校长，是一门高深的艺术——专访东莞创业学院书记、院长 郑秀锋

东莞市创业职业培训学院党委书记、院长 郑秀锋

　　 一身正气，不怒自威，不苟言笑的郑秀锋说起话来字正腔圆，刚正有力。他身材魁梧，像一座屹立的高山，挺拔的脊梁撑起教育的重担；他字字珠玑，是一名睿哲的学者，多年的教学管理经验让他无论身居何职皆能做出非凡的成绩。他说——“校长”是一门艺术，我当了几十年的校长，一直在深研这门艺术，时至今日，仍在琢磨学习。诲人不倦的他依旧坚守在教育的阵线上，如蜡炬般燃烧自己.....

　　从小到大，与学校“打交道”

　　 出生于书香门第的郑秀锋从小就成绩优异，他的父亲是一名人民教师，父亲的循循善诱和严格要求给他带来积极的影响。但他一开始的梦想并不是“教育梦”，而是当一名“人民警察”——代表着正义与公平，维护国家和人民的安全，这与他骨子里透露出的浩然正气有关。

　　 满腔热血的郑秀锋曾怀着一个警察梦，但命运的安排还是把他引上了教育的道路。

　　 初中毕业后由于家庭的原因，郑秀锋选择进入广东高州师范学校——八九十年代的“高州师范”赫赫有名，是全省十八所重点中等师范学校之一。“小时候家里比较穷，读警校不太现实，而我出生在教师家庭，进入师范学校相当于一只脚迈进了教育行业”，郑秀锋回忆道，“警察，保家卫国、匡扶正义；教师，教书育人、春风化雨，两者职位不同，但责任相当！培养人才是百年大计，也是一份神圣的职业，于是我决定投身教育事业”。

　　 1995年，郑秀锋从学校毕业，一头扎进教育行业，在化州市中垌中心小学任教师，由于成绩优秀，一年后被提拔到中学教书。之后的几年时间里，郑秀锋埋头苦干，兢兢业业，教学成绩突出，多次受到学校嘉奖，被保送进入名校“华南师范大学”学习。

　　天道酬勤，细研“校长艺术”

　　 宝剑锋自磨砺成，梅花香自苦寒来。经过几年的沉淀，2001年，在朋友的介绍下，郑秀锋来到改革开放的福地——深圳市，在一所成人技工学校任校长一职，从此正式开启了他的“校长”生涯。从2001年至今，郑秀锋辗转于深圳、佛山、东莞等地，先后在深圳市新世纪技工学校、深圳市新世纪技工学校新桥分校、深圳市深德技工学校、佛山市东立职业技术学校、深圳市宝安区福永街道成人文化学校、东莞市创业职业培训学院（下称“东莞创业学院”）担任校级领导职务。对待工作，他认真负责,善于沟通，有较强的组织能力与团队精神；对待学习，他不忘初心，孜孜不倦，获得国家专业“紧急救援师”、国家认证安全培训教师、国家焊工（一级）高级技师、国家优秀教师等荣誉。作为学校的“一把手”，学校的办学质量与校长的经营管理息息相关，而对于校长这一身份，郑秀锋有着独特理解，他高度地概括——当校长，是一门艺术！

　　 “校长，不是那么容易做的”，郑秀锋侃侃而谈，“作为学校的行政负责人，校长综合管理全校的校务，对外代表学校，对内主持校务。所以这个身份是很特别的，代表的是学校的形象，一言一语要遵循‘德高为师’，一举一动要牢记‘身正为范’。你不能简单地把它端成一个‘饭碗’，而要把它视为一门艺术，对艺术葆有敬畏之心，才能游刃有余”。

