对刷脸支付应保持审慎态度

随着二维码支付的普及，另一种支付方式——刷脸支付也逐渐走进我们的生活。在各大商店、餐馆消费，我们不用打开手机二维码，只是看一眼支付设备，就能轻松完成付款。消费者在感到新鲜、好奇的同时，也产生了不少疑问。有人问，如此刷脸支付，真的安全吗？
犹记得今年央视315晚会上所做的两个实验，主持人分别将照片处理成动态图片、将观众微博照片处理成3D人脸模型，两种方式均成功骗过了某支付软件，进入了他人账户。某软件随后回应称，人脸识别只是其多种保护中的一个环节，软件还会通过人工智能、风控系统等进行全面监测，例如未用密码登录过的手机不能进行刷脸支付。言下之意，消费者对资金安全不必过度担心。
正如一些支付公司所承认的那样，他们虽然有信心保障资金安全，但也不得不面对“小概率的盗刷事件”。所谓人脸识别，关系到“生物识别信息”的安全问题。传统意义上的个人信息，更多指电话号码、身份证号码、个人住址等物理信息，但未来意义上的个人信息，有可能是指人脸、角膜、指纹等这些生物信息。生物信息的最大特点在于，它能远距离发生作用，而无需直接接触。这意味着，一些机构和个人可能未经当事人同意甚至完全不知情的情况下，读取并搜集其数据。
技术是一柄双刃剑。今天，我们并不拒绝人脸识别带来的便捷实用，但也不得不追问的是，这些生物信息会不会被过度地收集保存？一些企业有没有合理使用信息的自律性、自觉性？就笔者个人观察来看，情势似乎并不乐观。人脸识别在各行各业已经出现了规模效应，除了支付行业外，人脸识别进校园等都被“发明”出来了，甚至看个新闻 APP也索要人脸权限。仔细想想，我们的人脸信息或许是交出去了，但它们会得到用心保护吗？经验告诉我们，有相当数量的互联网公司只顾及流量，却不顾用户安全，只顾及体验，却不顾隐私保护。
回到刷脸支付上，在大规模商业应用的同时，我们也不妨提醒一下它的坏处，并督促监管机制及时跟进。特别是监管部门，既要鼓励创新，也要保持审慎，尽快出台相关的法律规则和技术标准，尤其要明确互联网公司的责任，督促它们切实保护消费者敏感信息的绝对安全。
原载于《南方日报》