App十七种不同状态下的4大注意事项！| 收藏级下篇

在《App十七种不同状态下的4大注意事项！| 收藏级上篇》（点击文末“阅读原文”查看）中，我们盘点了 App 的所有状态并整理了部分常见状态下的操作流程和注意事项，今天我们补充其余状态，同时，七麦研究院梳理了 App 状态对应流程，开发者可以对应自家 App 的实际情况进行对应检查。

由于通过审核后分为“自动发布”和“手动发布”，为了便于呈现，流程图中将“等待协议”、“等待 Apple 发布”等状态集中呈现在了“通过审核”之后。

常见状态操作流程及注意事项

被开发者下架（Developer Removed From Sale）

“被开发者下架”状态文字一般出现在 App 进入“可供销售”阶段后。

涉及步骤

1、在“App 信息”区域取消在所有地区的发售状态，或者点击“下架”。

2、单独操作 App 在某个或者某几个国家及地区下架。

注意事项 1

1、“被开发者下架”的 App，开发者可以随时操作重新上架产品。

2、App 状态发生变更时，邮件内均会收到对应的通知内容，下方截图即为“被开发者下架”后收到的截图内容。

被下架（Removed From Sale）

这里的“被下架”区别于“被开发者下架”的地方在于，“被开发者下架”的产品可以在 iTC 操作随时重新上架，而“被下架”的则需要重新提交资料审核或沟通，并且有可能不再被允许上架。

涉及步骤

1、被下架的产品在被下架后，App 归属的账户持有者及绑定了收取 App 状态通知的账号持有者两者的邮箱，会收到通知。

2、App 的状态会修改为“被下架”文字，在“iOS 版本”-“解决方案中心”也会推送被下架的原因说明，及违反的条款说明。

注意事项 2

1、被下架的产品无法直接上架，需要提交新版本审核，且新版本审核会遭遇一定的延迟审核情况。

2、被下架后的 App 归属账号可能会处于被标记状态，有一定概率被 Apple 封禁这个归属账号。

被拒绝（New message from App Review）

“被拒绝”状态一般出现在 App 进入“正在审核”状态后，经 Apple 审核发现了 App 中的产品体验或功能不符合规范，或 App 元数据不符合规范的情况下，被拒绝通过审核出现的，“被App拒绝”又分为“元数据被拒绝”或“二进制文件夹被拒绝”。

注意事项 3

1、这里的“被拒绝”和“被开发者拒绝”的区别在于，“被拒绝”是 Apple 操作拒绝的，想重新进入审核得修改被 Apple 提出问题的地方，符合 Apple 标准，才有可能通过审核。

2、“被开发者拒绝”一般是提审后拒绝或通过审核后拒绝，提审后拒绝可以立即重提，在没有被 Apple 指出问题之前，可正常进入审核状态并通过审核，若有问题则会进入“被拒绝”状态；

3、通过审核后拒绝一般是开发者不满足于当前通过审核的版本，或发现版本存在问题，则可拒绝此版本重新提交审核，重新提交进入“正在等待审核”或“正在审核”时，开发者也可发起“被开发者拒绝”操作，若进入“正在审核”后被 Apple 拒绝，则进入“被 Apple 拒绝”状态。

元数据被拒绝（Metadata Rejected）

“元数据被拒绝”状态一般出现在 App 提交审核并进入“正在审核”后，Apple 审核 App 的元数据不符合要求，则会拒绝 App 审核，并返回“元数据被拒绝”的状态。

注意事项 4

1、元数据被拒一般只需要操作修改元数据的相关内容即可，无需重新提交审核，在“iOS 版本”-“解决方案中心”回复 Apple 即可。

2、与“元数据被拒绝”对应的是“二进制文件被拒绝”，后者一般是 App 内出现了显著性 bug、或不符合要求的内容，功能等，若 App 内容有修改且重新上传了构建版本，则在选择最新的构建版本后需要重新提交审核，若未重新上传构建版本，则可在“iOS 版本”-“解决方案中心”回复 Apple 即可。

3、近年来，Apple 拒绝 App 时已不太区分“元数据被拒绝”和“二进制文件被拒绝”，而统一改为“二进制文件夹被拒绝”，所以在遇到“被拒绝”的状态时应该了解清楚被拒绝的原因，对应整改后重提或回复来解决。

被开发者拒绝（Developer Rejected）

“被开发者拒绝”状态一般出现在 App 提交审核进入“正在等待审核”、“正在审核”后拒绝当前提交审核的版本，或 App 通过审核后拒绝当前通过审核的版本。

对于部分开发者不希望再继续操作的 App，可以在 App 的“App 信息”页面底部，选择“移除 App”按钮。

对于“已移除”的 App 会有单独分类来显示“App”的内容，若 App 的状态在“可供销售”或“被 Apple 下架”，且没有新的版本添加时，以及 App 状态在“已移除”时，“App

信息”界面会在内容部分显示加锁状态。

若 App 未上线过，且当前在“已移除”状态，则“App 信息”界面在内容部分不显示内容框。

写在最后

在 App Store Connect 后台，为了让开发者更清晰直观的了解自家 App 状态，苹果分别用红、黄、绿三种颜色的指示器标示。

• 红色表示需要先执行某个操作才能在 App Store 上销售 App

• 黄色表示由开发者或苹果控制的流程正在进行

• 绿色表示该款 App 可供销售

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