一些人由于疫情影响没有工作造成没有收入，面对贷款机构的催收极其不爽，认为贷款机构的催收是违法违规行为。
这里要明确7大问题，这7大问题决定了贷款机构催收是否违法违规：
第一，疫情影响确实造成一些没有工作的人失去收入无法还款，但这是不是不可抗力成为焦点
由于疫情影响，一些人没有上班或者无法上班，确实会导致没有经济来源，从而客观上导致还款出现困难，这是客观事实。一些人认为这是不可抗力，但这是不是不可抗力却是值得商榷的。
第二，疫情造成的无法还款表明家庭财务规划出现问题
疫情影响导致一些人出现了还款的困难，说明你平时的家庭理财和家庭财务规划有问题，应该进行反思并重新建立你的家庭理财规划。有的人以疫情是意外为由，认为自己的家庭规划没有问题，但人生中各种意外众多，考虑周到才是根本。
第三，还款是借款人应尽的义务，任何情况下都不能成为不还款的理由。
欠债还钱、天经地义，古以有之。只要是借款了，还款都是你应该尽的义务。当然，疫情的突如其来确实是意外，但任何办法和想法都是以还款为前提，而不应该是以赖账为前提。
第四，催款是贷款机构承担的责任，任何贷款机构都有催收的权利。
在贷款到期时进行贷款催收都是贷款机构人员的责任，贷款机构的放贷人员必须对所发放的贷款回收承担责任，在贷款到期或者没有及时还款时，贷款机构人员必须进行催收，这是贷款人员的责任，同时也是贷款机构的权利。即使是民间借贷也是如此，这一点是无可指责的。
第五，只有暴力催收是违法违规的，催收是否违法违规的关键点是存在不存在暴力催收
并不是所有的贷款催收都是违法的。曾经有一个朋友在网上问我：对方来找我要求还贷款了，这就是暴力催收，我要报警。我告诉他，如果对方没有威胁性的言行，就不能算暴力催收。
另一个网友告诉我，贷款方催收了，这就属于违法行为，我就不应该还贷款了。
这里要明确的是：正常的催收是合法、合规的，不能对所有的催收贷款行为都认定为暴力催收而视为违法违规。
第六，受疫情影响的四类人可以延缓偿还贷款，你如果要延缓偿还贷款，要看看是不是属于这四类人员。
虽然受疫情影响可以延缓还款，但可以延期还款是有条件的，并不是所有的人都可以延期还款。
根据中国银行保险监督管理委员会发布的《关于加强银行业保险业金融服务配合做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》（银保监办发〔2020〕10号）文件，在个人还贷上，对以下四类人合理延后还款期限：
一是对因感染新型肺炎住院治疗或隔离人员，二是对疫情防控需要隔离观察人员，三是参加疫情防控工作人员，四是受疫情影响暂时失去收入来源的人群。
第四类人员是最难以界定的，各银行对第四类人员的界定有各自的规定，要延缓还款必须拿出足够的证据还要银行承认才行。
第七，如何申请延期还款，最根本的是你提交的还款计划
对于确实由于疫情影响失去收入而不能还款，要提供证据如银行流水等，向银行主动提出申请而不是银行天然就应该给你延期。
更重要的是，要向银行提交还款计划，特别是未来的收入来源、还款时间安排等。不明确还款计划，银行难以对你延期还款。
上面的关于是否延期还款的7大看点，你明白了吗？（麒鉴）
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