虚构交房日期、涉嫌虚假宣传“学区房”，海口粤泰天鹅湾小区遭投诉！多部门介入调查

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前几天，我们说到了海口粤泰天鹅湾小区逾期交房遭业主投诉一事，事发后，住建部门已经约谈开发商，要求其承担违约责任，并尽快按规定交房。一个多星期后，业主们果真收到了验房通知，可哪想，当业主们准备去验房时，才发现事情没有那么简单。

此前的调查中，根据购房合同约定，海口粤泰天鹅湾小区南区19号楼和20号楼，应该在2019年12月30日前交房，可至今逾期半年多不说，开发商还迟迟未给出回复。多名业主投诉后，6月4号，海口市住建局认定开发商属于逾期交房，责令其整改并履行违约责任。时隔十多天，也就是15号早上，业主们收到物业通知，称可以去验房了，但前提是，要签署一份住宅质量保证书。

海口粤泰天鹅湾小区 业主 符女士：现在这个就是一个特别不平等的条约，他们让我们收房，写着日期是2019年12月31日，按理说应该是写着是我们真正交房的日期，那就是写今天的日期才对，物业的人说，这个日期是开发商统一定的，不能改，那他就是不承认他们逾期交房，因为这个日期写的就是合同上正常的日期，保质期比如说灯具开关半年，如果我们签了的话，很多东西就已经过了保修期了。

记者注意到，这份住宅质量保证书上写明，交付使用日期为2019年12月31日。业主们怀疑，开发商是不想承担逾期违约责任，才采取了这样虚假的填报方式。而且，这份保证书上注明了各种房屋设施的保修期限，如果按照2019年12月31日的交房日期算，灯具半年的保修期到现在已经是过期了，也就是说，业主们相当于还没收房，灯具保修期就已经过期。这让大家难以接受。采访当天，记者也陪同业主们找到了开发商的控股股东——广州粤泰集团股份有限公司。

广州粤泰集团股份有限公司海南分公司 营销总监 陈波：你把这个关掉（记者：我们是正常采访）我先跟他们沟通下，了解下双方的诉求，谁适合采访，公司来决。

开发商拒绝回应 住建责令其整改

对于记者的问题，这家公司对接此事的营销总监陈波表示，接受采访需要征得公司同意。二十分钟后，他给出了这样的答复。

对于为何在住宅保证书上写下与实际交房不相符的日期这个问题，这名销售总监表示，公司不同意采访，但可以和业主协商。然而，与业主协商近一个小时，问题依旧没有解决，销售总监陈波便离开了现场。针对这一情况，记者也再次将问题反映给了海口市住建局，他们也当场作出认定。

海口市住建局市场管理科 科长 林师俊：就是开发商在房子交付当中一种不规范的行为，我们要签收肯定是以实际的签收日来作为签收的日期，业主反映的这个问题，我们将立即约谈开发商，责成开发商立即纠正这种不规范行为，把房子按照合同约定交给购房者。

海口市住建局方面表示，住宅质量保证书上的交付使用日期应按照实际交付的日期填写，公司填写虚假信息，属于不规范不诚信的行为。同时，住宅质量保证书只是开发商与业主之间的保修约定，真正交房的日期，最终还是要以业主验房后，同意交房使用的日期为主。所以，即便开发商虚构了这样一个不实的交付日期，也无法逃避逾期交房的违约责任。

号称坐享名校资源

实情打脸开发商

逾期交房，还在交房日期上造假，开发商这样的行为，令业主们寒心。而除了逾期交房的问题外，此前业主还质疑开发商当初的宣传和配套不符，这一情况，市场监督管理部门也已经介入调查。在调查期间，业主们又提供了一个新的证据。

据了解，天鹅湾小区南区目前有4栋楼，其中17、18两栋楼已经有部分业主入住。业主质疑，小区的配套设施、绿化率、容积率，都和当初开发商宣传的有出入。对此，此前开发商给出的回复是，该小区所处地块的绿化率和容积率是整体核算的，目前还未开发完毕，后期完善后，才能作进一步核算。针对这一情况，6月4日，辖区市场监督管理局表示，还需要进一步认证，才能给出回复。而在节目播出后，有业主向我们提供了一份开发商当初卖房时的宣传资料，也就是在开发商的官方公众号“粤泰海南”上，2017年3月份的一篇题为“北师大附中初中部9月招生，天鹅湾业主坐享优质学府”的宣传文章，上面写明“北师大附中初中部距离天鹅湾小区仅1.5公里，天鹅湾的子女可优先入学，优享名校教育资源”，然而，部分业主入住后，得知这一情况根本不属实。

海口粤泰天鹅湾小区 业主 符女士：我们买房的时候，销售都跟我们说是学区房，天鹅湾的子女可以优先入学，现在给我们的答复是没有学区房。

海口粤泰天鹅湾小区 业主：我们买的时候还没开学，他说北师大也是划分学区的，到时候我们小孩可以到那上学，现在是没有，划分不到我们这边啊。

业主们介绍，当初买房时，他们很多人都看中开发商宣称的北师大附中初中部学区资源，可等到北师大附中初中部开学后，他们想到学校给小孩报名，得到的回复，让他们的心凉了一截。

【电话采访】北京师范大学附属中学初中部 工作人员：天鹅湾都不属于我们学校片区，天鹅湾在我们对面嘛，在我们学校这边才属于我们学校的片区。

记者也从海口市教育局了解到，所有学校的片区范围都已经公布在海口市教育局官网上。记者在海口市教育局官网上查询发现，2019年北京师范大学附属中学初中部的片区范围只是包括白驹大道以南、和顺路以西，椰海大道以北等，并不包含天鹅湾所在路段，在海口“椰城市民云”软件的学区查询里，也可以直观的看到，天鹅湾并不在北师大附中的学区范围。那么，既然如此，为何开发商会打出“天鹅湾的子女可优先入学”的广告，而且至今仍在宣传呢？

开发商涉嫌虚假宣传 市场监管部门展开调查

对于这一问题，开发商营销总监陈波表示，他自己并不清楚，需要反馈给领导，进行确认。但之后，这名营销总监一直没有回复。当天，记者也将情况反映给了辖区灵山监督管理所。

业主和灵山监督管理所：因为我们很多业主都是冲着北师大附小，北师大附中，它有这个宣传，现在我们小孩要上学了，结果你不能达到这个承诺，是不是达到虚假宣传了（记者：算不算虚假宣传？）如果不属于学区房的，你这么宣传的话，肯定是虚假宣传了。

海口市市场监督管理局美兰分局灵山监督管理所方面表示，如果不是学区房却宣称学区房，就涉嫌虚假宣传。目前他们已经以涉嫌虚假宣传对开发商进行调查，接下来，他们也将和海口市教育局进行核查后，对开发商依法依规处理。

编辑：张扬扬

审核：孙殿洋