南都讯 94岁失智老人张阿婆，养老院里遭虐待，护工宋某抓住老人头发将其拖回房间，行为粗暴，严重侵害了老人权益。日前，惠州市民政局通报了对该事件的调查情况，责令涉事养老院整改并对宋某做出停职反省处理。
惠州市民政部门成立的工作组调查发现，今年8月27日上午约10时30分，在惠州市幸福康怡院养老的失智老人张阿婆（1925年出生），到养老院放置物品的房间内翻找闲置物品，护理员宋某（女）进行制止，在劝阻的过程中发生冲突。该护工抓住老人头发将其拖回房间，行为粗暴，严重侵害了老人权益。
8月28日上午，张阿婆女儿黎女士探视时，发现其母身上有伤痕，要求查看监控视频，随后报警。当地桥东派出所及时出警，对相关人员做了笔录口供，调取监控视频影像，并要求涉事护工宋某不得离开养老院，随时听候派出所传唤。
8月29日中午，市民政部门获悉该事件后，第一时间组织惠州市民政局、惠城区民政局、桥东街道民政办等三级民政部门领导及工作人员，成立工作组，赴惠州市幸福康怡院对事件进行调查了解。对涉事双方进行约谈，深入老人家中进行慰问安抚，协调处理养老院与老人家属的诉求。
8月30日上午，在民政部门的见证下，涉事双方签订了和解协议，事件得到妥善处理。
目前，工作组对该事件处理情况如下：一是对涉事养老机构，责令其立即进行整改，于8月30日正式发出责令整改通知书，并由市、区两级民政部门督促该养老机构整改工作；二是对涉事护工立即停职反省，如涉及法律责任，将协助公安依法处理；三是对涉事老人，征求家属意见后，民政部门给予重新安排养老机构入住；此外，市民政局还举一反三在全市范围内开展养老机构大整治活动，杜绝此类事件的再次发生。
采写/摄影 南都记者郭秋成 实习生许钊震
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