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日前，银保监会财险部下发《关于做好新冠肺炎疫情防控期间车险服务有关工作的通知》（以下简称《通知》），《通知》要求各财产保险公司续保时商车险无赔款优待系数不因受疫情影响导致未按时续保而上浮。
《通知》要求，各财产保险公司、中国保险行业协会、中国银行保险信息技术有限公司根据银保监会办公厅《关于加强银行业保险业金融服务 配合做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》（银保监办发〔2020〕10号）要求，做好新冠肺炎疫情防控期间车险服务工作。
银保监会在《通知》中明确提出：各财产保险公司要及时做好疫情防控期间车险续保 提醒工作，完善线上续保技术支持，优化简化续保流程，加大电子保单推广力度。续保时商车险无赔款优待系数不因受 疫情影响导致未按时续保而上浮。
此外，各财产保险公司在疫情防控期间还要优化承保理赔服务流程，加大线上服务力度，减少人员流动聚集，不断提升车险服务效率和服务质量。
（责任编辑：李亦斐 HF063）
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