10月7日上午11时许，济南市历下区辖区群众张先生满头大汗地跑到解放路派出所户籍室，他焦急地对民警说：“ 警察同志，我有个事情麻烦您，请你们一定要帮帮忙呀！”
户籍民警陈海燕面带笑容，不断安慰张先生：“同志，有什么事情你慢慢告诉我，能帮忙的我们一 定竭尽全力帮助您。”
张先生听了这话，将事情的原委告诉了陈海燕。原来，张先生住在解放路派出所辖区某居民楼中， 张先生的父亲张大爷已经92岁高龄了，最近身体情况每况愈下，已经处于弥留之际。家人沉浸在悲痛中 ，按照老人的意愿开始准备后事。但是，家人却发现家中竟然没有一张合适的照片能够当做老人的遗照 ，而老人此时的状况也已经不再适合重新拍照了。
张先生心里非常着急，此时他突然想到，前几年，父亲刚刚拿到新办理的身份证时曾经说起，对身份证上自己的照片非常满意。所以，今天张先生来求助就是想请民警想想办法，希望能拿到老人身份证上的照片当做遗照。
陈海燕了解情况后，十分理解张先生的一份孝心：“张老师，让我想想办法，我们一定帮你完成老 人家最后的心愿。”陈海燕经过请示领导，在不违反管理规定的前提下，单独将老人的身份证照片从电脑中调取出来，进行放大后，请张先生用手机翻拍下来。
张先生一边翻看手机上父亲的照片，一边带着哽咽对民警连连称谢：“谢谢民警同志，我也要替我 的老父亲谢谢你们。真没想到事情办得这么顺利，谢谢你们为老人圆了最后的心愿，我要为你们真诚帮 助群众的服务精神点赞！”
（齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 尉伟 通讯员 罗威华）
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