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银行在为客户把汇入资金入账的时候，由系统自动较对收款信息是否正确。比如：汇款信息上的收款人户名或者账号与在银行系统中保留的户名或者账号是否相符。存在不符的情况的时候，系统会做挂账处理。也就是把钱先找一个地方放着，不往收款人的账户里入账，也不给对方银行退回去。
通常收款行会向汇款行发报文询问或者是打电话，也就是得告诉对方银行一声，让汇款行再核实一下收款人的信息出了什么差头，否则对方银行并不知道到底入账了没有。汇款行收到收款行要求核实的报文后，会先自己核对一下相关信息，看看是不是由于他们自己的操作失误，导致收款人信息错误。如果不是他们造成的，他们会找汇款人，也就是客户询问情况，要求客户更正，或者让客户做出选择，是修改收款人信息，还是把钱要回来。
银行收款不入账的原因，多半是收款人账号或户名有误与系统不符，也可能是账号出现异常，如被冻结销户等，收款银行遇到这种不入账的情况会及时查询原因，一般是原路退回，也有极少数原因是收款行系统有误或某些原因暂时无法上账，银行也会积极找原因处理。所以客户遇到款项无法及时入账的情况不要着急，及时跟银行联系，事情都会解决的。
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