“因为有你们的热心服务，京东才能在疫情期间正常运转，感谢城管局自疫情开始至今几个月的大力协助”，这是京东员工来到城管局说出的第一句话。
2020年5月22日上午，京东西北物流园的京东公共事务总监苏宁一行专程来到西安国际港务区城市管理和综合执法局，把题有“文明筑古城服务百家经 柔刚兼有度 驱疫洒真情”的锦旗送到城管局党委书记王伟强、副局长宋毅涛手中。
精准防控，服务上门。疫情防控期间，城管局派出数名执法人员，24小时轮班指导京东疫情防控工作。从流动货车消杀、货运司机管理，到仓库的定期消杀、工作人员日常登记测温，执法人员全程参与、尽力指导，保证京东的正常生产经营秩序。
3月初，全市大力推进复工复产工作，为了提升京东园区周边环境秩序，城管局加强市容市貌、人行道秩序管理等日常工作，对人行道违规停放的机动车及时进行清理，使得物流园区周边环境秩序水平大大提升。
这面锦旗不仅代表着京东物流公司的感激之情，对西安国际港务区城市管理和综合执法局的每一个执法人员而言，更是一份鼓励、一份理解和支持。城管局党委书记表示，城管局将提前部署，为“京东618购物节”宣传造势并做好车流引导工作，继续加强对京东等重点企业的的帮助和支持力度，做到工作不放松，标准不降低，成效不打折。
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