海淀区新时代文明实践中心服务管理平台上线

北京商报讯（记者方彬楠）海淀区新时代文明实践中心服务管理平台日前正式上线。平台汇聚了VR（虚拟现实）、LBS（基于位置的服务）、移动互联、人工智能、大数据分析等信息技术，整合了包括36个委办局和29个街镇的文明实践服务资源和“2+9+N”的志愿者、团队资源，建设了“点单派单”、活动超市、活动报名、基地预约、服务地图、VR展厅、我的书房、慕课中心、志愿海淀、实践动态、精准推送等功能，提供了菜单式、订单式、一站式、随时随地的文明实践服务，打造文明实践的“大本营”。

今年10月11日，海淀区入选全国第二批新时代文明实践试点。为了更好地汇聚民意民心，提供群众最需要的服务，海淀区新时代文明实践中心建立了三级组织工作体系。同时，实践中心还组建了包含1支新时代文明实践志愿指导员队伍、1 支宣传文化组织员队伍、9类专业志愿服务队伍、N支功能多样的志愿服务队伍的“2+9+N”志愿服务队伍，创建海淀特色志愿服务品牌。

在开展新时代文明实践中心建设工作的过程中，海淀区坚决贯彻北京市委提出的新时代文明实践中心、融媒体中心、政务服务中心“三个中心”融合贯通、一体服务的思路。平台深度整合作为“三个平台”融合的重要抓手，从服务内容、服务方式、用户管理等方面进行全面融合，打造了舆论宣传和公共服务的“一站式”平台。各类服务网上能办理,足不出户尽知天下事，志愿服务送到家门口，新时代文明实践争当便民服务的“管家婆”。

据了解，目前平台已经整合了5000余节慕课课程、85万余册电子图书和有声图书、104个可以全程网办的便民服务事项、180个精品菜单及水电气煤等公共服务数据的在线查询服务。此外，“海淀通”APP还实现了1600余项便民服务事项的网上办理，“掌上海淀”APP每天更有海量资讯帮群众了解天下事、家国事、身边事。群众可通过访问http://www.bjhd.gov.cn/xsdwmsj、关注文明海淀微信公众号、下载安装“海淀通”和“掌上海淀”APP获取服务。