为深入推进“不忘初心、牢记使命”主题教育，解决实际问题，增进民生福祉，提升群众获得感、幸福感，根据市委统一部署，市发改委等职能部门结合工作实际，聚焦解决群众身边的操心事、烦心事、揪心事，领办了一批民生实事（项目），集中时间、集中力量进行限期办理。现将61个单位领办的67件民生实事（项目）向社会公开，接受广大群众监督。
摄影|洪兵
“不忘初心、牢记使命”主题教育
集中办理民生实事（项目）公开
01
进一步落实惠民价格政策
牵头单位：市发改委
工作举措：加强公用事业服务收费监管力度，重点聚焦电、水、气、停车收费、物业服务等民生领域，进一步规范收费行为，提升群众获得感和满意度。
完成时限：11月底
0 2
落实原啤酒厂退休职工社保托管事项
牵头单位：市经信局
工作举措：做好沟通协调，督促金鹿公司、温州金投将退休、精减下放、享受遗属和供养直系亲属生活困难补助、老工伤等人员落实至市社保机构托管。
完成时限：11月底
0 3
规范小学放学后校内托管服务
牵头单位：市教育局
工作举措：出台实施办法，规范校内托管服务，力争全市参加托管服务的小学生保持在50%以上，进一步丰富托管服务形式，缓解小学“放学早、接送难”矛盾。
完成时限：11月底
0 4
组织开展“送农技、强服务”活动
牵头单位：市科技局
工作举措：立项市农业科技计划项目10项，组织37名农业科技特派员为农户和农业企业提供科技培训、病害预防等服务。
完成时限：12月底
0 5
建设“车驾一件事”H5平台
牵头单位：市公安局
工作举措：通过流程优化、系统改造和数据共享，在浙里办App、支付宝城市服务及金华交警微信公众号上推行“年检一件事”“学习一件事”等33项交管业务网上办，实现罚款缴纳、规费缴费、邮政寄递等系统对接，方便群众办事。
完成时限：11月中旬
0 6
优化逝者“身后事”联办服务
牵头单位：市民政局
工作举措：优化逝者“身后事”联办平台，民政、人力社保、医保、公积金、司法公证等政府部门无缝对接，实现逝者遗体火化、户籍注销、养老保险关系终结、丧葬抚恤金发放、医疗保险关系终结及个人账户清算、公积金提取等近20项关联事项“一站式”办理，并与银行、保险、证券等非政府部门信息共享，使群众在办理逝者存款提取、资产继承等业务时，无需提供“死亡证明”等相关材料。
完成时限：11月底
0 7
巩固提升“无证明城市”改革成果
牵头单位：市司法局
工作举措：深入推进“无证明城市”改革，力争全年减少各类证明89万件，群众满意率99%以上，促进政府公信力和群众满意度“双提升”。
完成时限：12月底
0 8
推进医疗收费电子票据管理改革
牵头单位：市财政局
工作举措：研发医疗收费电子票据管理平台，完成70%以上的公立医院电子票据改革，实现就医患者按需取票，缩短自助缴费取票排队时间。
完成时限：11月中旬
0 9
积极拓展电子社保卡应用功能
牵头单位：市人力社保局
工作举措：进一步打造融社会保障、公共管理、小额支付、金融借贷、数据应用、信用优惠等功能于一体的电子社保综合平台，完成电子社保卡在公共服务领域经办平台、自助服务终端、网上经办系统的扫码应用功能开发，实现“无卡办”。
完成时限：12月底
10
解决婺城区下山脱贫蒋堂安置小区
历史遗留办证问题
牵头单位：市自然资源局
工作举措：完成蒋堂一期536套不动产权首次登记。
完成时限：11月中旬
11
推进乡镇（街道）环境空气质量
监测全覆盖
牵头单位：市生态环境局
工作举措：建成127个乡镇（街道）空气质量PM2.5自动监测站，实时发布监测数据，推进精准治污，深化工业废气治理、燃煤管控等十大行动，PM2.5浓度巩固在国家二级标准以上，让群众呼吸更新鲜空气。
完成时限：11月中旬
12
推进公租房申请提速扩面
牵头单位：市建设局
