管理认知开窗之旅系列：如何理解管理的那点事？

谈到管理，有大多的内容可以谈，这里我还是想从管理的认知谈起，希望对大家在管理方面有所借鉴。这里我借用了一个词“开窗”，目的是打破“局限思考”，从多视角、多维度思考问题。

管理认知的开窗之旅，将形成一个系列，将用5个篇幅系统阐述管理的基础认知、管理体系构建等内容。本篇是开窗之旅的第一篇，和大家聊聊管理最基础层面的问题。

说到管理的认知，我们可以先来看看“管理”的概念。管理是社会组织中，为了实现预期的目标，以人为中心进行的组织和协调活动。也有人把它总结为：计划、组织、协调、执行、控制等小环节。这个概念非常准确，在这个概念的影响下我们追求的是什么呢？提升计划能力、协调能力、执行力，控制力等等，非常好，也很重要。但本文既然是开窗之旅，想和大家一起跳出传统的认知范畴来探索。

我们可以用最简单的问题来引发思考：日常工作中为什么要去管某事？显而易见，是因为出了问题，或可能出问题，所以我们可以理解为管理是在管控问题，那管理的起点就可以理解为问题的发现。很好理解，我们日常工作中会发现，明明有很完善的管控流程，可问题为什么还会出现，就是因为发现机制缺失，造成管控流程失效。又或者说问题发现机制没有与管控流程无缝关联，因而没有将问题逼入管控流程，从而问题没有得到管控。通过上述问题的思考，对管理的认知需要进一步强化，在透彻理解管理的概念的基础上，更要有机制的保障，确保计划有效，组织协调到位。说更具体点，管控流程需要机制的保障。

管理就只是为什么管控问题吗？说到这，必须说到一个人，那就是中国式管理的宗师：曾仕强老师。他对管理的理解大道至简，就是用两个问题来阐述：1.为什么要管我？意思是我干得好好的，凭什么要管我，问题后面的思考就是，管的是问题，持续去发现问题，然后管控问题，以这个为出发点，建立组织、完善制度、植入机制。2.为什么不理我？意思就是我做好了，为什么得不到表杨？言外之意就是好的就必须及时表杨。以这个为出发点，建立发现优秀的机制和方法、制定表等激励办法等。

问题总是占少数，而正确的事无处不在，我们可以反思一下，我们有没有对无处不在的正确的事进行过表杨呢？如果按曾宗师的理解，我们的干部是不是只在做“管”，而在“理”上缺失呢？

宗师就是宗师，一管一理诠释的就是“管理”的真谛，感悟真谛后，管理的标准概念反而显得是那么的渺小，因为标准概念更多是从技术层在诠释，而真谛讲的是“道”，得“道”再“术”才是理解的更高境界。