容，以致部门和机构一把手们见面都是问：今天你变了没有？

第一家聘请国际会计师审计的保险企业、第一家大规模引进海外专业人才、第一家投资连接保险产品开发、第一家走综合金融经营的道路、第一家引进外资股东的保险企业……

这场持续数年的转型，平安没有也无法模仿当时国内任何一家大企业经验。它自己就是中国三大保险公司之一、中国最大混合所有制保险企业，必须靠自我进化写出一个不可复制的中国金融创新孤本。

创新，这个今天已失去神迹的词，在当年改革环境下代表着太多步步为艰：

为吸收摩根、高盛两大“华尔街之狼”入股，平安与两方代表封锁在酒店24h昼夜不息谈判，高盛女银行家最后谈哭了；为收回分支机构股权、实现资产一体化，平安到了和当地政府拍桌子的地步，“吃饭时菜都上了，双方谁都没动筷子，直接都走人。”

为了坚持国际金融业验证成功、但在国内没有先例的综合金融模式，平安在国家要求银行、证券、信托和保险必须“分业经营”的政策下，顶住压力7年不拆，吞下的苦果是“新产品报上去，一个都不批，新机构报上去，也一个都不批。”

2002年，经过7年漫长的政策酝酿，国务院终于批准中信、光大、平安为3家综合金融控股试点集团。

次年，平安完成分业重组，中国平安保险公司正式更名中国平安保险集团，形成了以保险、银行、投资为三驾马车，证券、信托、个人信贷、理财与海外业务为一体的金融保险集团架构。

2004年6月，平安集团登陆港股，募资143亿港元，总市值800亿港元。

政策的放宽，资本的加持，让一直身缚“捆仙锁”的平安鼓翅腾飞。2004年后，平安一步步集齐普遍意义上的“金融全牌照”（银行、证券、期货、保险、基金、信托、租赁），先后创新培育出：中国最大信托公司，中国最大信用卡发放银行，中国最大年金规模养老金公司，中国保险业最大规模投资全球性金融机构，A股全球最大保险公司IPO（2007年）……

2008年，平安诞生第20年，年营收1398亿，总市值突破千亿美元，一举挺进《财富》世界五百强。在是年《福布斯》全球上市公司2000强中，平安排名第293位，名列中国混合所有制企业第一。

2008年之后，互联网成为中国经济发展引擎。“奔三”的平安大步走在互联网+金融+科技创新变革最前列，打造出陆金所、万里通、平安好车/好房/好医生等一批覆盖衣食住行玩的互联网金融业态矩阵。

在逐步夯实综合金融集团的业务基本盘后，最近五年，平安再跨道，开启向国际领先的科技型个人金融服务集团的4.0进化。

2018年财报显示，平安全年实现净利润1204.52亿元，是第一家利润超千亿的混合所有制企业；截至今年三季度末，集团保险资金投资组合规模达 3.03 万亿元，总资产规模7.79万亿元。资产与营收规模位列国内前三、全球金融业第四。

从蛇口一方小小的创业试验田上生长出全球第四大金融巨擘，从深圳一家小型保险公司，发展成国内金融牌照最全、业务最广、控股关系最紧密的金融集团。回顾平安31年，有人觉得很“神”，它几乎踩准了中国所有经济周期——

80年代抓住改革开放的制度与人口红利，成立中国第一家股份制保险公司；90年代外资涌入、产权改革，它在保险业第一个引入华尔街投行资本支持，引入国际管理法提高企业效率；

世纪之交，中国入世，它抓紧全球化趋势从保险向银行、投资扩张，沪港两地上市、跻身世界500强；最近十年又坐上互联网快车，开启金融和医疗科技创新，搭建五大生态……

袁庚曾说，平安是蛇口创新意识和开拓精神最好的传承者之一。麦肯锡合伙人鲍达民评价，马明哲是他见过最具战略远见的商业领袖，“总能比别人看的更远”。

马明哲曾这样形容他心中的平安之魂：“平安永远在创业。”也许正是这种精神让他带领着平安闯出一个又一个赛道，用三十年的光阴打造出一个可以代表中国登上全球经济舞台的世界级企业。如今马明哲宣布辞任CEO，平安的下一个十年会如何发展，让我们拭目以待。

资料来源：中国企业家杂志、华商韬略、澎湃新闻等

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