　　 对于这门“艺术”，郑秀锋确实“有一套”。教职人员流动性强是院校的通病，针对这一问题，郑秀锋采取了“高薪留人”和“情感留人”的措施。“作为领导，说话要算数，讲信用，有威信！对员工许的承诺，一定要兑现，才不会失信于人。”郑秀锋掷地有声，“作为领导最大的悲哀就是不得人心，失去拥趸，最终导致无人可用。”以前一站式的“死工资”容易产生怠工现象，教师的上课积极性不高。郑秀锋提高教师的劳动报酬、福利待遇——采用激励式的“课程补贴”制度，工资与绩效挂钩，教学质量越好，绩效就越高。制度实施之后，一改以前没人上课的现象，大家争相“抢着”上课。“学校中午为教师们免费提供午餐，餐后还有水果，每天的水果都不一样，细节上体贴入微；组织社区服务活动，几乎每个月都进行团队建设，增强团队的凝聚力；尊重员工，进行人性化管理，我从来不用高高在上的命令口吻来吩咐老师做事，在互相尊重的基础上进行沟通交流，既激发了积极性，又增强员工的归属感”，郑秀锋分享他的管理秘诀。

　　外刚内柔，谋略高瞻远瞩

　　 在东莞创业学院任职校长多年，郑秀锋给教职工们留下了“外刚内柔”的印象——峻拔的身材、严肃的外表下隐藏着一颗温暖的心。他言出必行，号召力强；又关怀备至，为员工着想，尤其重视对新人的培养，所以手下的人都很信任他。尽管凛若冰霜，但他从不呵斥员工：“如何让员工心服口服地把工作做到极致是每一位管理者应该思考的事情，而不是通过骂人来宣泄自己的情绪。年轻人找工作，求财不求气。骂人是愚蠢的管理手段，试想一下，心里不舒服的人能把工作完成地好吗？”

　　 在学校的运营方面，郑秀锋重视对特色课程的挖掘、以及对课程质量的把控。东莞创业学院是经东莞市人力资源管理局、东莞市社会组织管理局批准成立的一所多学科、多层次、综合性职业教育培训机构，集创业孵化、人才培养、学历教育、技能培训为一体，拥有多项国家技能证书培训资质。学院的特色课程包括工业机器人职业教育、养老护理员培训及育婴师等。“东莞创业学院的办学理念是厚德长技，求实创新。稳定的工作不是‘铁饭碗’，有一技之长，到哪都吃香，才是‘铁饭碗’。现在很多岗位入职都有资格门槛，而我们学院就很好地帮助大家跨过这个门槛”，郑秀锋骄傲地说道，“从考证通过率、办学规模、办学质量来讲，创业学院在东莞都是首屈一指的”。郑秀锋的这种自信并非空穴来风，东莞创新学院是东莞市“百万技能人才之都”指定培训机构及示范单位，同时还是政府补贴定点培训单位，多次获得省、市荣誉奖项，包括广东省人才培育优秀单位、广东省家校合作教育学会东莞培训基地，东莞市职业技能大赛先进单位等。

　　 对于师资能力的培训，郑秀锋更为重视。他说：“善之本在教,教之本在师。学生成绩的好坏，跟老师的教学水平休戚相关”。组织专家讲座，提高教师专业技术水平；注重理论为体，实操为用，强调教师的动手实操能力；定期进行教学评估，推动师风师德建设。在教学评估方面，郑秀锋再一次体现了他的深谋远虑：“校长不要轻易去评价老师，因为你没上过他的课，并不了解他。跟老师接触时间最长、最有资格评价的是学生”。他把调查问卷交给学生，并且是在学生领证后即将离开学校时进行填卷——这样才能最大限度地不受老师的主观干扰，做出最客观的评估。

　　 “从事教育行业二十多年，桃李芬芳，有什么想分享给您的学生的？”记者问道。

　　 “认认真真做人，踏踏实实做事。保持平常心和进取心。平常心让人笑看风雨，进取心让人无所畏惧，”郑秀锋睿智说道，“就好比‘校长’这一门艺术，深不见底，我仍在学习。民族复兴大计，需要我们一起努力！”

　　人物名片

　　郑秀锋，东莞市创业职业培训学院院长，湛江幼师特聘教授、中共党员，从事职业教育20多年，注册安全工程师、国家紧急救助师考评员、国家紧急救助师培训师，中教一级教师。电工、焊工高级技师，广东省安全培训讲师。