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湖北市场监管新规要求网络团购不得默认搭售!武汉嫂子此前曾吐槽

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继“武汉嫂子”吐槽商超物资配送“捆绑销售、价格贵”后,湖北省市场监管局近日推出新规,禁止将搭售商品或者服务作为默认同意的选项,违者将予以重罚。

3月5日,湖北省市场监管局官方微信号发文称,为进一步规范网络交易平台、商超企业(含 APP 客户端、直播、微博、微信公众号、微信小程序等)的网络团购行为,维护疫情防控期间网络交易秩序,湖北省市场监管局制定了加强防疫用品及生活必需品网络团购监管的八项措施。

其中第三项显示,“未经消费者同意,相关平台、商超企业不得通过网络团购搭售商品、服务,不得将搭售商品或者服务作为默认同意的选项。对违反规定搭售商品、服务的,依法予以重罚。对在销售防疫用品过程中,强制搭售其他商品,变相提高防疫用品价格的,按《湖北省价格条例》《价格违法行为行政处罚规定》处理。”

此外,湖北省市监局推出的八项措施中,还包括加强平台内经营者资质审查,加强网络团购价格、食品安全、商品质量、广告等领域监管,加强网络团购消费维权,从重从快严厉打击违法行为等。

南都记者此前报道,2月22日晚,一段武汉嫂子在群里吐槽社区及中百超市“套餐制”配送物资问题的视频引发热议。在武汉市江岸区一小区微信群内,一名女业主接连发送数条语音,吐槽小区封闭管理后的物资配送问题,其中包括超市套餐制配送捆绑销售、配送物资价格较贵、社区未做好管理等。

2月23日,南都记者从该业主所属的社区工作人员处了解到,社区已改进工作方法。“从23日起,居民自主上报所需生活物资,之后由社区统一代购。” 同一日,武汉市江岸区公开回应称,针对居民反映的商超套餐不合理问题,社区已向中百超市反映居民诉求,经协商,中百已取消团购套餐。目前,社区一方面帮助居民群众代购生活物资,另一方面已与二七家乐福协商一致,作为居民团购新的供货商,为居民提供平价优质的生活物资。

采写:南都记者 毛淑杰

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