工作举措：压缩公租房审核时间由原40个工作日至10个工作日，进一步降低准入门槛，扩大公租房覆盖面；积极筹集房源，新装修44套、约3100平方米的公共租赁用房。
完成时限：12月底
13
推行公积金业务就近办和
“贷款一件事”联办
牵头单位：市建设局
工作举措：依托银行服务网点，将公积金业务延伸至乡镇（街道），实现“就近办”；委托银行代办抵押登记手续，并与不动产登记中心线上联办，实现“公积金贷款一件事”“最多跑一次”。
完成时限：11月底
14
全市新增550辆清洁能源公交车
牵头单位：市交通运输局
工作举措：出台清洁能源公交车推广政策，年内新增550辆清洁能源公交车，提升公交服务水平，为市民营造安全、优质、和谐、环保的公共交通出行环境。
完成时限：12月底
15
深入推进省农村饮用水达标提标行动
牵头单位：市水利局
工作举措：通过城市供水管网延伸、新改扩建乡镇水厂（管网延伸）、标准化提升单村供水工程等途径，完成48.2万农村人口饮用水达标提标，达标人口覆盖率力争从78.9%提升到91%以上。
完成时限：12月底
16
推进石门农垦场棚改安置工作
牵头单位：市农业农村局
工作举措：出台安置方案和安置房确权方案，基本完成石门农垦场棚户区近一千户职工住房改造安置任务。
完成时限：12月底
17
推进生猪增产保供
牵头单位：市农业农村局
工作举措：出台推进生猪产业高质量发展政策意见，加强非洲猪瘟防控，力争年底出栏生猪140万头，猪肉自给率64%以上。
完成时限：12月底
18
完善市区再生资源回收体系建设
牵头单位：市商务局
工作举措：在25%以上的城区居民小区设置回收网点，提升城区生活垃圾分类减量化效果，城镇生活垃圾回收利用率达到38%以上，力争40%以上。
完成时限：12月底
19
深化旅游“厕所革命”行动
牵头单位：市文广旅游局
工作举措：全年新建、改扩建旅游厕所200个以上。
完成时限：12月底
20
实施基本公共文化服务提升行动
牵头单位：市文广旅游局
工作举措：大力实施“百分之一公共文化计划”（项目建设投资总额中提取1%的资金用于公共文化设施建设），推进公共文化设施建设，全市所有县（市、区）年内全部完成基本公共文化服务标准化建设，满足群众公共文化需求。
完成时限：12月底
21
全面推行出生“一件事”联办服务
牵头单位：市卫生健康委
工作举措：整合出生医学证明、新生儿落户、基本医疗参保缴费、大病保险参保缴费、社会保障（市民）卡、生育保险待遇申请、预防接种证、母子健康手册、婴幼儿保健册等9项出生“一件事”相关事项，建设联办系统，再造业务流程，在助产机构内实现出生“一件事”“一次不用跑”。
完成时限：11月上旬
22
市域内用血服务“不用跑”
牵头单位：市卫生健康委
工作举措：建设城市用血实时信息平台，与县（市、区）及省平台全面联网，实现血液从“血管到血管”的全过程信息化管理和追溯，提升临床合理用血水平，保证用血规范和安全。
完成时限：11月底
23
推进“军人退役一件事”改革
牵头单位：市退役军人事务局
工作举措：将军人退役的退役报到、信息采集、恢复户口登记、居民身份证办理、预备役登记、基本养老保险关系接续、基本医疗保险关系接续、城乡居民基本医疗保险参保登记及缴费、个体劳动者（灵活就业人员）参保登记、社会保障（市民）卡申领、党（团）员组织关系转接、职业技能培训和学历再教育申请、自主就业退役士兵一次性经济补助给付等13个关联事项整合为“一件事”办理，使军人退役事项办理由原8个部门“各跑一次”简便为市本级行政服务中心或县（市、区）退役军人服务中心“最多跑一次”。
完成时限：11月上旬
24
解决企业特种作业人员、
安全管理人员工学矛盾问题
牵头单位：市应急管理局
工作举措：指导培训机构主动上门服务，开设“安全夜校”，利用晚上工余时间组织员工开展安全教育培训，力争年底前举办40期以上，覆盖企业职工2200余人次，提升企业职工安全操作技能和安全管理能力。
