【加油站商会，加油站问题找商会】
如果你是加油站或其它零售商，不情愿的销量下滑总会像刮风下雨一样常来常往。这些变化有些是无法控制，比如你门前的道路需要拓宽维修或者特殊原因限行；也有些是有规律的，比如季节变化导致的客流减少等。而以下10种简单的方法或许可以改善窘境，让你的店里热闹起来。
创造节日气氛
01
节假日促销是大多数零售商的惯用方式，比如中国的传统节日端午中秋春节，张灯结彩，顾客云集。既然大家都那么喜欢过节，为什么要等待“法定节假日”？不能创建自己的节日吗？比如阿里巴巴的“双十一”，中石化刚刚过完的“双十易享”节，你自己最起码有个“开业几周年店庆”吧？你还可以与本站所销售的商品关联。例如，“桂花节”可以促销桂花糖，“槐花节”可以促销槐花蜜等等，与之关联的活动能吸引很多人。
加大宣传推广
02
越是当你认为该削减促销费的时候，越应该优化费用结构，把促销的重点从活动举办辅以更加丰富多彩的推广宣传。特别是在竞争激烈的消费旺季，消费者的钱包比平时利用率更高，消费预算相对紧张，增加促销推广夺取客户眼球，就像逆水行舟，不进则退。眼下，除了传统的平面媒体广告，自媒体和员工朋友圈让推广渠道跨越时空无处不在。同样的促销手段和推广预算，关键的就要看谁有更好的创意和文案，谁有更加先进的系统系统。互联网时代的广告既是一种品牌营销，也是一种销售激励，还是一个流量入口。
捕捉营销热点
03
只要你这里发生任何值得关注的事情，无论是谁加完油没给钱跑了还是员工被客户的狗给咬了，记得联系媒体发送新闻稿。你要是自己有营销系统关联的自媒体，那更是一个吸引关注的大好时机。你还可以通过举办一些有趣活动，比如让员工拍个抖音，来生成动态更新。
把握定价策略
04
合理的价格是客户愿意为产品支付的价格。但商品定价要确保你已经考虑了商品的成本，并且你能够在那个价位盈利。有竞争力的价格不等于无限制地减价，必须确保有利可图。否则你会落入价格陷阱，卷入恶性竞争。
创新营销视觉
05
充分利用交叉销售策略和冲动销售机会，使用灯光照明技术和创意展示来吸引客户。例如在现场播放产品教育、客户娱乐和任何其他刺激购买或关联销售的视频，通过强大的营销视觉吸引客户感官。请记住，一个充满活力的站点是就像一块磁铁吸引过往的顾客。
关注客户感受
06
优秀的客户服务是增加销售的关键。聆听客户意见，了解客户需求，宣传产品知识，提供增值服务。最关键是要让客户感受到你很“在乎”他们的光临。通过持续沟通和有效手段，建立和完善你的客户档案。请记住，客户需要的是体验，而不仅仅是产品。
利用社交媒体
07
社交媒体是当今互联网技术赐予商家最简单、最划算的促销信息传播渠道。如果你有自己的微信公众号或其他社交自媒体，要让客户看到持续稳定的在线活动和内容更新。否则，如果你一段时间不发声，顾客可能会认为你的生意出现了问题。有些社交媒体将还能通过定位技术给你带来新的客流。
控制销售成本
08
这本来是作为零售商的常规工作，但是很多老板可能会过多地参与业务的细节，只是关注店面管理和销售数据，而忽视了吃喝拉撒花钱支出。作为经营者，你心里必须有一本账与财务数据同步，知道每一分钱花在哪里，密切关注现金流，并控制好库存和成本。
开展公益营销
09
“淡季做好事，旺季干大事”。印象最深的是每年春节期间的摩托大军骑行返乡，“两桶油”发挥网络优势，尽显社会责任，除了免费加油，更是一路伺候。主流媒体争相报道，沿途油站靓丽登场，展示品牌形象，也迎来了新销量。教师节，护士节，母亲节，三夏麦收，开海捕鱼等等，针对特殊群体客户的团购优惠也从之前的营销噱头变成了实实在在的让利行为。每当局地有点大灾小难，乐于奉献的商户变得越来越多。这些津满爱心的公益营销，逐渐得到消费者的认可和回馈。
做好站（店）外促销
10
这是零售商们的古老做法，有了互联网技术的支持，已经演变成电商和“外卖”。对于加油站和便利店来说，虽然属于线下实体店，但是竞争让他们接触客户的范围从里到外越来越大。无论是油品上门配送，还是非油提篮销售，都是客户交易效率的需求，商家需要精致的流程设计，付出更高的服务热情。
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