华闻之声全媒体联播网消息（记者 许高峰）据新华社报道，2月23日，武汉市民政局开通疫情防控期间滞留在汉旅客临时救助申请线上通道，并公布了17个区的救助热线电话。记者所在的外地滞留武汉人员微信群里，不断有人收到有关部门打来的电话，免费为他们提供基本的生活保障。
2月19日，湖北武汉武昌火车站地下停车场内，一位滞留武汉的旅客正在看书。 新华每日电讯记者杨志刚摄
“我对武汉挺陌生，每天都待在房间里，但这个地方给人感觉很温暖；站区办的叔叔每天都来看我，给我送吃的，关心我。”杨阳说。“很后悔，一觉睡过了，就滞留在这一个月，还错过了外婆90岁大寿。”
2月19日，湖北武汉武昌火车站地下停车场内，一位滞留武汉的旅客正在给家人打电话。 新华每日电讯记者杨志刚摄
此前，湖北恩施女孩杨阳在江西南昌打工，五六年没回家过年了，今年趁着给外婆过大寿回家，没想到滞留在了武汉。杨阳22日中午就到了武汉火车站，赶晚上十点半的飞机回恩施，时间上绰绰有余。但她到武汉后有点累，就在离机场不远的地方找了个酒店休息，一觉睡过了，没赶上飞机，于是改签到23日下午。谁知，“封城”令下，机场关闭，杨阳的旅途停留在了武汉。独身一人、举目无亲的她住了几天酒店，钱花得差不多了，就一个人骑着自行车到救助站求助，最后辗转被汉口火车站站区办安排在车站旁的一家小旅馆住下。“我去接她的时候，她哭得稀里哗啦。”汉口车站站区办一位工作人员说，“周边有隔离点，我嘱咐她不要出门，每天按时来给她测体温，给她送单位食堂做好的饭菜。”
2月19日，湖北武汉武昌火车站地下停车场内，两位滞留武汉的旅客正在睡觉。新华每日电讯记者杨志刚摄
武汉市救助管理站站长林小群说，“封城”以来已救助460多人，站内现在男区床位比较紧张，女区床位相对宽裕，另外还有新收入的近十人正在隔离。“我们的通道从来都没有关闭，也为可能增加的求助人做了准备，给无家可归的流浪人员提供兜底保障。”
2月19日，湖北武汉武昌火车站地下停车场内，一位滞留武汉的旅客正在看书。新华社记者杨志刚摄
最新情况
湖北：对滞留在湖北、生活存在困难的外地人员等提供救助服务
来源：湖北省人民政府网站
为切实做好新冠肺炎疫情防控期间滞留在鄂外地人员服务保障工作，现就有关事项通告如下：
一、对因离鄂通道管控滞留在湖北、生活存在困难的外地人员(以下简称滞留在鄂外地人员)，由当地政府及有关方面提供救助服务。
二、滞留在鄂外地人员可通过12345服务热线、湖北省政务服务网、鄂汇办APP等平台反映困难诉求，各服务平台及时转交相关方面办理。
三、对在湖北就业就学的人员，由所在单位、学校提供必要生活保障。 对自由职业人员或因出差、探亲、访友、休假等滞留人员，由现住地所在社区(村)及时了解困难问题，积极协调解决。 对有就业愿望且通过健康检测、医学观察的人员，由人社部门组织用工需求对接，提供就业服务。 对急需医疗救助的人员，由卫生健康部门协调医疗机构及时给予救治。 对生活无着落、确有困难的人员，由各地设置集中安置点，提供食宿、医疗等基本生活保障。
四、为加强联防联控、群防群控，希望滞留在鄂外地人员遵守现住地疫情防控要求，配合做好相关工作，合力打赢疫情防控阻击战。
湖北省新型冠状病毒感染肺炎疫情防控指挥部
2020年2月25日
责任编辑：胡宇春
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