完成时限：12月底
25
开展市本级养老服务体系建设情况
专项审计调查
牵头单位：市审计局
工作举措：对专项审计调查中发现的相关问题提出建议，推动完善市本级养老服务体系。
完成时限：11月底
26
加强粮油交易中心安全保障
牵头单位：市国资委
工作举措：完善浙中粮油交易中心消防设施，消除安全隐患，推进规范化管理，保障近百家经营户及周边群众的生命财产安全，更好地为广大市民提供粮油交易服务。
完成时限：11月中旬
27
启动兰溪门市场提档升级改造
牵头单位：市市场监管局
工作举措：全面完成现有经营户搬迁和市场腾空，按照浙江省放心市场标准启动提档升级改造，使之成为全市融休闲、智慧功能的标杆级精品化的社区农贸市场，从环境、服务、配套等各方面更好地满足居民品质生活需求。
完成时限：11月底
28
加快“信义贷”应用服务系统建设
牵头单位：市金融办
工作举措：年内完成15家银行的“信义贷”试点，通过信用数据应用对个人及企业进行信用评价和定价授信，让群众享受更便利的金融服务，推进信用金华建设。
完成时限：12月底
29
提升赛事活动群众参与度，
推进体育惠民
牵头单位：市体育局
工作举措：开展“2020，政府办赛群众说了算”大众票选活动，让广大市民参与选定2020年体育赛事活动项目，使举办的赛事活动更受群众欢迎，推动大众体育发展。
完成时限：12月底
30
开发利用基层统计台账软件
牵头单位：市统计局
工作举措：开发统计台账软件，利用信息化技术提升自动化水平，解决基层统计人员人工编制统计台账繁琐、数据采集困难、工作量大的问题，为经济社会发展和民生问题解决提供更加便捷高效的统计服务。
完成时限：11月底
31
推行异地就医医保报销
“双城零跑”结算
牵头单位：市医保局
工作举措：完善医保结算平台功能，让全市参保人在外期间（学习、工作、生活）看病就医费用报销“线上申请、线下寄达、全程追溯”，实现就医地、参保地“双城零跑”。
完成时限：11月上旬
32
医保关系本省范围内转移“零跑腿”
牵头单位：市医保局
工作举措：建设省内医保关系转移平台，参保人跨统筹区流动就业后可通过“浙里办”办理转移接续手续，实现“零跑腿”。
完成时限：11月底
33
改造升级市民广场地下停车场设施
牵头单位：市机关事务局
工作举措：实施市民广场停车场消防、监控、倒闸和车辆诱导系统升级改造，进一步完善设施设备功能，更好服务广大市民。
完成时限：11月底
34
优化犬只登记、店招审批、
违停处罚缴款事项办理
牵头单位：市行政执法局
工作举措：全面梳理99项处罚事项、5项审批事项的痛点堵点问题，重点优化犬只登记、店招审批、违停处罚缴款三项便民服务，通过浙里办、微信、支付宝平台等实现“零材料、零跑动、零纸张”办理。
完成时限：11月底
35
破解残疾人、老年人和低文化人士等
群体获取政务信息、
公共服务信息不便的问题
牵头单位：市大数据局
工作举措：通过政府网站信息无障碍改造，在市政府网站上提供放大镜、简繁转换、拼音标注、语音朗读等无障碍辅助工具，满足特殊人群获取政务信息、公共服务信息需求。
完成时限：11月上旬
36
推进政务服务基层“自助办”
牵头单位：市行政服务中心
工作举措：拓展综合政务一体机应用功能，整合接入社会保障、医疗保障、公共数据查询等民生热点应用，推进综合自助服务终端乡镇（街道）全覆盖，提高基层政务服务质效。
完成时限：11月中旬
37
搬迁华东（金华）农产品物流中心
牵头单位：市供销社
工作举措：完成805间经营铺位和100个车位公开招投标，为入驻的经营户提供农产品信息、农产品检测等优质市场服务，着力培育全国一级果品批发市场，为广大市民提供更丰富的“果篮子”。
完成时限：11月上旬
38
打造金华版招商地图系统平台，
加大社会民生领域招商力度
牵头单位：市投资促进中心
