——进贤县委老干部局为老干部提供个性化、亲情化服务
“感谢进贤县委老干部局的领导解决了我们家的房屋漏雨问题，疫情期间帮我排忧解难，谢谢你们……”2020年4月27日，在进贤老家居住的贵州省铜仁市沿河县林业局86岁的离休干部郭荣祥，对进贤县委组织部副部长、县委老干部局局长陈莉感激地说到。
原来，随着雨季的到来，进贤县委组织部副部长、县委老干部局局长陈莉在电话慰问离休干部郭荣祥时，了解到他家房屋年久失修，漏雨无法居住。随后陈莉同志上户走访，实地查看时发现郭老的房屋有多处漏洞，水迹斑斑。“下雨天雨水直往下流，这咋住啊！”维修房屋需报批县城管局，郭老年岁已大，孩子又不在身边，实在力不从心。陈莉局长看在眼里，急在心里，当即和县城管局的领导沟通，要求为维修报批开通快捷通道。当天中午分管片区的李大就与联系了陈莉，陈莉又陪着他去了郭老家，并动情的对他说：“郭老就像现在习总书记号召学习的张富清一样，是我们的功臣，为中国革命立下了汗马功劳，如果条件允许，我们都应该为他提供帮助”，在实地查看和与郭他交谈后，李大也深受感染和教育，并当即表示将第一时间走完审批流程，并一再叮嘱要做到安全施工。再经过两天紧张的修缮，终于将郭老家的房屋漏雨问题彻底解决。
据了解，面对突发的疫情，进贤县委老干部局始终坚持离退休干部服务管理工作“精准化”的原则，促进离退休干部服务“细”、“实”。疫情期间，根据离退休干部不同情况，实行分类服务，对高龄、独居等特殊情况，制定有针对性的一对一服务保障措施，通过打电话等方式，及时宣传疫情防控政策，提供个性化、亲情化服务。该局建立离休干部特别关怀机制，疫情期间累计拨打离休干部电话400余个，引导离休干部正确应对疫情防控措施，及时掌握需求、及时解决诉求，确保关心不断，慰藉常在。
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