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中国平安人寿保险股份有限公司黄禾——爱出者爱返,福往者福来

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中国平安人寿保险股份有限公司黄禾,现在是沃保网旗舰版会员。

1、您对刚加入保险行业的新人有什么建议?

这个行业要做得久,只有两个方面:专业+努力。

在专业不足的前期,一定要足够努力,加大拜访量,保证留存,才有可能谈未来。当然,对于我的团队,我会要求他们在第一年保万C,求MDRT,与优秀同行,才会更优秀。

2、当前,保险还不太被大众所喜,您为什么选择从事保险业务呢?

首先,保险不被大众所喜,可能是现在展业的难处之一,但是从另一个角度来看,这正是保险的发展潜力,相比于国外的保险业来说,国内的保险还有很大的发展空间。

另外,国家现在正在大力推广与发展保险行业,有国家的助力,我们还要担心什么呢?

当然,还有跟重要的一点,我们听过有人炒股亏钱跳楼、借钱还不起跳楼,但从来没听过谁因为买了保险跳楼,因为保险是雪中送炭,是给客户带来帮助的好产品。

3、假如投保人在您这里购买保险,您将提供怎样的保险服务?

首先,我会给他们做财富分析,根据其家庭状况、经济状况再做定制方案,然后做详细的讲解,保证专业与诚信。

另外每年都会为客户提供保单检视、财富分析的服务,并在客户需要的时候提供理赔、咨询的支持。

除了保险之外,我还会帮助客户解决生活中的问题,比如:教育、生活、健康、养老、资产配置等等,也会为客户做资源对接,全方位服务。

4、如果您要增员,您希望什么样的人才加入您的团队?

对未来的有规划、有抱负,有足够的学习能力、续航能力,积极向上,人品好。

5、可以分享一下,您平常是以怎样的心态去展业吗?

会以交朋友心态出去交流,谈到保险时,就是希望真正给他带来帮助,而不是想着佣金、竞赛方案等等。

6、在您的亲人与朋友中间,您是否向他们推荐过保险产品?为什么这么做呢?

有推荐过。因为他们是我的亲人、朋友,我最早就是给他们做分析、规划、推荐,因为我希望给他们带来一份保障,解决后顾之忧,不用在风险来临的时候,手足无措。

7、当您为客户定制的保险方案与客户自身的想法不一致时,您会如何处理?

首先,我们会按照客户的情况和需求出发,来定制2-3个方案,如果还是和客户自身想法不一致,我也会提出我的专业建议,至于如何选择,还是客户做决定。

8、如今保险行业正在日益发展,但仍有一些人不太了解,平时您是如何向客户介绍保险的?

如果是朋友,还是以交朋友的心态去交流,在谈到保险时,抓住机会为朋友讲解、展现自己的专业。

如果明确是咨询保险的客户,我会开门见山,通过PPT、保险资料等,为客户介绍,并做财富分析与规划。

9、客户在签订保险合同时,需要注意些什么问题?

为客户准确讲解计划书,让客户知道合同大部分的细节,并如实做好健康告知。

10、当客户出险后,您是如何帮助客户顺利获得理赔?能举个例子说明么?

首先是了解客户情况,告诉他们理赔需要的资料、理赔方法及过程,如果是情况严重,会亲自去探望客户。

11、您服务过的客户,他们通常是怎样评价你的?

“你和其他的代理人不一样。”

“你很专业”

“你很认真、负责,保单交给你我很放心”

“你比同龄人优秀太多了”

12、有些人认为保险是“奢侈品”,买不起,在你看来,经济比较窘迫的人们是否有必要买保险?如何买?

这是错误观念,其实经济窘迫的人更需要买保险,先做足保障,再做理财,只是根据他们的家庭情况、经济情况相应的选择险种、减少保费;

正如在建筑工地带安全帽的人,正是因为他们风险大,所有才需要带上“安全帽”。

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