工作举措：充分利用互联网、大数据、移动化技术，建立一个集营商环境介绍、招商政策宣传、要素资源分布、产业规划布局等功能为一体的招商要素资源地图系统平台，提供精准投资信息服务，提高项目对接洽谈效率。
完成时限：12月底
39
深入推进城区垃圾分类
牵头单位：市治水办
工作举措：完成1424个生活小区垃圾投放点建设，厨余垃圾终端处置能力从93吨/天提升到148吨/天。
完成时限：11月底
40
推进市区社区准物业管理全覆盖，
加快文明社区创建
牵头单位：市创建办
工作举措：市区二环内123个社区实现准物业管理和环卫保洁服务全覆盖，文明社区创建率力争从60%提升到90%以上。
完成时限：12月底
41
深化民情民访代办制和
首接首办责任制
牵头单位：市信访局
工作举措：将民情民访代办与“信访超市”无缝衔接，做到“反映诉求在超市、矛盾调处在超市、代办催办在超市、督办落实在超市”，实现群众信访“最多访一地”。
完成时限：12月底
42
依托新媒体促进“文化富民”
牵头单位：金华日报社
工作举措：推广建设红色有声图书馆，逐步覆盖城乡社区和行政企事业单位，丰富先进文化传播手段；培训100名农民主播，帮助推销本地特色农产品。
完成时限：11月底
43
加大舆论监督力度
牵头单位：金华广电总台
工作举措：加大《市民问政》《正风问效》《行风热线》《小马亮剑》四档新闻栏目的舆论监督力度。
完成时限：11月底
44
加快杭温高铁一期项目建设
牵头单位：市综合交通枢纽建管中心
工作举措：解决东阳耕地占补指标难题，完成土地报批，加快项目进度，确保如期建成杭州都市区、金义都市区圈和温州都市区1小时交通圈，方便群众出行。
完成时限：11月中旬
45
加快金满湖绿道建设，
解决停车难、车乱停问题
牵头单位：金义都市新区管委会
工作举措：攻坚政策处理难题，确保金满湖绿道建设如期完工；增加金满湖公园停车位150个，进一步规范停车秩序。
完成时限：12月底
46
解决双龙景区停车位少问题
牵头单位：金华山旅游经济区管委会
工作举措：新增停车泊位825个，建设停车场停车诱导屏，实时掌控车辆数量；对新建停车场进行统一停车管理，实现微信、支付宝扫码智能支付。
完成时限：12月底
47
完成多湖中央商务区城中村改造
安置房三期分房、交付
牵头单位：多湖中央商务区管委会
工作举措：将涉及8个村的1788套安置房春节前全部分配到户，让涉改群众安居乐业。
完成时限：春节前
48
开展涉民生案件专项执行活动
牵头单位：市法院
工作举措：将追索劳动报酬（包括农民工工资）、赡养费、扶养费、抚养费、医疗损害赔偿、交通事故损害赔偿、工伤赔偿、刑事附带民事赔偿等与申请执行人生存、生活利益密切相关案件作为专项执行活动重点，切实维护当事人权益。
完成时限：11月中旬
49
优化检察综合服务平台建设
牵头单位：市检察院
工作举措：建成检察综合服务平台，全面实现群众来信“7日内程序性回复、3个月内实体性答复”。
完成时限：11月底
50
解决工会服务与基层需求
契合度不高的问题
牵头单位：市总工会
工作举措：深化工会干部联系基层制度，加强代办员队伍建设，优化办事流程，现场提供法律服务、代办困难职工申报、职工医疗互助报销、职工法律援助申请、困难劳模申报、基层工会组建、职业技能培训、生活技能培训等工会服务。
完成时限：11月上旬
51
建设“家门口的少先队” ，
深入开展“百家团委进社区”活动
牵头单位：团市委
工作举措：拓展少先队组织阵地，让少先队员在家门口就能参与组织活动，培养少年儿童的社会责任感和生活学习技能；组织市直单位团员青年赴结对社区开展垃圾分类、青春义诊、红歌课堂等服务活动。
完成时限：12月底
52
着力破解来料加工经纪人接单难问题
牵头单位：市妇联
工作举措：组织来料加工经纪人参加省妇女创业创新大赛和义博会来料加工产品展洽活动，帮助对接订单，做大来料加工，让更多的低收入农户在家门口就业增收。
