机动车检验标志电子化
提供交通事故处理进度和结果网上查询
这2项交管便民利企新措施
从3月1日开始在江苏省试点实施
热点问题解答
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1.问：试点提供交通事故处理进度和结果网上查询措施的主要内容是？
答：网上查询交通事故处理进度、结果，就是对发生造成人员伤亡或者较大财产损失交通事故，公安交管部门适用一般程序处理的，事故当事人各方，包括事故当事人、事故当事人的近亲属、事故当事人或近亲属的代理人，均可以通过互联网交通安全综合服务管理平台网页、“交管12123”手机APP查询事故处理进度、结果。其中，事故处理进度包括案件受理、扣留扣押、调查取证、检验鉴定、损害赔偿调解等内容；事故处理结果包括道路交通事故认定书（证明）、复核结论等内容。此外，事故车辆所有人、事故车辆承保保险公司人员提出申请的，也可以上网查询。这项改革自2020年3月1日起，在上海、江苏、山东、广东、重庆、四川6个省（市）先行试点，2020年底前将在全国全面实施。
2.问：网上查询交通事故处理进度和结果的方法是？
答：对于事故当事人各方，公安交管部门在处理事故时，将按规定告知其网上查询事故处理情况的权利，并提供查询凭证。对于事故车辆所有人、事故车辆承保保险公司人员，需向公安交管部门提交书面申请，经审核通过后，方可获得查询凭证。查询凭证包括事故编号、查询码和责任义务等信息，查询人应保管好查询凭证，防止信息泄露。网上查询时，查询人可登录互联网交通安全综合服务管理平台网页版（*.122.gov.cn），点击【我的主页】【事故处理进度和结果】，输入查询凭证提供的事故编号和查询码，验证成功后，用户点击【查询】按钮查看事故处理进度和结果信息；也可以登录“交管12123”APP，点击【业务中心】【事故处理进度和结果】，输入查询凭证提供的事故编号和查询码，验证成功后，用户点击【查询】按钮查看事故处理进度和结果信息。
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1.问：什么是机动车检验标志电子化，推行机动车检验标志电子化目的意义是什么？
答：推行机动车检验标志电子化，是公安交管部门通过全国统一的互联网交通安全综合服务平台、“交管12123”手机APP发放检验标志电子凭证，为机动车所有人、驾驶人以及相关行业和管理部门提供电子证照服务。通过推行检验标志电子化，一方面，将减少纸质证明凭证，免去群众粘贴（去除）检验标志的麻烦，更加方便通过手机等方式出示使用；另一方面，将更加便利在车辆租赁、二手车交易、保险理赔等领域应用，方便群众企业办事，更好服务企业发展。同时，检验标志电子化是机动车牌证电子化的创新探索，是推动公安交管治理体系和治理能力现代化的积极实践。
检验标志电子凭证式样
2.问：如何申领机动车检验标志电子凭证？
答：机动车所有人（或管理人，下同）可以通过互联网交通安全综合服务平台或“交管12123”APP申领、查看和使用机动车检验标志电子凭证。对办理注册、转移、变更等登记的车辆，办完机动车登记后发放检验标志纸质凭证，系统将自动生成检验标志电子凭证，机动车所有人可以通过互联网交通安全综合服务平台（www.122.gov.cn）或“交管12123”APP查看、下载、使用。
综合服务平台和“交管12123”APP界面
●对六年内免检车辆：机动车所有人可以直接通过互联网交通安全综合服务平台或“交管12123”手机APP申领检验标志电子凭证，如需领取纸质凭证的，可以选择邮寄送达或到车管所自取。
●对上线检验车辆：机动车检验合格后，检验机构在发放检验标志纸质凭证的同时，提示机动车所有人可网上查看、下载检验标志电子凭证。
●对在检验有效期内的车辆：可直接通过互联网交通安全综合服务平台或“交管12123”手机APP查看、下载、使用检验标志电子凭证。
