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随着疫情期间复工复产工作的不断推进，各行各业都逐步恢复正常的生产秩序，社会各界对电力的需求也不断增加，为了夺取疫情防控和实现今年经济社会发展目标的双胜利，确保安全生产和做好供电服务保障工作，2月24日起，临沧双江供电局主城区及各乡镇供电所恢复正常营业，用最专业知识和最温暖的微笑的为客户做好用电服务。
对于供电企业来说，营业厅就是面对大众的窗口，每一位营业员都代表着企业的窗口形象，微笑服务是宗旨，在疫情防控时期，大家都戴起了口罩，看不见彼此之间的笑容，这样的情况，触发了该局“特制微笑”的想法，大家把笑容画在贴纸上，再把贴纸固定在口罩上，“特制微笑”款口罩应运而生。口罩虽然遮挡住了大家的笑容，但是通过特制的微笑服务款口罩，诠释了供电企业为客户微笑服务是无处不在的，要把最美好的“笑脸”传递给每一位办理业务的客户。
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疫情无情，给大家的生产生活带来了很多的不便，希望这样一个小小的“微笑”能成为透过疫情乌云的一道光，为办理业务的客户创造亲切感，疫情艰难，我们携手一起“笑”着面对。
临沧双江供电局 通讯员 杨蕊 刘云
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