面试官问“你的缺点是什么”，怎么回答？聪明人都懂这3个策略

在面试中，面试官经常会问“可以谈谈自己的缺点吗？”，这个问题实际上是很有误导性的，但也是绝大多数面试中会被问到的问题之一。

很多人遇到这个问题，第一个想到的就是说自己是“完美主义”，但凡有点经验的面试官都要呵呵哒了。

什么，你说你真的是完美主义？对不起，完美主义被用烂了，还是请您再换个缺点吧。那实打实地掏心窝子把缺点秃噜完了？虽然你豁得出去了，但结果也只能呵呵了……

还有人说：

“我觉得我最大的缺点就是善良，比较容易心软”；“我最大的缺点是太拼了，不懂得平衡工作和生活，之前熬夜加班，身体吃不消就病倒了”。

以上种种言论，你确定不是在变相夸自己？你夸自己不重要，重要的是，HR一定觉得她的智商被藐视了。

那么，面试官问这个问题的用意是什么？我们应该怎么巧妙的回答呢？我将从以下几点详细给大家讲讲：

01 面试官问你有什么缺点，真实用意是什么？

这是一个例行的题目，一来考察候选人窘境下心理素质，二来看看候选人自我认知水平。

总的来说，面试官通常考察应聘者的因素。从深往浅主要有：三观，性格特点，思维方式，技能，知识。

想象一个冰山模型，最下面的是三观，往上是性格特点，思维方式，这三个都在水面下，是先天遗传和后天环境交互影响的结果。水面上的是技能和知识，主要依赖后天的学习和训练来养成。发现没有，水面下的三个因素，因为涉及遗传这个不可抗力，会更稳定，也就是缺少了可塑性。

这些地方出了问题，可以改，但是难度系数大，收益效率低。水面上的两点，可塑性大。如果这个地方出了问题，改起来容易。请自动类比一台CPU坏了的电脑和一台F键坏了的电脑，哪台让你更揪心？讲到这里，你就知道那条若有似无的安全线，应该划在哪里了。

因此，在谈到自己缺点的时候，尽量避开三观，性格方面的缺点。思维方式作为可选项，但不是优选项。最好还是着眼于知识和技能。因为这两点改进空间大，速度快。

02 如何巧妙的回答自己的缺点？

无论如何回答，都或多或少会有缺点的负面成分在里面在里面，应该努力避免面试官给你贴上这个缺点的负面标签。如何才能更加真实、个性和真诚呢？

第一，学会用故事叙述，拉近心理距离

不要用一个抽象的词先概括自己的缺点，以避免启动面试官的高解释水平条件，使他迅速给你贴上标签。

尽量把这个缺点放到一个有丰富情境细节的故事里，进行低解释水平的叙述。当情境细节，比如时间、任务背景、压力与困难等等非常多时，面试官会结合情境进行低水平的解释，也就是说会更加考虑当时的情境和环境的因素，这时候，无论你的行为是合适的还是不合适的，他们都会在心里理解你，而不会对你形成过于否定的判断及刻板印象。

采取这种低解释水平策略，可以有效保证，即便你的回答是真的让人有点讨厌的缺点，也不至于较大地影响到你的面试结果。

第二，辩证地说，不把话说满

学过心理学的小朋友们都知道，个性是没有好坏之分的，但是一个个性过于极端，就会显得异乎常人，而多少算个缺点了。而这个“过于……但又不至于过分”的临界点，就是你回答的要点所在。

所以这里的策略是，你先找一个自己的优点，试着把它包装成“过于……但又不至于过分”的临界点来描述。比如：

1.在认知需求与行动上

你可以说自己是一个认知需要比较高的人，遇事儿总爱问一个问一个为什么，或者自己知乎上搜答案了解问题的根本。（开始说缺点了:）所以有时候，一个事情交给你之后你总是要问好多问题，或者不明所以的时候，你总要在搞清楚问题的原理机制后才开始行动，虽然这样让自己掌握了更系统的知识，但是有时候会略显行动力不足。

2.与利他行为，或助人为乐有关

我这人心最大的优点是助人为乐，所以我们部门评选优秀员工，每年都有我的份。但是，（开始说缺点了:）我也有自己的苦恼，有时候自己的工作尚未完成，别人来求助，看见别人急需帮忙的情境，我就忍不住放下手中的工作去帮助别人，有时候也导致自己的工作无法按时完成，可我还是无法拒绝别人的求助，只有这样做了我心里才会舒服。

3.与自己的认真细致相关

你很细心，所以考虑东西很周全，在部门里同时还担任了质量管理员等职责。但是（开始说缺点了:），总会觉得自己缺乏大局观，宏观视野和战略思维略显不足，有时候看一些问题不能站在公司和的高度。当然，这是你面对一个非管理职位的时候可以回答的一个题目，因为基层的工作往往不太需要特别强的战略思维和宏观意识。

总之，在说自己缺点的时候，最好通过讲故事的方式来叙述，而叙述的主题（也就是这个缺点）肯定是一个优点，但是优点优的比较过分给你带来了困扰。只要掌握这个思路回答，这个问题轻松搞定。

03 学会适当自嘲，曝光一些真实小缺点

美国社会心理学家埃利奥特通过演讲的实验发现了犯错误效应(pratfall effect)，那些才能出众而犯过小错误的人更有吸引力，才能出众但未犯过错误的排名其次。

所以如果你真的前半部分面试的非常不错，感觉面试官两眼放光的看着你，那么曝光一些自己的小缺点，也未尝不是拉近距离增加好感的好方法。

适当的自嘲，会拉近你和HR之间的距离，让对方不再对你设防。因为你与HR第一次见面，不知道对方的底，出于生物性，大脑会提醒我们一直处于警戒状态，就相当于两个人都端着枪。

如果有对方一旦自嘲，那对方就放低了姿态，把弱点暴露在你面前，这意味着，对方先把枪给放下了。你就会觉得，哇，没有危险了。于是两个人的距离就接近一步，就可以进入更轻松的交流状态。

所以，你记得平时要搜集几个你自己的小缺点，这些小缺点，最好是不影响日常工作，诸如内心调适能力差等关乎自己却不会影响他人的一些特点。想想怎么把它们讲得好玩，然后在回答HR这个问题的时候，你就可以自曝其短。

比如回答说害怕上司，在上司面前容易紧张。这个回答并不失好印象，人人都有缺点，只要无伤大雅。而且这个回答有个好处，让人觉得你会服从指挥，至少可以做个乖乖的好员工。

最后 ，不要放像自己的姿态，就算就业环境不好，也千万别因为你是应聘者，他是招聘方，你就觉得在气势上低他一等。任何时候，比起唯唯诺诺刻意迎合的应聘者，不卑不亢的态度反而会让你赢得更多的机会，因为人性永远是贱的，专业人士也不能避免。

老板和员工只是在决策上有上下级，在人格上绝对没有上下级。你应聘，除了是自己有份工作和发展之外，也是为了和领导共同创造价值，分配利益。你做你的工作，拿你应得的工资。这个过程中谁也不欠谁。所以不用放低你的姿态，你恰到好处的一点姿态，会让你显得更像个人才。

END

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