完成时限：11月上旬
53
为水果种植户解决果实蝇危害
牵头单位：市科协
工作举措：组织专家开展现场指导和技术培训，继续扩大防控技术应用面积，重点保障6000余亩柑橘等晚熟果品全面丰收。
完成时限：11月底
54
举办系列家庭教育知识普及活动
牵头单位：市社科联
工作举措：开展19期“智慧父母成长大学”“孩子课堂”等社科普及活动，通过社科讲堂等栏目，大力普及家庭教育知识，满足市民家庭教育需求。
完成时限：12月底
55
开展“到人民中去”文艺惠民活动
牵头单位：市文联
工作举措：开展5场文艺惠民活动，到基层送文艺演出、送书画作品，每场受众1000人以上。
完成时限：11月底
56
推进“残疾人之家”规范化建设
牵头单位：市残联
工作举措：建设规范化“残疾人之家”110家，为智力、精神和其他重度残疾人提供生活照料、技能培训、康复训练、文体活动等服务，庇护残疾人对象1800人以上。
完成时限：11月底
57
实施红十字系列助医项目
牵头单位：市红十字会
工作举措：筹集人道救助资金200万元，为患有白血病、白内障、疝气等困难患者减免医药费，专项采购AED（自动体外除颤仪）等一批医疗设备。
完成时限：12月底
58
打造婺商总会党群服务中心，
提升综合服务能力
牵头单位：市工商联
工作举措：建设婺商总会党群服务中心，更好地服务全市在外婺商和会员企业。
完成时限：11月底
59
实施剪纸博物馆房屋修缮和保宁门
灯光亮化工程
牵头单位：市城投集团
工作举措：加快项目实施，消除安全隐患，传承非遗优秀传统文化，满足市民和游客需求。
完成时限：11月底
60
提升市区公交服务水平
牵头单位：市交投集团
工作举措：加快推进BRT5号线新能源汽车小镇项目建设，增加广福医院公交线路，市区公交车全面应用支付宝扫码支付。
完成时限：11月底
61
帮助解决轨道交通工程施工
影响部分农用地灌溉问题
牵头单位：市轨道交通集团
工作举措：在施工过渡期设置临时灌溉渠等，保障受影响农田的粮食生产。
完成时限：11月上旬
62
攻坚完成西水东输二期工程
牵头单位：市水务集团
工作举措：加快工程进度，全面改善水压水质，力争10月底通水，满足金义都市新区、金东区6乡镇、金华山旅游经济开发区用水需求。
完成时限：11月上旬
63
帮助解决部分城区社区用水难问题
牵头单位：市水务集团
工作举措：加快实施供水管网改造项目，解决部分社区居民内部供水管道超负荷，内部隐性漏点多等用水难问题。
完成时限：11月中旬
64
推进金华市全民健身中心建设
牵头单位：市社发集团
工作举措：11月上旬完成施工招标，11月中旬施工单位进场施工，确保如期完工，满足市民健身和体育赛事需要。
完成时限：11月底
65
举办“2019年全民终身学习活动周”
活动，助推学习型社会建设
牵头单位：金华广播电视大学
工作举措：举办浙江省暨金华市“全民终身学习活动周”省启动仪式，开展文艺汇演、老年书画展、金华市社区教育成果展、非遗项目体验展、讲座进社区进企业等系列活动，营造全民终身学习的良好氛围。
完成时限：11月上旬
66
以培育青年骨干教师
为突破口助推优质教育
牵头单位：金华教育学院
工作举措：以县域为单位对青年教师进行若干年“进阶式”培养，推动青年骨干教师快速提升业务能力，年底前完成武义县60位青年骨干教师为期30天的培养任务，让群众享有更优质的教学教育资源。
完成时限：12月底
67
积极破解小微企业贷款转贷难、
转贷贵问题，促进创业创新
牵头单位：金华银行
工作举措：完善产品制度，优化业务流程，加大产品宣传，确保今年办理贷款13亿以上、户数500户以上。
完成时限：11月底
来源|金华日报
编辑|陈思
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