关于公众号带货返佣的“旧闻”解读

撰文 |王诗博、路畅、程杰

内容总策划 |郭楠

昨晚，微信公众平台的文章编辑页面升级。

插入图片、视频、音频、小程序、广告、商品等，在更新了编辑器后，由原来放在工具栏的第三行，整体归纳放到了第一行，“商品”显示更明显。

过去的一年，“带货”一词被内容从业者广泛提及，各大平台纷纷试水，越来越多人加入到带货阵营。

从2018 年开始，抖音就逐渐引入了商品橱窗，关联淘宝，自营店铺等功能，引导抖音账号的创作者利用视频或直播带货进行流量变现。

据了解，在2018年，微信就上线了返佣商品功能，内容创作者可以通过这一形式在文章中进行带货，目前最高返佣可达80%。开通流量主功能的公众号可以看到该功能，未开通则无法看到。

旧闻重提，我们为你复盘了微信公众号返佣商品功能的相关信息及解读，希望能为你提供一些有价值的参考。

一、我们为你体验了一把“公众号带货”

开通返佣商品功能后，公众号从业者可在微信公众号的文章内发布多个商品信息，点开商品链接后则以小程序的形式呈现，比如：

（返佣商品功能，点击后跳转至商家小程序）

号主可在微信公众平台的“流量主——账户设置”中选择返佣商品开通返佣商品功能，据微信官方的描述，返佣商品的特点为广告内容、插入位置及收益可控，可插入多个商品，文章结合度高，用户体验更好。

收入模式为按实际成交额乘以商品佣金比例结算，开通门槛为500粉丝以上。

在“流量主——数据报表”中可以查看商品的曝光量、点击量、订单量、订单金额、下单率、预估收入等数据。

公司主体账号无需提现操作，收益月结，个人账号则需寄出发票后等待打款。

对商家而言，开通广告主后，可以申请入驻返佣商品功能。

目前开放的类目主要有图书、女装、男装、美妆个护、母婴、食品生鲜、数码家电、珠宝配饰、鞋靴箱包、运动户外、家居百货、汽车用品、综合电商共计13个类目，后续还将会覆盖其他小程序行业类目。

目前该功能里支持的全部商家有限，有京东、当当、欢快购、野兽派、有货精选、寺库有精品等43个商家平台。

商家的小程序需支持微信支付。可自行设置佣金比例，并充值推广金满50000元，才能开始推广。

佣金比例每个月可以修改3次。商品导入目前仅支持接口导入，通过接口实时更新商品信息。

广告主除了按照实际交易支付佣金外，没有其他费用，推广金只在结算佣金时扣除。

早在2018年5月，微信公众号就已经内测了“返佣商品”插件，收到内测邀请的广告主可以在文章中插入广告主商品的小程序。

此功能一出，有从业者认为，该功能对于没有精力经营小程序、微店，没有选品、供应链、仓储、客服能力的公众号主而言，是一个不错的尝试。

二、人人皆可带货

2018年，抖音上线了商品橱窗功能，入驻条件为需要抖音账号发布10条以上视频，且实名认证。

商品橱窗功能是抖音商品分享的基础，开通商品橱窗后才可申请视频购物车和抖音小店。

抖音商品橱窗功能的开通被许多人认为开启了人人皆可带货的时代。

随着新零售时代的来临，各大平台都开始在带货上发力。

一直在社交和用户月活遥遥领先的微信，在带货上拥有同样的想法。去年5月，腾讯公司副总裁、腾讯智慧零售负责人林璟骅就表示，未来的生意必将是全链路的数字化，腾讯将通过数字化工具，为商家带来实际的业绩增长。

去年12月，便有消息指出微信商品橱窗功能开始内测。在关注公众号“微信转账助手”后，部分用户可以通过发送“橱窗”获取开通资格。

可以看出，微信想进一步激发公众号的带货能力，即使是一个量级很小的公众号，也能够通过这样的方式去推销一些商品。

此外，在当下公众号打开率普遍下滑的情况下，微信可能也是为了提高公众号运营者的实际收入，激发他们的运营积极性。

大部分从业者对微信公众号的返佣商品功能表示看好，他们认为，商品只要用户点进商品橱窗，“我”就会得到分成，无论对体积大小的公众号作者而言，他们可以自由选择是否插入返佣商品功能，无疑是多了一种变现渠道、收入形式。

并且，返佣商品覆盖的类目很广，服饰、家居百货、数码产品，甚至是图书、电影票等文娱消费品，无论是什么类型的公众号，公众号运营者都能在该功能上找到和自己公众号类型及文章类似的商品。

三、关于返佣商品的两点思考和五条观察

两点思考：

1、售后问题

对号主而言，在文章中插入商品链接后，实现了带货，且没有选品、供应链、仓储、客服的压力，但对用户来说，在文章中点进商品链接后，售后问题依旧要寻求店主。

一旦用户因为商品质量问题，在寻找客服中出现麻烦，公众号号主可能就要承担相应的责任。

所以一些公众号号主比较担心在返佣商品功能中出现的商品质量、真假等问题，毕竟商品是通过自己的公众号推荐出去的，如果用户买到了质量差或假货，自己肯定有一定责任。

此外，虽然该功能解决了用户在微信里找微商购物但无售后凭证的尴尬，但由于公众号数目庞大且良莠不齐，用户其实很难分辨商品的真假。

这样一来，保守的公众号号主可能就不会轻易尝试开通返佣商品，一些用户也不敢通过点开返佣商品的形式去购买商品，所以这个功能是否真能达到预期，需要微信官方不断的完善该功能。

2、影响阅读体验

对于微信公众号深度用户来说，在这个平台上阅读内容已经成为习惯，部分人认为，在这个平台上可以看到更多具有深度和价值的内容，所以一直以来，无论外界如何唱衰微信公众号，总有一大批人维护它、追随它。

但加入当越来越多的公众号作者在直接在文章中间插入商品链接，是否会影响用户的阅读体验？

以现在的“公众号文中广告位”为例，用户在阅读文章时突然看到一条手游广告，对部分用户来说，难免影响阅读体验，一部分用户也可能因此对该公众号取消关注，对公众号主来说，赚了返佣商品的钱，却失去了流量。

五条观察

1、实际上很早就有公众号在通过返佣商品的形式实现盈利，比如借助SEE、LOOK等分销平台，通过第三方小程序或H5网页成交来赚取佣金。

2、微信内的小程序电商正逐渐走向成熟，是基于公众号主的种草式信任电商，所以带货本身逻辑成立。

3、商品橱窗+公众号，是基于CPS式的广告模式，可以类比为淘宝客，进一步降低创作者拿到电商收入（广告分成）的门槛。

4、微信也在一步步开放对品牌方的流量商业价值，从搜索直达、朋友圈广告、一物一码、到商品橱窗，这与淘宝开店的电商旗舰店模式不一样，但重要性不亚于前者。

5、淘宝天猫等传统电商平台，是消费者搜索或打开推荐找到商品，而微信的这一系列做法，则可以解读为“让商品无处不在，让购买随时发生”。

在公众号的文章中使用返佣商品功能，是否会影响用户的阅读体验？是否真的对广告主和流量主都有利？是否真能为用户带去应有的价值？让我们拭目以待。

你如何看待“返佣商品”功能？欢迎在留言区与大家交流探讨。