●对检验标志纸质凭证丢失、损毁的车辆：无需办理补领检验标志业务，可直接通过互联网交通安全综合服务平台或“交管12123”手机APP查看、下载检验标志电子凭证，如需领取检验标志纸质凭证的，可选择邮寄送达或到车管所自取。
点击[机动车业务]-点击[免检车申领检验标志]
3.问：机动车检验标志电子化的试点城市有哪些？哪些车辆可以申领和使用检验标志电子凭证？
答：按照“试点先行、积极推进”原则，2020年3月1日起，北京、天津、上海、重庆、哈尔滨、南京、杭州、宁波、济南、株洲、深圳、海口、成都、贵阳、玉溪、乌鲁木齐等16个城市第一批试点机动车检验标志电子化，在试点基础上，将加快全国推广应用。
试点期间，登记地为试点城市的机动车在当地办理机动车登记、检验、申领免检标志、补换领检验标志等业务后，均可以申领检验标志电子凭证。
4.问：机动车检验标志电子凭证如何出示使用？
答：检验标志电子凭证分为在线出示、离线出示和打印出示等3种出示方式。
●在线出示：可直接登录“交管12123”手机APP，实时在线查询、出示本人名下或本人已备案机动车的检验标志电子凭证。
“交管12123”手机APP在线出示步骤
点击[机动车]-点击[检验标志电子凭证]
●离线出示：可提前登录互联网交通安全综合服务平台（www.122.gov.cn）或“交管12123”手机APP，将检验标志电子凭证下载并存储于手机中，使用时直接出示。下载的电子凭证也可以转发、分享，使用时可直接出示。
●打印出示：可将网上下载的检验标志电子凭证打印为纸质凭证，使用时可出示打印的纸质凭证。
登录互联网交通安全综合服务平台
打印为纸质凭证方式出示
5.问：取得检验标志电子凭证后是否还要在车窗上粘贴纸质标志，遇交通民警执法检查时如何出示检验标志电子凭证？
答：机动车检验标志电子凭证与纸质凭证具有同等效力，已领取检验标志电子凭证的车辆，不需要再粘贴纸质标志，公安交管部门不以机动车未放置（粘贴）检验标志为由进行处罚。
在驾车遇到交通民警执法检查时，驾驶人可以主动出示检验标志电子凭证，民警将通过警务执法终端扫描电子凭证二维码，核查电子凭证有效性和机动车状态；如未出示电子凭证，民警将通过警务执法终端或信息系统核查机动车状态，确认机动车是否在检验有效期内。对机动车在检验有效期内的，公安交管部门不以未出示检验标志电子凭证为由进行处罚。以上执法检查要求，在试点地区和非试点地区均适用。
6.问：在交通事故协商处理、理赔等环节如何使用检验标志电子凭证？
答：对发生可以自行协商处理的财损交通事故时，当事人可以通过“交管12123”APP扫描对方车辆检验标志电子凭证二维码，确认车辆是否在检验有效期内。在保险理赔时，可以向保险公司理赔人员出示检验标志电子凭证，用于办理车辆保险理赔相关手续；保险公司理赔人员可以通过“交管12123”APP扫描车辆检验标志电子凭证二维码，确认车辆是否在检验有效期内。
7.问：检验标志电子凭证还可以在哪些场景下使用？
答：在租赁机动车时，承租人可以要求租赁公司提供车辆检验标志电子凭证，并通过“交管12123”APP扫描检验标志电子凭证二维码，确认车辆是否在检验有效期内，避免驾驶逾期未检验车辆可能造成的法律和安全风险。同时，检验标志电子凭证也可以在二手车交易、车辆抵押等领域广泛应用，群众企业可以出示检验标志电子凭证，证明车辆检验状况，保护当事人双方合法权益。
8.问：如何保证检验标志电子凭证的安全、可靠？
答：检验标志电子凭证通过全国统一的互联网交通安全综合服务平台核发，通过统一的交管电子证照资源库进行验证管理，具备统一性、唯一性、安全性的特点。同时，还采用了专用的加密防伪二维码，保证电子凭证唯一、可靠和安全使用。
9.问：全面推广检验标志电子化有什么工作安排？
答：为保证检验标志电子化实施效果，公安部将按照“试点先行、积极推进”原则，在16个城市先行试点，积极拓展应用。在试点的基础上，2020年将尽快在全国推广应用，进一步扩大改革覆盖面，让更多群众企业享受到便利实惠。
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